IT Systemadministrator – Service Desk Spezialist

vor 2 Monaten


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind eine inhabergeführte, unabhängige und traditionelle Firma mit einer Leidenschaft für Daten seit über 50 Jahren. Wir sind Experten für moderne Software-Lösungen rund um Kundendatenmanagement und unterstützen erfolgreiche nationale und internationale Unternehmen aller Branchen.

Unser Team ist motiviert, zielorientiert und begeistert von Daten. Wir arbeiten gemeinsam erfolgreich für unsere Kunden und bieten eine hohe gemeinsame Motivation sowie die Chance, sich und seine Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.

Aufgaben
  • Als fachlich kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist du der erste Kontakt für unsere Anwender im Haus und damit das Aushängeschild unserer IT-Abteilung.
  • Mit deinem breiten IT-Know-How verantwortest du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und via Ticketsystem.
  • Du koordinierst alle eingehenden Anfragen, sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Anwendern und behältst dabei immer den Überblick.
  • Ganz nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung unterbringst du Vorschläge zur Optimierung unserer IT-Service-Prozesse und für sich wiederholende Anfragen implementierst du an passender Stelle entsprechende Automatisierungen, um das IT-Tagesgeschäft noch effizienter zu gestalten.
  • Darüber hinaus richtest du Zugänge und Arbeitsplätze ein und erstellst bei Bedarf nötige Anwenderdokumentationen.
Anforderungen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, ein Informatik-Studium oder einen ähnlichen beruflichen Hintergrund.
  • Darüber hinaus bringst du praktische Erfahrung bei der Betreuung von IT-Anwendern im 1. und 2. Level Support mit und bewegst dich bestenfalls bereits in einem heterogenen Umfeld (MS Windows Clients und Server, iOS, M, MS Endpoint Management, Exchange, Teams, AD / Entra ID, Sharepoint, FortiVPN, etc.).
  • Scripting ist dir vertraut und du bringst bestenfalls bereits MS Powershell-Erfahrungen mit.
  • Du bist kommunikativ, ein echter Teamplayer und setzt mit Begeisterung gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen die jeweils passende Lösungen um.
  • In stressigen Situationen behältst du immer einen kühlen Kopf und agierst auch bei kniffligen Supportfällen freundlich und lösungsorientiert.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zuverlässig und zeichnest dich durch deine genaue Arbeitsweise aus.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Wir bieten
  • Ein agiles Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, die ein kreatives Arbeiten ermöglichen.
  • Ein abteilungsübergreifender Onboarding-Prozess, der dir die Uniserv-Welt näher bringt und dir das Ankommen im Team erleichtert.
  • Ein auf deine Bedürfnisse und Interessen zugeschnittenes Weiterbildungsangebot.
  • Ein modernes Office in Pforzheim, das dir einen höhenverstellbaren Schreibtisch, kostenfreie Getränke, frisches Obst und ein vielfältiges Essensangebot bietet.
  • Ein moderner Laptop und eine Office-Umgebung, die dir überall begleitet.
  • Attraktive Benefits und ein starkes Argument für UNISERV – wir leben einen wertschätzenden, hilfsbereiten und offenen Umgang und freuen uns gemeinsam über unsere Erfolge.


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls IT-Systemadministrator mit Service Desk-Aufgaben bist du der erste Ansprechpartner für unsere Anwender im Haus. Du bist der Fachmann, der die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen übernimmt. Du arbeitest telefonisch, persönlich und via Ticketsystem und koordinierst alle...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls IT-Systemadministrator mit Service Desk-Aufgaben bist du der erste Ansprechpartner für unsere Anwender im Haus. Du bist der Fachmann, der die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen übernimmt. Du arbeitest telefonisch, persönlich und via Ticketsystem und koordinierst alle...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Datenverarbeitung sind wir leidenschaftlich daran interessiert, Unternehmen bei der Optimierung ihrer datenbasierten Prozesse zu unterstützen....


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Datenverarbeitung sind wir leidenschaftlich daran interessiert, Unternehmen bei der Optimierung ihrer datenbasierten Prozesse zu unterstützen....


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf die Bedeutung von Daten für alle kundenorientierten Prozesse und bieten maßgeschneiderte Lösungen für nationale und internationale Unternehmen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf eine leidenschaftliche Datenverarbeitung, da Daten die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen darstellen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf Daten, die als Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen dienen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data Management-Lösungen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf eine leidenschaftliche Datenverarbeitung, da Daten die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen darstellen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf Daten, die als Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen dienen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data Management-Lösungen...


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    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf die Bedeutung von Daten für alle kundenorientierten Prozesse und bieten maßgeschneiderte Lösungen für nationale und internationale Unternehmen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls IT-Systemadministrator mit Service Desk-Aufgaben bist du der erste Ansprechpartner für unsere Anwender und das Aushängeschild unserer IT-Abteilung.Mit deinem breiten IT-Know-How verantwortest du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und via...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst damit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst damit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst somit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...


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    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...


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    Über unsWir sind UNISERV GmbH, ein Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Softwarelösungen für Kundendatenmanagement. Wir sind ein Team von Experten, die sich für moderne Softwarelösungen begeistern und uns auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten.IT Systemadministrator – Maintenance & Monitoring (m/w/d)Wir suchen...


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    Über unsWir sind UNISERV GmbH, ein Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Softwarelösungen für Kundendatenmanagement. Wir sind ein Team von Experten, die sich für moderne Softwarelösungen begeistern und uns auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten.IT Systemadministrator – Maintenance & Monitoring (m/w/d)Wir suchen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Systemadministrator bei UNISERV GmbH bist du für die Betreuung und Wartung unserer IT-Systeme verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Anwender und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kollegen.Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und...

  • IT-Systemadministrator

    vor 2 Wochen


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hays – Working for your tomorrow Vollzeit

    IT-SystemadministratorWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von IT-Systemen und Software. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei Fragen rund um die IT-Systeme und Software und bist für die Sicherheit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland just-IT GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus, das eine umfassende und persönliche IT-Betreuung bietet. Unsere Kunden sind Selbständige, mittelständische und größere Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen aus den unterschiedlichsten Branchen mit bis zu 500 Arbeitsplätzen.Was bieten wir Ihnen?Gründliche Einarbeitung in einem...