Leiter Customer Service mit Englischkenntnissen

Vor 2 Tagen

Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BINDER Central Services GmbH & Co. KG Vollzeit
Customer Service Coordinator (m/w/d)

Als weltweit größter Spezialist für Simulationsschränke liegt der Fokus unserer Arbeit auf der perfekten Simulation von biologischen, chemischen und physikalischen Umweltbedingungen für das wissenschaftliche und industrielle Labor. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur technischen Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit der Menschheit.

Werden Sie Teil von BINDER als Mitarbeiter Customer Service / Service Coordinator (m/w/d)Ihre Aufgaben
  • Als Teil des Customer Service Teams sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden für alle servicetechnischen Fragen und beauftragen unsere Servicepartner oder Techniker.
  • Sie übernehmen folgende Tätigkeiten im Customer Service und bearbeiten diese im ERP-System (SAP):
    • Anlage, Bearbeitung und Abschluss von Serviceaufträgen
    • Erstellen von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
    • Erfassen der Einsatzrückmeldungen von Eingangsrechnungen
    • Stammdatenpflege
  • Darüber hinaus steuern Sie die Einsatzplanung unserer Techniker sowie Servicepartner, koordinieren die Serviceeinsätze bis hin zur Abwicklung und kaufmännischen Steuerung der Retouren.
  • Zudem wirken Sie bei der Nachverfolgung und Kostenüberwachung von Serviceaufträgen mit.
  • In die Planung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten sind Sie ebenfalls involviert.
Ihre Qualifikationen
  • Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Serviceabwicklung wünschenswert
  • Organisationstalent sowie selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung in der Anwendung von ERP-Software wünschenswert (idealerweise SAP Modul SD)
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unsere Leistungen
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Ausgewogenes Verpflegungsangebot in Betriebsrestaurant
  • Firmenfitnessangebot in Kooperation mit Hansefit

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland August Reuchlen GmbH Vollzeit

    About August Reuchlen GmbHWe are a family-owned company with over 80 years of experience in the production and development of surgical instruments. Our company is known for its commitment to innovation, quality, and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Representative to join our team. As a key...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Title: Customer Service AssociateLocation: Tuttlingen RegionContract Type: Part-time, permanentAbout Our Company: Providing excellent customer service at the checkout and sales floor Ensuring accurate cash handling and maintaining a clean work environment Stocking shelves with quality products and assisting customers with their inquiries Welcoming...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Title: Customer Service AssociateLocation: TuttlingenContract Type: Part-time, permanentAbout Our Company: Providing excellent customer service at the checkout and sales floor Ensuring accurate cash handling and maintaining a clean work environment Stocking shelves with quality products and assisting customers with their inquiries Welcoming customers...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland August Reuchlen GmbH Vollzeit

    About August Reuchlen GmbHWe are a family-owned medical technology company with over 80 years of experience in developing and producing high-quality surgical instruments. Our company is committed to continuous employee training and investment in modern machinery to ensure the highest standards of quality.Job ResponsibilitiesAs a Customer Service...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland August Reuchlen GmbH Vollzeit

    About August Reuchlen GmbHWe are a family-owned medical technology company with over 80 years of experience in developing and producing high-quality surgical instruments. Our company is committed to continuous employee training and investment in modern machinery to ensure the highest standards of quality.Job ResponsibilitiesAs a Customer Service...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland nopa instruments Medizintechnik GmbH Vollzeit

    Über unsnopa instruments Medizintechnik GmbH ist ein international agierendes, mittelständisches Familienunternehmen der Medizintechnik. Wir zählen zu den Top 5 Herstellern und Lieferanten von chirurgischen Instrumenten und Sterilisationscontainer und beliefern Kunden aus über 120 Ländern der Welt.Unser Hauptsitz ist in Tuttlingen, in der Nähe zum...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service - Herausforderungen und Möglichkeiten

    Vor 2 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Smith+Nephew Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/x) für unser Customer Service Team in Tuttlingen. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe im Service Center von Smith+Nephew übernehmen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reparatur- und AustauschaufträgenAbstimmung von LieferterminenEnge Kommunikation mit Partnern und Kunden in Europa und...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service - Herausforderungen und Möglichkeiten

    Vor 2 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Smith+Nephew Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/x) für unser Customer Service Team in Tuttlingen. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe im Service Center von Smith+Nephew übernehmen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reparatur- und AustauschaufträgenAbstimmung von LieferterminenEnge Kommunikation mit Partnern und Kunden in Europa und...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service - Herausforderungen und Möglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Smith+Nephew Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/x) für unser Customer Service Team in Tuttlingen. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe im Team übernehmen und dich auf die Bereitstellung von Service- und Reparaturleistungen für Kunden aus ganz EMEA (Europe, Middle East, Africa) konzentrieren.VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Smith+Nephew Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/x) für unser Customer Service Team in Tuttlingen. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung spielen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reparatur- und AustauschaufträgenAbstimmung von LieferterminenEnge Kommunikation mit...

  • Technical Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Service Operations Coordinator

    vor 1 Woche

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Service Operations Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service operations team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues in a timely and...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 4 Stunden

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues related to our services and...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 4 Stunden

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHIRON Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Support Specialist to join our team at CHIRON Group. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer support and service to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer complaints and issues related to our services and...

  • Leiter Kundenservice in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BINDER Central Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Koordinator Customer Service (m/w/d)Als führendes Unternehmen im Bereich der Simulationsschränke konzentriert sich BINDER auf die exzellente Nachbildung biologischer, chemischer und physikalischer Umweltbedingungen für wissenschaftliche und industrielle Labore. Unser Ziel ist es, einen signifikanten Beitrag zur technischen Verbesserung der...

  • Service- und Reparaturfachmann

    vor 1 Woche

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Smith+Nephew Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/x) für unser Customer Service Team in Tuttlingen. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Bereitstellung von Service- und Reparaturleistungen für Kunden aus ganz EMEA übernehmen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reparatur- und AustauschaufträgenAbstimmung von LieferterminenEnge...