Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter:in Digitale Transformation im Kundenservice - Leipzig, Sachsen - PŸUR


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir suchen für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter).Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Kundenbetreuung in der digitalen WeltWir suchen einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und Kundenservice bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenservice-Abteilung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und KI-gestützte Technologien wirst du unsere Kundenbedürfnisse analysieren und strategische Lösungen entwickeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Digital Transformation Manager Customer Service (all genders) bist Du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Durch folgende Tätigkeiten hebst du unseren Kundenservice hierbei auf das nächste Level:• Entwicklung und operative...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.StellenbeschreibungWir suchen einen Digital Transformation Manager...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PERFORMANCE ONE Vollzeit

    Wir suchen nach einem Digital Transformation Leader, der unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft begleitet.Der perfekte Kandidat ist ein Innovationsgeist, der unsere Leidenschaft für die digitale Transformation teilt und den Ehrgeiz hat, uns und unsere Kunden weiter voranzutreiben.Er ist ein kühler Kopf in stressigen Situationen und teilt unsere...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Du möchtest deine Karriere in der digitalen Transformation vorantreiben? Bei WBS IT-Service dreht sich alles um IT Wir bieten nicht nur Hard- und Software - wir passen unsere IT-Lösungen individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an. Wir unterstützen Firmen und Organisationen ganzheitlich und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Wenn du dich...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Digital Transformation Manager at the HHL Leipzig Graduate School of Management. As a key member of our team, you will be responsible for driving the development and implementation of digital transformation strategies and initiatives across various business...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Digital Transformation Manager at the HHL Leipzig Graduate School of Management. As a key member of our team, you will be responsible for driving the development and implementation of digital transformation strategies and initiatives across various business...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Über uns BearingPoint ist ein führender Beratungsunternehmen, das Unternehmen bei der Digitalisierung und Transformation unterstützt. Deine Rolle Als Berater für digitale Produktlebenszyklus bei BearingPoint wirst du Unternehmen bei der strategischen und operativen Ausgestaltung von Geschäftsprozessen unterstützen. Deine Aufgaben Du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Über uns BearingPoint ist ein führender Beratungsunternehmen, das Unternehmen bei der Digitalisierung und Transformation unterstützt. Deine Rolle Als Berater für digitale Produktlebenszyklus bei BearingPoint wirst du Unternehmen bei der strategischen und operativen Ausgestaltung von Geschäftsprozessen unterstützen. Deine Aufgaben Du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Transformationen unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über langjährige Erfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen und ist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Transformationen unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über langjährige Erfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen und ist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Digital Transformation - ProjektberaterWir suchen einen erfahrenen Projektberater für unsere Digital Transformation. Als Experte für IT-Strategie und -Transformation wirst du unsere Mandanten bei der Gestaltung ihrer IT- und Digitalstrategien begleiten.Verantwortlichkeiten:Gestaltung von IT- und DigitalstrategienErstellung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...

Leiter:in Digitale Transformation im Kundenservice

vor 3 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit
Über PŸUR

PŸUR ist ein führender Anbieter von Glasfaserinfrastrukturen in Deutschland, der mehr als drei Millionen Haushalte mit Highspeed-Internet und digitalen Unterhaltungslösungen versorgt. Unser Unternehmen steht für innovative Ansätze und nachhaltige Energieversorgung, um eine zukunftssichere digitale Welt zu gestalten.

Deine Aufgaben:
In der Position als Leiter:in Digitale Transformation im Kundenservice bist Du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die Umsetzung digitaler Lösungen zur Optimierung unserer Kundeninteraktionen. Deine Hauptaufgaben umfassen:
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice.
  • Analyse bestehender Prozesse zur Identifikation von Optimierungspotenzialen durch digitale Technologien.
  • Integration modernster Technologien, einschließlich KI-gestützter Automatisierung und innovativer Kommunikationslösungen.
  • Kontinuierliche Überwachung und Evaluierung der Effektivität digitaler Initiativen.

Unsere Erwartungen:
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit:
  • Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft).
  • Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung, vorzugsweise im Kundenservice.
  • Umfassende Kenntnisse in der Implementierung von Omnichannel-Systemen.
  • Starke analytische Fähigkeiten und einen datenbasierten Ansatz zur Problemlösung.
  • Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise und Durchsetzungsvermögen.

Was wir bieten:
Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsumgebung und bieten zahlreiche Vorteile, darunter:
  • Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office-Optionen.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüsse und betriebliche Altersvorsorge.
  • Unterstützung bei der Work-Life-Balance und Gesundheitsprävention.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer PŸUR-Trainings-Akademie.

Wenn Du Teil eines innovativen Teams werden möchtest, das die digitale Zukunft des Kundenservices gestaltet, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.