IT Support Specialist

Vor 5 Tagen


Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit
About SRH IT Solutions GmbH

We are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and the support of over 10,000 IT devices.

We are part of the SRH group, a leading provider of education and healthcare services with 17,000 employees. SRH operates private universities, education centers, schools, and hospitals.

Job Summary

We are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at our location in Naumburg (Saale). As a First-Level Support, you will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, providing excellent customer service, and working closely with our team to ensure seamless IT operations.

Key Responsibilities
  • Provide first-level technical support to customers via phone, email, or in-person
  • Troubleshoot and resolve technical issues in a timely and efficient manner
  • Collaborate with the second-level support team to resolve complex technical issues
  • Perform routine maintenance tasks, such as software updates and hardware checks
  • Assist with the installation and configuration of new hardware and software
  • Maintain accurate records of customer interactions and technical issues
Requirements
  • Relevant education and experience in IT support or a related field
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • Basic knowledge of hardware and software components, including Microsoft Windows and MS Office
  • Fluency in English and German languages
What We Offer
  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Flexible working hours and remote work options
  • Access to cutting-edge technology and training resources

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d)SRH IT Solutions GmbH is a leading provider of IT solutions for education and healthcare industries. We offer a dynamic work environment with various benefits and opportunities for growth and development.Key Benefits:Unlimited contract, 30 days of vacationA culture promoting respect and trust, fostering a positive work...

  • IT-Support-Experte

    vor 13 Stunden


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 13 Stunden


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT Support Specialist

    vor 10 Stunden


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als Informatiker als IT Support Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Störungsbeseitigung, Fehlerbehebung und Weiterleitung von komplexen Problemen an das...

  • IT Support Specialist

    vor 10 Stunden


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als Informatiker als IT Support Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Störungsbeseitigung, Fehlerbehebung und Weiterleitung von komplexen Problemen an das...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheitsdienstleistungen. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Wartung und Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme sowie der Bereitstellung einer...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit konzentriert. Mit einem Team von 180 Fachkräften verwalten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe. Dies umfasst die Pflege und Weiterentwicklung...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden verantworten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf Informationstechnologie in den zukunftsweisenden Bereichen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen innerhalb der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehört der Betrieb und die...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von etwa 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Unsere Aufgaben umfassen den...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    We are seeking a Business Support Specialist (m/f/d) to become part of a medium-sized organization.Your Responsibilities:Managing administrative dutiesDrafting quotationsHandling billing processesGenerating purchase ordersAssisting with numerical analysesYour Qualifications:Completed vocational training, such as Management Assistant for Office Communication...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die zukunftsweisenden Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Fachkräften verantworten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Partnerunternehmen. Zu unseren Kernaufgaben gehört der Betrieb und die...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit konzentriert. Mit einem Team von 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsorientierten Bereichen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von etwa 180 Mitarbeitenden betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Dies beinhaltet die Wartung und Weiterentwicklung...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von etwa 180 Mitarbeitenden gewährleisten wir die strategische und operative IT-Betreuung für 40 SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Unsere Aufgaben umfassen...