Leiter Order Management

vor 4 Wochen


Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Vollzeit
Stellenbeschreibung
  • Überwachung und Steuerung des Order-to-Activation-Prozesses in unseren Bestandsgebieten im Hinblick auf die Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA).
  • Durchführung von Review Jour Fixes mit relevanten internen und externen Schnittstellen zur Sicherstellung der Produktions- und SLA-Ziele.
  • SLA-Management und Maßnahmensteuerung bei Aufträgen, die sich im internen Clearing befinden.
  • Definition und Optimierung von Prozessen im Order-to-Activation-Prozess zur Steigerung der NPS-Ziele.
Qualifikationen
  • Nachgewiesene Berufserfahrung im SLA- und Order Management, idealerweise im Telekommunikationsbereich oder in einem vergleichbaren Kunden-Massengeschäft.
  • Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern und komplexen IT-Systemen.
  • Eine kommunikationsstarke, proaktive Persönlichkeit mit exzellentem Schnittstellenmanagement, hoher Eigenmotivation und Lösungsorientierung.
  • Affinität zu Zahlen sowie sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint.
  • Gute Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen

Unser Portfolio ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, Ihre Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir bieten ein breites Spektrum an Nebenleistungen.

Von diesen und weiteren Benefits profitieren Sie:

  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub & zusätzlich am und frei
  • Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
  • Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
  • UND: Ihr flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


  • Order Manager

    vor 13 Stunden


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeutscheGlasfaser Vollzeit

    {"h1": "Order Manager - Dein Weg zu Erfolg und Zufriedenheit", "h2": "Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "p": "Als Order Manager bei DeutscheGlasfaser bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung des Order-to-Activation-Prozesses in unseren Bestandsgebieten. Du sicherst, dass die Service Level Agreements (SLA) und...

  • Order Manager

    vor 13 Stunden


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeutscheGlasfaser Vollzeit

    {"h1": "Order Manager - Dein Weg zu Erfolg und Zufriedenheit", "h2": "Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "p": "Als Order Manager bei DeutscheGlasfaser bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung des Order-to-Activation-Prozesses in unseren Bestandsgebieten. Du sicherst, dass die Service Level Agreements (SLA) und...

  • Order Manager

    vor 1 Woche


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeutscheGlasfaser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Order Manager, der sich auf die Steuerung und Optimierung von Prozessen im Order-to-Activation-Prozess spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams bei DeutscheGlasfaser werden Sie maßgeblich an der Sicherung der Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA) beteiligt...

  • Order Manager

    Vor 7 Tagen


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeutscheGlasfaser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Order Manager, der sich auf die Steuerung und Optimierung von Prozessen im Order-to-Activation-Prozess spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams bei DeutscheGlasfaser werden Sie maßgeblich an der Sicherung der Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA) beteiligt...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salvia Management GmbH Vollzeit

    Über Salvia Management GmbHDie Salvia Management GmbH ist ein etabliertes, unabhängiges Familienunternehmen mit über 1700 Mitarbeitern in Deutschland. Als vielseitiger Dienstleister deckt die Unternehmensgruppe an 29 Standorten den gesamten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab, von der Planung bis hin zum Betrieb.Position: Marketing & Communications...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salvia Management GmbH Vollzeit

    Die Salvia Management GmbH ist ein etabliertes, unabhängiges Familienunternehmen mit über 1700 Mitarbeitern in Deutschland. Als umfassender Dienstleister deckt die Firma an 29 Standorten den gesamten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab, von der Planung bis hin zum Betrieb. Position: Marketing & Communications Manager (m/w/d) Herausforderungen und...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salvia Management GmbH Vollzeit

    Die Salvia Management GmbH ist ein dynamisches, familiengeführtes Unternehmen mit über 1700 Mitarbeitern in Deutschland. Als umfassender Dienstleister deckt die Firma an 29 Standorten den gesamten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab, von der Planung bis hin zum Betrieb. Position: Marketing & Communications Manager (m/w/d) Was wir bieten: Ein...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salvia Management GmbH Vollzeit

