Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Call Center Agent - Ratingen, Nordrhein-Westfalen - Verisure
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH VollzeitÜberblickDie KW52 GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Personal- und Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Telefonie, Hotel und Elektro. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen wissen wir, wie wir unsere Kunden unterstützen können.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Call...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH VollzeitÜberblickDie KW52 GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Personal- und Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Telefonie, Hotel und Elektro. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen wissen wir, wie wir unsere Kunden unterstützen können.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Call...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Angebot:Wir suchen eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit für eine Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Deine Aufgaben:Du bist die Stimme des Unternehmens und beantwortest telefonisch Kundenanfragen kompetent und freundlichDu berätst Kunden bis hin zur Lösungsfindung des ProblemsDu bearbeitest Reklamationen und hilfst unseren...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit für eine Front Office Agent (m/w/d) Stelle in unserem Kundenbetreuungsteam.Deine AufgabenDu bist die Stimme des Unternehmens und beantwortest telefonisch Kundenanfragen kompetent und freundlichDu berätst Kunden bis hin zur Lösungsfindung des ProblemsDu bearbeitest...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Angebot:Wir suchen eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit für eine Front Office Agent (m/w/d) Stelle in unserem Team.Deine Aufgaben:Du bist die Stimme des Unternehmens und beantwortest telefonisch Kundenanfragen kompetent und freundlichDu berätst Kunden bis hin zur Lösungsfindung des ProblemsDu bearbeitest Reklamationen und...
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Kundensupport-Spezialist
Vor 5 Tagen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitJobbeschreibungÜber unsUnser Unternehmen in Ratingen sucht eine Person, die sich für Kundenservice begeistert und Erfahrung im Call Center Bereich hat.HauptrichtungenWir suchen jemanden, der eine offene, lebendige und strukturierte Persönlichkeit mitbringt. Du sollst ein Teamplayer sein, der sich gut in die Unternehmenskultur einfügen kann und eine...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Person, die eine offene, lebendige und strukturierte Persönlichkeit mitbringt. Du sollst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büro oder Erfahrung in einem Call Center Umfeld gesammelt haben und möchtest den nächsten Schritt gehen.VerantwortlichkeitenDu kümmerst Dich um die vielfältigen schriftlichen Anfragen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Kunden in Ratingen sucht eine Person, die eine offene, lebendige und strukturierte Persönlichkeit mitbringt.Gesucht wird eine Person, die eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büro oder Erfahrung in einem Call Center Umfeld gesammelt hat und den nächsten Schritt gehen möchte.Kundenservice-Aufgaben:Vielfältige schriftliche Anfragen der...
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Telesales Representative
vor 2 Monaten
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Telesales Agent to join our team at DKV Mobility. As a Telesales Agent, you will be responsible for acquiring new customers and expanding our existing customer base through outbound telephony.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities through targeted sales calls and...
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Telesales Representative
vor 2 Monaten
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Telesales Agent to join our team at DKV Mobility. As a Telesales Agent, you will be responsible for acquiring new customers and expanding our existing customer base through outbound telephony.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities through targeted sales calls and...
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Telesales Representative
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly motivated and experienced Telesales Agent to join our team at DKV Mobility. As a Telesales Agent, you will be responsible for acquiring new customers and expanding our existing customer base through outbound telephony.Key Responsibilities:Acquire new customers by presenting and selling new products over the phone,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und...
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Senior Sales Professional
Vor 4 Tagen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingenico Group VollzeitIngenico, a global leader in payments acceptance solutions, invites you to join their team as a Key Account Manager specializing in terminal network services.ScopeThe company is fortifying its position in the DACH region by offering state-of-the-art managed services and software solutions, as well as their payment terminals. Their new Android-based payment...
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Sicherheitsexperte für Notfallzentrale
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene NSL-Fachkraft, die sich für eine herausfordernde Tätigkeit in unserer dynamischen Notruf- und Serviceleitstelle begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle mit deiner Expertise unterstützen.Über unser...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Ratingen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Homeoffice nach Einarbeitung ebenfalls möglich. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Anrufen unserer Kunden - Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen - Registrierung der Anrufe im Ticket-System - Weiterleitung der Kundenprobleme an zuständige Fachabteilungen **Ihr Profil**: -...
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Call Center Agent Inbound
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitWir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound - Professionelle Bearbeitung aller Mahnfälle am Telefon - Analyse der offenen Posten und Sicherstellung der...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate über die Telefonzentrale - Bedienung und Beantwortung von Telefonanfragen - Kundenbetreuung - Bearbeitung von E-Mails - Dokumentation der Gesprächsergebnisse -...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Experts & Talents Personaldienstleistungen Rhein GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein Inkassounternehmen in Ratingen suchen Call-Center Agents (m/w/d) mit besten Übernahmeoptionen. Ihre Aufgaben: - Kommunikation mit Schuldnern zum Vereinbaren von Ratenzahlungen und Vergleichen - Klärung von Ursachen für Zahlungsrückstände - Nachbearbeitung der Telefonate Das bringen Sie mit: - Erste Erfahrungen in der...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland JobGet VollzeitWir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir dich gründlich auf deine neue Aufgabe vor. Für unsere unserer Unternehmenszentrale in Ratingen suchen wir ab sofort einen Call Center...
