Technischer Support-Spezialist

vor 2 Monaten

Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.

Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.

Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und viele spannende Projekte.

Bei uns ist jeder Mitarbeiter wichtig und kann mit seinen Erfahrungen und Ideen den Arbeitsalltag aktiv mitgestalten.

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lösungen unterstützt.

Aufgaben
  • Unser Kunden unterstützen Sie bei der Nutzung unserer Lösungen und geben ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail unterstützen.
  • Als Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden sind Sie immer auf dem neuesten Stand und agieren entsprechend.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen in unseren Handbüchern oder in unserem Wiki dokumentieren, sodass auch andere davon profitieren können.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie neue Kassensysteme zur Auslieferung vorbereiten, indem Sie sie mit einem Image bespielen oder vorkonfigurieren.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich mit IT-Hardware auskennen und sich mit neuer Hardware und Technologie beschäftigen.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Schnittstellen-, Software- oder Datenbankprobleme analysieren und beheben.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Probleme bei Kundensystemen analysieren und beheben.
Qualifikation
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie zeitlich flexibel sind und bereit sind, auch morgens, abends oder am Wochenende zu arbeiten.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die deutsche Sprache verhandlungssicher beherrschen.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Freude daran haben, Kunden und Partnern zu helfen und dass Sie Ruhe und Freude in Ihrem Gesprächspartner ausstrahlen.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie in der Lage sind, das Problem beim Kunden einzuschätzen, zu priorisieren und eine passende Lösung anzubieten oder den Gesprächspartner an ein anderes Teammitglied weiterzuleiten.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Flexibilität haben, zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben zu wechseln.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie aufnahmefähig sind und neue Lösungen schnell verinnerlichen und anwenden können.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem IT-Beruf mitbringen.
Benefits

Neben einer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen in einem wachsenden Unternehmen Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Zahlreiche Benefits wie z.B. ein monatlicher Stammtisch, regelmäßige Teamevents, Jobrad, ein Obstkorb, warme und kalte Getränke u.v.m. sollen dazu beitragen, dass wir im Team gemeinsam Spaß und Erfolg haben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer modernen Kassensoftware unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei Fragen und Problemen helfen, Lösungen finden und implementieren und sicherstellen, dass unsere Kunden das Maximum aus unserem Produkt herausholen.Wir bieten...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützen und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben werden...

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    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb unserer Kassenlösungen unterstützen und sicherstellen, dass sie das volle Potenzial aus unseren Produkten...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Lösungen für...

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    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Lösungen für...

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    vor 1 Monat

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 1 Monat

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei Fragen und Problemen helfen, Lösungen finden und implementieren und sicherstellen, dass unsere Kunden das Maximum aus unserem System herausholen.AufgabenUnterstützung...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 3 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...