Mitarbeiter Kundenhotline

vor 6 Monaten

Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d)**:
Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (25 Stunden)

**Was wir Ihnen bieten**:
**Ihr Arbeitsort**: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf
- und Serviceleitstelle

**Ihre Mobilität**: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage

**Ihre Arbeitszeiten**: 40 Stunden pro Woche - Teilzeit ist bei uns auch möglich

**Ihre Fitness**: Günstige Konditionen beim Firmen-Fahrrad / Firmen-E-Bike - Leasing oder Vergünstigungen bei der Mitgliedschaft im FitX Fitnessstudio

**Ihre Absicherung**: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift

**Benefits**: Corporate Benefits, Vermögenswirksamen Leistungen

**Ihre Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Techniker
- Entgegennahme aller Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail
- Pflege unseres Ticketsystems
- Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden und Techniker und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf

**Ihre Qualifikationen**:
Sie besitzen keine abgeschlossene Berufsausbildung aber finden sich in der Stellenausschreibung wieder? Quereinsteigern sind willkommen
- Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center - ist aber keine Voraussetzung
- Affinität zu Tätigkeiten mit dem PC und MS-Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden

**Kontakt**:
Bewerben Sie sich über den “jetzt bewerben” Button. Bei Fragen: Elisabeth Seidel 0174 / 730 8558.

LI-ES2

  • Mitarbeiter Kundenhotline

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme._ - Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Mitarbeiter Kundenhotline

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Bei Johnson Controls gestalten wir die Umgebung, in der Menschen leben, arbeiten, lernen und sich erholen. Von der Optimierung der Gebäudeleistung bis zur Verbesserung der Sicherheit und des Komforts - wir halten unsere Versprechen an Kunden aus Gesundheitswesen, industrieller Fertigung, öffentlichem Sektor, Bildung und vielen anderen Branchen. Mit einem...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen. - Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall. - Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer. - Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben. Ihr Profil: -...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    **Was wir Ihnen bieten** **Ihr Arbeitsort**: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf - und Serviceleitstelle **Ihre Mobilität**: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage **Ihre Arbeitszeiten**: 40 Stunden pro Woche - Teilzeit ist bei uns auch möglich! **Ihre Fitness**: Günstige Konditionen...

  • Contact Center Assistant

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme._ - Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Contact Center Assistant

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter...

  • Contact Center Assistant

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter...