Sicherheitsexperte für Notfallzentrale

Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene NSL-Fachkraft, die sich für eine herausfordernde Tätigkeit in unserer dynamischen Notruf- und Serviceleitstelle begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle mit deiner Expertise unterstützen.

Über unser Unternehmen
Unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle ist ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt. Wir bieten unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Löhne
Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket, das von einem echten Einstieg in den deutschen Arbeitsmarkt bis hin zu einem sehr guten Gehalt für Erfahrene reicht. Wir bieten eine faire Bezahlung für deine Arbeit und eine Weiterentwicklungsmöglichkeit in einer wachsenden Branche.

Deine Aufgaben
Als NSL-Fachkraft in unserer Notruf- und Serviceleitstelle wirst du folgende Aufgaben übernehmen:
✓ Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
✓ Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
✓ Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
✓ Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
✓ Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle

Dein Profil
Wir suchen eine NSL-Fachkraft mit folgenden Qualifikationen:
✓ Eine Ausbildung als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit oder als NSL-Fachkraft
✓ Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center sind von Vorteil
✓ Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Sorgfalt
✓ Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
✓ Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse

Unsere Angebote
Wir bieten dir als NSL-Fachkraft folgende Angebote:
✓ Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
✓ Ein attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
✓ Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
✓ Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
✓ Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
✓ Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports
✓ Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
✓ Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
✓ Einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
✓ Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team zu begrüßen

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