Teamleiter (m/w/d) für Kundensupport im Bereich Digital Solutions

vor 1 Woche


Göttingen, Niedersachsen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer Patient*innen im Mittelpunkt. Wir arbeiten mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten an der Förderung unserer Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.

Wir sind ein hoch technologisiertes, digitales und innovatives Medizinunternehmen mit Sitz in Hamburg und Göttingen. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für innovative Mitarbeiter, wie z.B. die Arbeit mit Big Data und Data Analytics, Forschung und Umsetzung im Bereich KI oder die Überführung großer Produktionsanlagen in das Zeitalter von IoT und Industrie 4.0.

Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann (m/w/d) für Kundenbeziehungen und digitale Lösungen, der unsere Kunden unterstützt und unsere digitale Strategie weiterentwickelt.

**Aufgaben und Verantwortungen:

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von Prozessen
  • Entwicklung und Umsetzung von digitalen Lösungen, um unsere Kunden besser zu unterstützen
  • Kooperation mit anderen Abteilungen, um unsere digitale Strategie zu entwickeln
  • Überwachung und Analyse von Kundenfeedback und -bedürfnissen

**Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaft, Medizin)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbeziehungsarbeit und der Entwicklung von digitalen Lösungen
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Kenntnisse in Big Data und Data Analytics sind ein Plus

**Was wir bieten:

  • Eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem innovativen Unternehmen
  • Ein gutes Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Aufstieg

**Über uns:

amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der medizinischen Dienstleistungen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Gesundheit zu fördern.

**Kontakt:

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.



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    Als Teil des Teams von amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH arbeitest du an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. Wir sind ein hoch technologisiertes, digitales und innovatives Medizinunternehmen mit Sitz in Hamburg und Göttingen. Über 4.000 motivierte und innovative Mitarbeiter arbeiten bei...


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    Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung im Bereich Digital SolutionsWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions erfolgreich leitet. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unseren digitalen Bestell- und...


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    Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung im Bereich Digital SolutionsWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions erfolgreich leitet.Verantwortlichkeiten:Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unseren digitalen Bestell- und Lieferprozess sicherstelltEntwicklung...


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    Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung im Bereich Digital SolutionsWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions weiterentwickeln und verbessern möchte.Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unseren digitalen Bestell- und Lieferprozess (Orderentry und...


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    Teamleiter (m/w/d) für technischen Support im Bereich Digital SolutionsWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere technischen Prozesse im Bereich Digital Solutions erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Verantwortlichkeiten:Leitung des technischen Supports im Bereich Digital SolutionsSicherstellung, dass alle relevanten Systeme...


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    Über unsamedes Medizinische Dienstleistungen GmbH ist ein führender Anbieter medizinischer Dienstleistungen mit über 90 Standorten und mehr als 200 Mitarbeitern. Unsere Mission ist es, die Gesundheit unserer Patienten immer im Mittelpunkt zu stellen und durch medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft unsere Werte zu fördern.Die RolleAls...


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    Beschreibung der PositionAls Teamleiter im Bereich DO&D Customer Support bei Digital Solutions sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des Kundensupports und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.Hauptraumfelder:Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des KundensupportsErstellung von Berichten über Kundenanfragen und...


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    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.Wir sind ein hoch...


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