Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Spezialist - Mannheim, Baden-Württemberg - DIS AG


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level zuständig. Sie werden dabei von unseren Kunden unterstützt und sind für die Weiterleitung von Problemen an den Fachbereich verantwortlich.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Mitarbeit im Service Desk für einen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im Service Desk:Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.Du führst Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive für Sie im Bereich der IT-Support-Abteilung. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den Fachbereich spezialisiert hat.Ihre AufgabenBearbeitung von Störungen auf 1. Level...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...

Service Desk Spezialist

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.

Hauptraum der Tätigkeit
  • Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Kunden
  • Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
  • Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich
Erwartete Qualifikationen
  • Quereinsteiger oder Abschluss im Bereich IT
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, um den Telefonsupport zu gewährleisten
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
  • Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Was wir bieten
  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Förderung und Unterstützung des individuellen Karriereplans
  • Eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
  • Flexibles Arbeiten, egal ob vor Ort oder im Homeoffice