Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Servicekoordinator (m/w/d) - Kundenbetreuung und Serviceplanung - Dreieich, Hessen - Thermo Fisher Scientific


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    JobbeschreibungAls Servicekoordinator (m/w/d) bei Thermo Fisher Scientific sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden bezüglich Serviceanforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Organisation von Reparatureinsätzen in Absprache mit dem Kunden, die Terminkoordination von Trainings und Anwenderunterstützung sowie die Annahme und...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    JobbeschreibungAls Servicekoordinator (m/w/d) bei Thermo Fisher Scientific sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden bezüglich Serviceanforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Organisation von Reparatureinsätzen in Absprache mit dem Kunden, die Terminkoordination von Trainings und Anwenderunterstützung sowie die Annahme und...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    JobbeschreibungAls Servicekoordinator (m/w/d) bei Thermo Fisher Scientific sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden bezüglich Serviceanforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Organisation von Reparatureinsätzen in Absprache mit dem Kunden, die Terminkoordination von Trainings und Anwenderunterstützung sowie die Annahme und...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.Die RolleAls Servicekoordinator/Scheduler Customer Service sind Sie erster...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Über unsThermo Fisher Scientific ist ein weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.Die RolleAls Servicekoordinator/Scheduler Customer Service sind Sie erster...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen Vertriebsassistenten (m/w/d) für unseren Kunden in Dreieich. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und die Einführung neuer Produkte. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Qualität, die Unterstützung bei der Verbesserung der Büroabläufe und die Vorbereitung von Besuchsterminen. Wir bieten Ihnen...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Dreieich. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.TätigkeitsschwerpunkteTechnischer- und Vor-Ort-SupportAnnahme und Abwicklung von AufträgenBestellung von Materialien sowie...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Dreieich. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.TätigkeitsschwerpunkteTechnischer- und Vor-Ort-SupportAnnahme und Abwicklung von AufträgenBestellung von Materialien sowie...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Dreieich. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für den technischen- und vor-Ort-Support verantwortlich und übernehmen die Annahme und Abwicklung von Aufträgen. Sie bestellen Materialien und erstellen Rücksendungen, dokumentieren...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Dreieich. Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für den technischen- und vor-Ort-Support verantwortlich und übernehmen die Annahme und Abwicklung von Aufträgen. Sie bestellen Materialien und erstellen Rücksendungen, dokumentieren...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen spezialisiert hat. Als Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Tatenwerk Frankfurt GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen spezialisiert hat. Als Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Tatenwerk Frankfurt GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen spezialisiert hat. Als Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Tatenwerk Frankfurt GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen spezialisiert hat. Als Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Tatenwerk Frankfurt GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland FORMAT Software Service GmbH' Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen eine erfahrene Person für die Position eines Export-Spezialisten (m/w/d) für Kundenbetreuung und Softwareentwicklung. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Export unterstützen. Du wirst die Neu- und Weiterentwicklungen unserer Software...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d), der sich auf die Kundenbetreuung im Inboundbereich spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kundenanfragen effizient und professionell bearbeiten und...

Servicekoordinator (m/w/d) - Kundenbetreuung und Serviceplanung

vor 2 Monaten


Dreieich, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) als Servicekoordinator, der sich auf die Kundenbetreuung und Serviceplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Teams von über 200 Mitarbeitern in Dreieich, Deutschland, werden Sie als erster Ansprechpartner unserer Kunden für Serviceanforderungen und planen die Einsätze unserer Servicetechniker mit dem Kunden vor Ort im Labor.

Verantwortlichkeiten
  • Planung und Organisation von Reparatureinsätzen in Absprache mit dem Kunden
  • Reparaturplanung zusammen mit dem verantwortlichen Dispatch-Team
  • Terminkoordination von Trainings / Anwenderunterstützung in Zusammenarbeit mit dem European Sales Support Team
  • Annahme und Nachverfolgung von Kundenanfragen nach dem Reparatureinsatz
  • Aufbau der Zusammenarbeit zwischen Kundendienst Budapest und den lokalen Business Partnern
  • Weiterleitung der Reparaturaufträge zum entsprechenden Field Service Engineer (FSE)
  • Bearbeitung und Aktualisierung der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Reparaturaufträge
  • Bearbeitung der Field Service-Reports nach Abschluss der Reparatur
Anforderungen
  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung: Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
  • Deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Sicheres, freundliches und selbstbewusstes Auftreten, insbesondere am Telefon
Was wir bieten
  • Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber
  • Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden