Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Incident Manager - Saarbrücken, Saarland - imc AG

  • Incident Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Incident ManagerWir suchen einen erfahrenen Incident Manager, der unsere Kunden bei technischen Störungen unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du die Analyse und Behebung von Incidents in unserem Ticketsystem (Jira) koordinieren.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden bei technischen StörungenBearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung,...

  • Incident Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Incident ManagerWir suchen einen erfahrenen Incident Manager, der unsere Kunden bei technischen Störungen unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du die Analyse und Behebung von Incidents in unserem Ticketsystem (Jira) koordinieren.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden bei technischen StörungenBearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung,...

  • Incident Manager

    vor 1 Woche


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Incident Manager bei imc AG unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Störungen in der digitalen Bildung. Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von Incidents, die Koordination von Maßnahmen zwischen Service Desk, Hosting und Software-Entwicklung sowie die Unterstützung des Service Desk Teams bei fachlichen Fragen.Deine...

  • Incident Manager

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Als Incident Manager bei imc AG unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Störungen. Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden bei technischen StörungenBearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Überwachung von Incidents in unserem TicketsystemDurchführung von Fehler-Ursachen-Analysen und Bereitstellung von Workarounds oder...

  • Incident Manager

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Als Incident Manager bei imc AG unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Störungen in der digitalen Bildung. Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden bei technischen StörungenBearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Überwachung von Incidents in unserem Ticketsystem (Jira)Durchführung von Fehler-Ursachen-Analysen, auch in...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our Core Banking IT team as a Business Services Manager. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Core Banking platform and its satellite applications.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for production-related topics...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our Core Banking IT team as a Business Services Manager. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Core Banking platform and its satellite applications.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for production-related topics...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Als Incident Manager bei imc AG unterstützt du unsere Kunden bei technischen Störungen und analysierst abwechslungsreiche Probleme. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden, die Priorisierung und Klassifizierung von Incidents, die Durchführung von Fehlerursachenanalysen und die Koordination von Maßnahmen zur Analyse und Behebung...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our Core Banking IT team as a Business Services Manager. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Core Banking platform and its satellite applications.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for production topics related...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our Core Banking IT team as a Business Services Manager. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Core Banking platform and its satellite applications.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for production topics related...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Main ResponsibilitiesAs a Business Relationship Officer at ODDO BHF Group, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times. You will work closely with Business to deliver products in the best way, controlling the Quality of Service on applications used by our Business (mainly Private Wealth...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Main ResponsibilitiesAs a Business Relationship Officer at ODDO BHF Group, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times. You will work closely with Business to deliver products in the best way, controlling the Quality of Service on applications used by our Business (mainly Private Wealth...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Relationship Officer to join our Information Systems Department at ODDO BHF Group. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring superior customer satisfaction for Business and maintaining it at all times.Main ResponsibilitiesWork closely with Business to deliver products in the best...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to join our CORE BANKING IT team as a Business Services Lead. As a key member of our team, you will be responsible for leading the Business Services team and ensuring the smooth operation of our Core Banking platform.Key ResponsibilitiesManage and resolve production topics for all...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to join our CORE BANKING IT team as a Business Services Lead. As a key member of our team, you will be responsible for leading the Business Services team and ensuring the smooth operation of our Core Banking platform.Key ResponsibilitiesManage and resolve production topics for all...

Incident Manager

vor 2 Monaten


Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc AG Vollzeit

Als Incident Manager bei imc AG unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Störungen in der digitalen Bildung. Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von technischen Problemen, die Koordination von Maßnahmen zwischen verschiedenen Fachabteilungen und die Unterstützung des Service Desk Teams.

Deine Stärken:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Supporterfahrung im IT-Umfeld, sowie Kenntnisse in der Log- und Fehleranalyse von Webapplikationen
  • Erfahrung im Umgang mit SQL, HTML, XML, CSS, Java
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kunden- und Lösungsorientierung, sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus

Was wir bieten:

  • Die Möglichkeit zu Kita-Zuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und Zuschüsse zur vermögenswirksamen Leistung
  • Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsprogramm sowie Mitarbeiterevents und ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Ein internationales und interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit erfahrenen Kollegen, die Dich inspirieren und unterstützen
  • Eine systematische Personalentwicklung; eine hohe individuelle Lernkurve ist garantiert

Über imc AG:

Digitale Bildung ist unsere Mission. Wir bieten umfassende und maßgeschneiderte E-Learning Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen. Unsere Experten aus den Gebieten Training Strategy, Learning Technologies und E-Learning Content arbeiten Hand in Hand, um unsere Kunden zu unterstützen.