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Bürofachkraft, Empfangsmitarbeiter
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Praxis Anke Müschen VollzeitWir suchen für unser freundliches und nettes Praxisteam eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Emfpang sowie Backoffice. Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, als Mitarbeiter/in im Kundenservice oder im Telefonservice, dann bist du herzlich willkommen. Aufgaben bei uns: Mitarbeit am Patienten-Empfang,...
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Mitarbeiter Service Center
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit**Was wir Ihnen bieten** **Ihr Arbeitsort**: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf - und Serviceleitstelle **Ihre Mobilität**: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage **Ihre Arbeitszeiten**: 40 Stunden pro Woche - Teilzeit ist bei uns auch möglich! **Ihre Fitness**: Günstige Konditionen...
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Promoter Im Außendienst
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Sympathisch, offen und begeisterungsfähig sind die Worte, die dich am besten beschreiben! Als Promoter zeigst du keine Scheu und gehst gerne auf andere zu und begeisterst sie! Genieße...
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Junior Kundenberater
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitSchnell & unkompliziert zum Traumjob|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht Dich als eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Du suchst eine Position in der Du flexibel arbeiten kannst mit bis zu 3 Tagen Homeoffice die Woche?Du suchst ein...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitModernes und lebendiges Unternehmen in der Dienstleistung|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Unser Kunde in Ratingen erweitert seinen Customer Service Bereich zum schnellstmöglichen Zeitpunkt.Gesucht wird hier eine Person, die eine offene, lebendige und strukturierte Persönlichkeit mitbringt. Du bringst genau die drei Punkte mit und hast eine...
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Mitarbeiter Kundenhotline
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit**Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d)**: Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (25 Stunden) **Was wir Ihnen bieten**: **Ihr Arbeitsort**: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf - und Serviceleitstelle **Ihre Mobilität**: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage **Ihre Arbeitszeiten**: 40 Stunden...
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Technical Customer Support, Senior
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Zebra Technologies Vollzeit**Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. We are a community of changemakers, innovators and doers who come together to deliver a performance edge to the front line of business. We develop new technologies and...
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Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH VollzeitWir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...
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Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH VollzeitWir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...
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Mitarbeiter (M/w/d) Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit**Über uns** Stay secure - C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll...
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Mitarbeiter Kundenhotline
vor 5 Monaten
Ratingen, Deutschland Johnson Controls VollzeitBei Johnson Controls gestalten wir die Umgebung, in der Menschen leben, arbeiten, lernen und sich erholen. Von der Optimierung der Gebäudeleistung bis zur Verbesserung der Sicherheit und des Komforts - wir halten unsere Versprechen an Kunden aus Gesundheitswesen, industrieller Fertigung, öffentlichem Sektor, Bildung und vielen anderen Branchen. Mit einem...
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Associate Director Schedule
Vor 4 Tagen
Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit**What you will do**: The Director of Global Schedule & Dispatch Strategy will report directly to the Executive Director of Global Standards and Platforms. This role is critical in creating efficient and effective scheduling and dispatch processes across our global operations. This includes developing strategies to improve customer satisfaction, optimize...
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Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH VollzeitWir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden...
Senior Call Center Agent
vor 2 Monaten
Wenn du nach einer neuen Herausforderung suchst, die dich auch persönlich weiterbringen wird, dann bist du bei Verisure genau richtig.
Als Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karriere in einer zukunftssicheren Branche zu starten.
Wir suchen einen Senior Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit für unsere Unternehmenszentrale in Ratingen.
Deine Aufgaben:
- Die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung dieser schriftlich oder per Telefon unter Nutzung des CRM-Systems sowie der Verisure App.
- Die Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Verträgen.
- Die Unterstützung und Beratung unserer Kunden telefonisch bei allen systemtechnischen Fragen zu unseren Produkten.
- Fehleranalysen und Fehlerbehebung.
- Die Leitung komplexer Anfragen an unsere Servicetechniker weiter.
- Die Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß des jeweils gültigen Prozesses.
Deine Voraussetzungen:
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Kunden zu überzeugen und zu begeistern.
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Grundkenntnisse.
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.
Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, darunter Essens-Gutscheine, ein Deutschlandticket oder Tankgutschein, frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee, 30 Urlaubstage, monatliche Massagen, Altersvorsorge und schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
