IT-Service-Manager (w/m/d) - Spezialist für IT-Support

Vor 7 Tagen

Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Support
  • Unterstützung bei Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und – konfiguration
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit / Unterstützung
  • Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
  • Druckerverwaltung
  • Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd Level Support
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwender-Support
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Freundlicher und kundenorientierter Umgang mit allen IT-Anwendern
Unser Unternehmen

Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine wertschätzende, vertrauensvolle und achtsame Unternehmenskultur, eine familienfreundliche Arbeitsumgebung und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Was wir bieten
  • Identitätsstiftendes Verständnis und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Stabilität und sicheren Arbeitsbedingungen
  • Flexibler Arbeitszeitrahmen und ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Talentförderung durch unterschiedliche Trainings und Weiterbildungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Voll finanzierte Auszeit durch Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
  • Förderung von internen und externen Fortbildungsangeboten
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Rabatt-Shop für Mitarbeitende mit 20% Ersparnis bei Onlineshops
  • Mobilität: Bezug von Deutschlandticket und Partner von Business Bike
  • Förderung von Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Experte für IT-Systeme

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d)SRH IT Solutions GmbH is a leading provider of IT solutions for education and healthcare industries. We offer a dynamic work environment with various benefits and opportunities for growth and development.Key Benefits:Unlimited contract, 30 days of vacationA culture promoting respect and trust, fostering a positive work...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Support-Experte

    vor 15 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 15 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support-Spezialist als Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsweisenden Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologien spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen sowie den...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften verantwortet die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler...