IT Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanagement-Experten, der unsere Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar konfiguriert, patcht und aktualisiert und sicherstellt, dass sie jederzeit zuverlässig funktionieren.
  • Der neue Mitarbeiter wird Entscheidungen zwischen Eigen- und Fremdleistung treffen und den Fokus auf Eigenleistung legen.
  • Er wird fachliche Lieferanten auswählen, Verträge mit ihnen gestalten und optimieren und deren Steuerung und Weiterentwicklung übernehmen.
  • Der IT-Servicemanagement-Experte wird SLA-Monitoring der Service-Erbringung und -Nutzung durchführen und Kontrollhandlungen zur Sicherstellung der Service-Qualität umsetzen.
  • Er wird als primärer Ansprechpartner bei Fragen rund um die IT-Services fungieren.
Qualifikation
  • Der neue Mitarbeiter sollte breite Kenntnisse in IT und Applikationen haben.
  • Idealerweise sollte er Kenntnisse in Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar besitzen.
  • Er sollte Kenntnisse rund um agile Vorgehensweisen und das ITIL-Framework haben.
  • Idealerweise sollte er mehrjährige praktische Erfahrungen im o.g. Umfeld haben.
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. auf C1-Niveau) sind erforderlich.
Benefits
  • Wir bieten einen motivierten und kreativen Team mit kurzen Abstimmungswegen.
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung im Herzen Kölns.
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten im Umfang bis zu 80%.
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Bezuschusstes Mittagessen im Office.
  • 30 Urlaubstage und 3,5 freie Brauchtumstage.
  • Regelmäßige Team-Events.
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Corporate Benefits, Mobiltelefon auch zur privaten Nutzung).

Wir suchen nach einem engagierten und fähigen IT-Servicemanagement-Experten, der unsere Mission teilt und unsere Werte unterstützt. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns Ihre Bewerbung.

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützen soll. Der Kandidat sollte breite Kenntnisse in IT und Applikationen haben und Erfahrungen im Bereich der Konfiguration, Patchung und Updatung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch,...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Abteilung bei der Bereitstellung von Services unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Fachmann mit breiter Kenntnis in IT und Applikationen, der Erfahrung in der Konfiguration, Patchierung und Updates von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash,...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Diensten unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Diensten unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Diensten unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Diensten unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützt und sicherstellt, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana,...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Abteilung Plattform Services der Softwareentwicklung unterstützt und sicherstellt, dass unsere Services zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana,...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT-Service-Delivery-Leiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein KarrierewegbereiterBei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen.Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister der...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Project Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT professional to join our team as an IT Project Manager. As a key member of our team, you will be responsible for delivering high-quality IT projects and services to our customers.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for customers, providing technical support and resolving...

  • IT Project Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT professional to join our team as an IT Project Manager. As a key member of our team, you will be responsible for delivering high-quality IT projects and services to our customers.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for customers, providing technical support and resolving...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    IT Service ManagerHRS Group is a pioneer in business travel, aiming to elevate every stay through innovative technology. With a rich history of experience, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Key ResponsibilitiesPlan, coordinate, and manage the delivery of IT...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    IT Service ManagerHRS Group is a pioneer in business travel, aiming to elevate every stay through innovative technology. With a rich history of experience, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Key ResponsibilitiesPlan, coordinate, and manage the delivery of IT...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job DescriptionLogicalis is seeking a highly motivated and experienced Service Manager to join our team. As a Service Manager, you will be responsible for delivering high-quality services to our customers, ensuring customer satisfaction, and building long-term relationships.Key Responsibilities:Bettering customer satisfaction and building long-term...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job DescriptionLogicalis is seeking a highly motivated and experienced Service Manager to join our team. As a Service Manager, you will be responsible for delivering high-quality services to our customers, ensuring customer satisfaction, and building long-term relationships.Key Responsibilities:Bettering customer satisfaction and building long-term...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT Service Manager, der Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar konfiguriert, patcht und aktualisiert.Der IT Service Manager entscheidet zwischen Eigen- und Fremdleistung und stellt sicher, dass die Services jederzeit zuverlässig funktionieren.Der IT Service...