Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent im Bereich Customer Support - Berlin, Berlin - CKM Group
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Dutch Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...
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Dutch Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...
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Werkstudent im Customer Support
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan VollzeitIhre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast...
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Werkstudent im Customer Support
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan VollzeitIhre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast...
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Community Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAs a Community Manager at Workstation Customer Care, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and excellent customer experience. You will be responsible for advising small and medium-sized companies on advertising solutions and...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH VollzeitDeine Rolle bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, unsere Vertriebsprozesse und Tools kennenlernen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenDu unterstützt unser Sales- und Customer Support-Team im...
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Community Manager for German Customer Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJob Title: Community Manager for German Customer SupportWe are looking for a Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our clients in Germany.Your Responsibilities:Advise small and medium-sized companies on advertising solutions and...
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Community Manager for German Customer Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitJob Title: Community Manager for German Customer SupportWorkstation Customer Care is seeking a Community Manager to join their team. As a Community Manager, you will be the bridge builder between the social media platform and their clients, convincing through your uniqueness, originality, and personality.This role can be performed from home, anywhere in...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BabyFORTE Medical GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -beratung über E-Mail und...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BabyFORTE Medical GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -beratung über E-Mail und...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support Job DescriptionAt Workstation Customer Care, we are seeking a skilled and customer-oriented individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our customer service team, you will play a vital role in ensuring our customers have a seamless and enjoyable experience with our e-scooter leasing service.Key...
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Werkstudent im Customer Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung von shyftplan. Du arbeitest im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden und begleitest sie von der Problemidentifikation bis zur...
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Customer Service Representative Dutch
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled and customer-oriented Dutch-speaking customer support specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Key ResponsibilitiesVerify the correctness of documents...
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Werkstudent Customer Experience Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitWas dich bei uns erwartetAls Werkstudent bei Hubert Burda Media erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Customer Experience Management. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen und die Verbesserung der Kundenexperience spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstütze unsere...
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Werkstudent Customer Experience Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitWas dich bei uns erwartetAls Werkstudent bei Hubert Burda Media erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Customer Experience Management. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen und die Verbesserung der Kundenexperience spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstütze unsere...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Support - Karriereweg
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH VollzeitDeine Rolle bei unsTalentRocket unterstützt Talente auf ihrem Karriereweg und ermöglicht eine einfache und voll digitale Jobsuche im Bereich Jura. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Customer Support-Team in unserem Berliner Büro. Als Werkstudent unterstützt Du unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und im operativen Tagesgeschäft....
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SAP VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Manager to lead our team in delivering exceptional customer service and support. The ideal candidate will have a strong background in customer support, leadership, and team management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer support professionals to ensure timely and effective...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our dynamic team at Cross Border Talents. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support to German-speaking clients through various channels.Key Responsibilities:Provide exceptional customer support to...
Werkstudent im Bereich Customer Support
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenfreundlichkeit spielen.
- Erster Ansprechpartner für Kunden: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und Services und sorgst für eine hervorragende Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Du kümmerst dich um Anfragen per E-Mail und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind.
- Feedbackanalyse und Prozessoptimierung: Du analysierst Kundenfeedback, identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst aktiv zur Optimierung unserer Serviceprozesse und Weiterentwicklung unseres Produktangebots bei.
- Erstellung von Support-Dokumentationen: Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von FAQs, Anleitungen und anderen Support-Dokumenten, um unseren Kunden eine bestmögliche Selbsthilfe zu bieten.
- Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und schnelle Problemlösungen sicherzustellen.
- Eigenverantwortliche Projekte: Du übernimmst kleinere Projekte zur Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Customer Supports bei.
Wir suchen nach einem Teammitglied, das:
- Teamspirit: Lust hat, Teil eines jungen und dynamischen Teams zu werden und unser Berliner Büro vor Ort zu verstärken.
- Kommunikationsstärke: Freude am Umgang mit Menschen und kann sich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen.
- Serviceorientierung: Kundenfreundlichkeit steht an erster Stelle, und du findest immer eine Lösung für die Anliegen unserer Kunden.
- Analytisches Denken: Muster in Kundenanfragen erkennst und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
- Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Strukturiert, lösungsorientiert und scheust dich nicht, Verantwortung für deine Aufgaben zu übernehmen.
- Sprachkenntnisse: Über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst.
- Studierendenstatus: An einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben bist.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice: Praktische Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – wir zeigen dir alles, was du brauchst.