Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Spezialist - Oberhausen, Nordrhein-Westfalen - copago GmbH & Co. KG


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer modernen Kassensoftware unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei Fragen und Problemen helfen, Lösungen finden und implementieren und sicherstellen, dass unsere Kunden das Maximum aus unserem Produkt herausholen.Wir bieten...


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    Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützen und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben werden...


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    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb unserer Kassenlösungen unterstützen und sicherstellen, dass sie das volle Potenzial aus unseren Produkten...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Lösungen für...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Lösungen für...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...


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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...


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    Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien,...


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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...


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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...


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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...


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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...


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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

Technischer Support-Spezialist

vor 2 Monaten


Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben

Als Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme, einschließlich der Analyse von Schnittstellen-, Software- oder Datenbankproblemen unter Hinzunahme des Microsoft SQL Servers.
  • Die Dokumentation von Lösungen in unseren Handbüchern oder in unserem Wiki, um anderen Teammitgliedern zu helfen.
  • Die Vorbereitung von neuen Kassensystemen zur Auslieferung, einschließlich der Bespielung und Vorkonfiguration.
  • Die Analyse und Behebung von Problemen bei Kundensystemen.
Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft, auch morgens, abends oder am Wochenende zu arbeiten.
  • Verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse.
  • Die Fähigkeit, Kunden und Partnern zu helfen und Ruhe und Freundlichkeit in deinen Gesprächen zu zeigen.
  • Die Fähigkeit, Probleme einzuschätzen, zu priorisieren und Lösungen anzubieten oder den Gesprächspartner an ein anderes Teammitglied weiterzuleiten.
  • Flexibilität zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben.
  • Die Fähigkeit, neue Lösungen schnell zu verinnerlichen und anzuwenden.
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem IT-Beruf.
Vorteile

Bei copago GmbH & Co. KG bieten wir dir:

  • Eine faire und attraktive Vergütung.
  • Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Vielfältige Benefits wie einen monatlichen Stammtisch, regelmäßige Teamevents, ein Jobrad, einen Obstkorb und warme und kalte Getränke.