Technischer Support-Spezialist

vor 2 Monaten

Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben

Als Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer modernen Kassensysteme. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme
  • Die Dokumentation von Lösungen in unseren Handbüchern oder im Wiki
  • Die Vorbereitung von neuen Kassensystemen zur Auslieferung
  • Die Analyse von Schnittstellen-, Software- oder Datenbankproblemen
  • Die Behebung von Problemen bei Kundensystemen
Qualifikation

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

  • Zeitlich flexibel ist und bereit ist, auch morgens, abends oder am Wochenende zu arbeiten
  • Die deutsche Sprache verhandlungssicher beherrscht
  • Freude daran hat, Kunden und Partnern zu helfen und Ruhe und Freude in seinen Gesprächen ausstrahlt
  • Das Problem beim Kunden einzuschätzen, zu priorisieren und eine passende Lösung anzubieten kann
  • Flexibel zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben wechseln kann
  • Neue Lösungen schnell verinnerlichen und anwenden kann
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem IT-Beruf mitbringt
Benefits

Bei copago GmbH & Co. KG bieten wir dir eine faire und attraktive Vergütung sowie Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Wir bieten dir auch zahlreiche Benefits wie z.B. einen monatlichen Stammtisch, regelmäßige Teamevents, ein Jobrad, einen Obstkorb und warme und kalte Getränke, um gemeinsam Spaß und Erfolg zu haben.

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer modernen Kassensoftware unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei Fragen und Problemen helfen, Lösungen finden und implementieren und sicherstellen, dass unsere Kunden das Maximum aus unserem Produkt herausholen.Wir bieten...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützen und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben werden...

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    vor 1 Woche

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb unserer Kassenlösungen unterstützen und sicherstellen, dass sie das volle Potenzial aus unseren Produkten...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 1 Monat

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    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 1 Monat

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können und unterstützt sie bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail.Deine Aufgaben umfassen auch...

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    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Kassenlösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei Fragen und Problemen helfen, Lösungen finden und implementieren und sicherstellen, dass unsere Kunden das Maximum aus unserem System herausholen.AufgabenUnterstützung...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien,...

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    vor 2 Monaten

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bieten moderne und intuitiv bedienbare Lösungen für Unternehmen an.Mit unseren innovativen Apps rund um Auswertungen, Tischbedienung, Kunden- und Mitarbeiterbindung runden wir unser Portfolio ab.Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten dich beruflich auszuleben, denn neben einem tollen Team gibt es flache Hierarchien,...

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 3 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 3 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Kassenlösungen und gibst ihnen Tipps, wie sie das Optimum aus ihrem neuen System herauszuholen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische...

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 1 Monat

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Kassenlösungen. Du gibst ihnen Tipps und Lösungen für ihre Fragen und Probleme, um sicherzustellen, dass sie das Maximum aus ihrem neuen Kassensystem herausholen.Deine Aufgaben...

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...

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    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter bei copago GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme mit unseren Kassenlösungen haben. Du unterstützt sie dabei, das Optimum aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen und gibst ihnen Tipps, wie sie Prozesse verbessern können.Deine Aufgaben...