    Die Salvia Management GmbH ist ein etabliertes, unabhängiges und familiengeführtes Unternehmen mit über 1700 Mitarbeitern in Deutschland. Als vielseitiger Dienstleister deckt die Gruppe an 29 Standorten den gesamten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab. Von der Planung bis hin zum Betrieb. Position: Marketing & Communications Manager (m/w/d)...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Vollzeit

    Als führender Anbieter im Bereich der digitalen Infrastruktur setzen wir auf innovative Lösungen und verantwortungsvolles Handeln. Gemeinsam mit über 1.900 engagierten Mitarbeitenden arbeiten wir an einer zukunftsorientierten Entwicklung, die den Bedürfnissen der Gesellschaft gerecht wird.Position: Leiter Finanzcontrolling (w⁠/⁠m⁠/⁠d)In dieser...

  • Bestellmanager (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Vollzeit

    StellenbeschreibungÜberwachung und Steuerung des Prozesses von der Bestellung bis zur Aktivierung in unseren Bestandsgebieten unter Berücksichtigung der Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA).Durchführung von regelmäßigen Review-Meetings mit relevanten internen und externen Schnittstellen zur Sicherstellung der...

  • Leiter Service

    vor 1 Woche


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland J. Rehms Gebรคudetechnik GmbH Vollzeit

    Über unsJ. Rehms Gebรคudetechnik GmbH ist ein mittelständisches, unabhängiges und familiengeführtes Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 1700 Mitarbeitern. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Heizung, Lรผftung, Sanitรคr und Klimatechnik an.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere...

  • Leiter Bid-Management

    vor 4 Wochen


    Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland commehr GmbH Vollzeit

    Werde Teil von commehr GmbH - einem innovativen IT-Dienstleister in Deutschland.Als Bid-Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Ablauf der Vergabeverfahren in einem definierten Vertriebsgebiet.Zu deinen Aufgaben gehören:Analyse von AusschreibungsportalenErsteinschätzung und Prüfung von Ausschreibungen hinsichtlich Machbarkeit...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo GmbH Vollzeit

    Werde Teil der netgo GmbH, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 1.500 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten bieten wir dir ein modernes Arbeitsumfeld, das familienfreundlich ist und spannende Herausforderungen bereithält.AufgabenVerkauf eines umfassenden Portfolios an IT-Produkten, Lösungen und Dienstleistungen im Bereich...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland easyApotheke (Holding) AG Vollzeit

    Unsere FührungsaufgabeWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Apotheke in Borken leiten möchte. Als Filialleiter/in werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen.Ihre AufgabenPharmazeutische Beratung und -beratungManagement von betriebswirtschaftlichen Themen und -prozessenTeamleitung...


  • Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland easyApotheke (Holding) AG Vollzeit

    Unsere FührungsaufgabeWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Apotheke in Borken leiten möchte. Als Filialleiter/in werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen.Ihre AufgabenPharmazeutische Beratung und -beratungManagement von betriebswirtschaftlichen Themen und -prozessenTeamleitung...

  • Order Manager

    vor 1 Monat


    Borken, Deutschland Deutsche Glasfaser Vollzeit

    StellenbeschreibungMonitoring und Steuerung des Order-to-Activation-Prozesses in unseren Bestandsgebieten hinsichtlich der Service Level Agreements (SLA) bzw. Operational Level Agreements (OLA)Durchführung von Review Jour Fixes mit relevanten internen und externen Schnittstellen zur Sicherung der Produktions- und SLA-ZieleSLA-Management und...


  • Borken, Deutschland Deutsche Glasfaser Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. **Stellenbeschreibung** -...

  • Leiter Marketing

    vor 3 Monaten


    Borken, Deutschland Mergelsberg Verlag Vollzeit

    **Was dich erwartet**: - Innovation trifft Tradition - Du gestaltest die digitale Transformation unseres Medienhauses mit - Du verstehst dich als Schlüsselposition im Unternehmen und arbeitest mit allen Abteilungen wie z.B. Vertrieb, Sales und Redaktion - Du definierst Marketing-Strategien und -Ziele sowie Maßnahmen für das Kampagnen-Management und...