Kundenservice-Spezialist Deutsch/Englisch
Vor 5 Tagen
Als Teil der DEFACTO-Gruppe ist der DEFACTO Customer Service eine Geschäftseinheit mit Leidenschaft für persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle hinweg. Wir bieten Endkunden ein einzigartiges Markenerlebnis, das Spaß macht und begeistert. Als Partner namhafter Unternehmen aus verschiedenen Branchen in mehr als 65 Märkten weltweit bauen wir langfristige Beziehungen zu unseren Auftraggebern und Kunden auf der ganzen Welt auf.
Kundenservice-Spezialist Deutsch/Englisch (m/w/d)
Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, Kunden über verschiedene Kanäle hinweg zu unterstützen und zu beraten.
Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung und Lösung von Kundenanliegen
- Kommunikation mit internen Teams und externen Partnern
- Fortbildung und Weiterbildung im Bereich des Kundenservice
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Kommunikation, Vertrieb, Marketing)
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Was wir bieten:
- Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
- Eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterbildung
- Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld
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Kundenservice Mitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH VollzeitDie DEFACTO-Gruppe ist stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice anzubieten, der sich durch Engagement, Zielstrebigkeit und innovative Ansätze auszeichnet. Unser Kundenservice-Team ist eine zentrale Einheit, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden über alle relevanten Kommunikationskanäle ein herausragendes Erlebnis zu bieten....
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Kundenservice Mitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH VollzeitStellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine dynamische Business Unit, die sich leidenschaftlich für einen persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle einsetzt. Wir ermöglichen unseren Endkunden ein...
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Kundenservice-Spezialist
vor 16 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten im Bereich Inbound Telefonie.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 15 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten im Bereich Inbound Telefonie.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten...
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Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine engagierte Business Unit, die sich der Bereitstellung von persönlichem, zielgerichtetem und innovativem Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle widmet. Unser Ziel ist es, Endkunden ein herausragendes...
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Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine leidenschaftliche Business Unit, die sich auf persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle spezialisiert hat. Wir schaffen ein einzigartiges Markenerlebnis für Endkunden, das...
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Kundenservice-Spezialist für Siemens
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice-Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann legen großen Wert auf eine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität, was durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate belegt wird. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren Großkunden Siemens.Ihre Aufgaben:Proaktive Verhinderung und Lösung von...
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Kundenservice-Spezialist für Siemens
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice-Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das zahlreiche Auszeichnungen für seine Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität erhalten hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren namhaften Kunden Siemens.Ihre Aufgaben:Effiziente...
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Kundenservice Spezialist für Siemens
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann sind stolz auf unsere zahlreichen Auszeichnungen, die unsere hohe Dienstleistungsqualität unterstreichen. Aktuell suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren bedeutenden Partner Siemens.Ihre Aufgaben:Effiziente Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie...
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Kundenservice-Spezialist für Siemens
Vor 6 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnser Angebot:Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit für unseren Großkunden Siemens in Erlangen an.Das erwartet Sie:Die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und die Vermeidung von Eskalationen durch eine effiziente Kommunikation und Problemlösung.Die Unterstützung des 3....
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Kundenservice-Spezialist für Siemens
vor 1 Woche
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnser Angebot:Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit für unseren Großkunden Siemens in Erlangen an.Das erwartet Sie:Die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und die Vermeidung von Eskalationen durch eine effiziente Kommunikation und Problemlösung.Die Unterstützung des 3....
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Kundenservice-Spezialist
vor 10 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann sind Sie für die individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden und Geschäftspartnern verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Kommunikation per E-Mail und Telefon, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Ihre Qualifikation:Ein starkes...
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Kundenservice-Spezialist
vor 10 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann sind Sie für die individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden und Geschäftspartnern verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Kommunikation per E-Mail und Telefon, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Ihre Qualifikation:Ein starkes...
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Sie werden Teil eines Unternehmens, das für seine hervorragende Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist.Ihre Aufgaben:Betreuung von KundenanfragenBearbeitung von BeschwerdenAbwicklung von ZahlungenVerwaltung aller KundenbuchungenIhr...
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Kundenservice Spezialist
Vor 6 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Sie werden Teil eines Unternehmens, das für seine hervorragende Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist.Ihre Aufgaben:Betreuung von KundenanfragenBearbeitung von BeschwerdenAbwicklung von ZahlungenVerwaltung aller KundenbuchungenIhr...
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Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Als Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch bei I. K. Hofmann sind Sie für die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Konzernabteilungsanfragen verantwortlich.Bearbeiten Sie Themen wie:Kontenklärung Mein Hotel hat keine Buchung?Wie kann ich buchen?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Themen rund um die...
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Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitPosition: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet wurde. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Endkunden sowie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 15 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit{"h2": "Ihre Aufgaben: ", "ul": [{"li": "Kundenkontakt per Telefon und E-Mail"}, {"li": "Zufriedenstellung von Kunden"}, {"li": "Rückrufannahme und -bearbeitung"}, {"li": "Beratung und Unterstützung von Kunden"}], "h2": "Ihre Qualifikation: ", "ul": [{"li": "Gute Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse in Deutsch"}, {"li": "Erfahrung im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 16 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit{"h2": "Ihre Aufgaben: ", "ul": [{"li": "Kundenkontakt per Telefon und E-Mail"}, {"li": "Zufriedenstellung von Kunden"}, {"li": "Rückrufannahme und -bearbeitung"}, {"li": "Beratung und Unterstützung von Kunden"}], "h2": "Ihre Qualifikation: ", "ul": [{"li": "Gute Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse in Deutsch"}, {"li": "Erfahrung im...
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Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitPosition: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Wir suchen eine engagierte Fachkraft in Vollzeit oder Teilzeit für ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche.Aufgabenbereich:Bearbeitung schriftlicher...