Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Als Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um den Glasfaserausbau. Du bist für die Kundenberatung verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx.
Deine Aufgaben- Kundenberatung: Du bist für die Kundenberatung verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx.
- Kundenfeedback-Management: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei verschiedenen Herausforderungen.
- Weiterentwicklung: Du identifizierst dich mit den Unternehmenszielen und wirkst bei deren Erreichung aktiv mit.
- Neukundengewinnung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Gewinnung neuer Kunden durch die Telefonie im qualifizierten Outbound.
- Deine Grundlage: Du bist sicher im Umgang mit Windows und kannst dich schnell in Prozesse und die Nutzung von digitalen Tools einarbeiten.
- Geduld: Du beherrscht gute Umgangsformen und verlierst sie auch dann nicht aus den Augen, wenn unsere Kunden ungeduldig werden oder besondere Unterstützung benötigen.
- Bonus: Im besten Falle hast du bereits Vorkenntnisse im technischen Bereich mit (xDSL und Glasfaser) und hast schonmal in der Telekommunikationsbranche gearbeitet.
- Quereinstieg: Wenn du einen Quereinstieg suchst und einfach Bock auf Glasfaser und einen kommunikativen Job hast, dann passt du super zu uns.
- Sprache: Du beherrscht die Deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu deinen Vorteilen.
- Provisionsmodell: Zusätzlich zu Deinem Fixgehalt profitierst Du von einem attraktiven, unbegrenzten Provisionsmodell, das Deine herausragende Leistung belohnt.
- Work-Life-Balance: Ein wöchentliches, schlafrythmusfreundliches Schichtsystem, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
- Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events.
- Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst du dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen.
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist für die Kundenberatung, das Kundenfeedback-Management und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 2 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist für die Kundenberatung, das Kundenfeedback-Management und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen...
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Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater:in, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Kundenberatung, Kundenfeedback-Management und Weiterentwicklung konzentrieren.HauptraumfelderKundenberatung:...
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Berater:in für Glasfaserinformationen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitÜber die Position als Kundenberater:inIn der Rolle als Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt Interessent:innen bei ihren Fragen rund um den Glasfaserausbau, sei es telefonisch oder per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Kundenberatung: Du beantwortest...
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Berater:in für Glasfaseranfragen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitPosition: Kundenberater:in im GlasfaserinformationszentrumVollzeitHybridStandort: Kiel, DeutschlandBerufserfahrung: Keine erforderlichDie TNG Stadtnetz GmbH ist ein renommierter Anbieter von Internet- und Breitbandlösungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zuverlässige und schnelle Internetverbindungen zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unserer...
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Berater:in für Glasfaserinformationen
vor 1 Monat
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitÜber die Position als Kundenberater:inIn der Rolle als Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenberatung: Sie unterstützen Interessent:innen bei ihren Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, in Bezug auf den...
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Glasfaserberater:in
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum von TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Glasfaseranlagen und -dienstleistungen. Du bist verantwortlich für die Kundenberatung, Kundenfeedback-Management und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen.Deine...
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Glasfaserkundenbetreuer:in
vor 3 Wochen
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum bei TNG Stadtnetz GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um den Glasfaserausbau. Du bist für die Kundenberatung verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, am Telefon und per Mail. Deine Aufgaben umfassen:Kundenberatung:...
