IT-Support-Experte

vor 2 Wochen


Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind ein führender Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.


IT-Support-Spezialist (m/w/d) 1. und 2. Level

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in verschiedenen Standorten mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als IT-Support-Spezialist.


Jobprofil
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLA)
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1. und 2. Level Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail bzw. Ticket) und Dokumentation im Ticketsystem
  • Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement (remote)
  • Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung
  • Softwarepflege und Patch Management
Kenntnisse
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B. Windows 10, Office 365 und User Umgebungen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bzw. gute Englischkenntnisse
  • Serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität zum Bereitschaftsdienst (24/7)
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Support-Experte Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem technischen Support unterstützt. Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Support-Experte Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem technischen Support unterstützt. Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Helpdesk (m/w/d) in Meckenheim", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus dem IT-Bereich spezialisiert. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser,...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Helpdesk (m/w/d) in Meckenheim", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus dem IT-Bereich spezialisiert. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser,...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Support-Experte im User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen über verschiedene KommunikationskanäleDie Qualifizierung und Beantwortung von Anfragen sowie die Weiterleitung an den jeweiligen FachbereichDie Erkennung, Erfassung und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Support-Experte im User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen über verschiedene KommunikationskanäleDie Qualifizierung und Beantwortung von Anfragen sowie die Weiterleitung an den jeweiligen FachbereichDie Erkennung, Erfassung und...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position als IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position als IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position als IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position als IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Bereitstellung von IT-Fachkräften sowie kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Dienstleistungsverträgen. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister. Position: 1st-Level-Support / IT Helpdesk JOBPROFIL - ID 6042ITJ- Je nach Projekt und Qualifikation...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Bereitstellung von IT-Fachkräften sowie kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Dienstleistungsverträgen. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister. Position: 1st-Level-Support / IT Helpdesk JOBPROFIL - ID 6042ITJ- Je nach Projekt und Qualifikation...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem IT-Bereich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem IT-Bereich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) - IT Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem IT-Bereich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) - IT Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem IT-Bereich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Title: 1st Level Support (m/w/d) IT SupportWe are a leading provider of IT personnel and commercial specialists in the temporary employment and service contract sectors. Our clients include IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.We are seeking several Service Desk Agents (m/w/d) or IT Supporters (m/w/d) for our client's 1st Level...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Opportunity at wu personal GmbHWe are a leading provider of IT personnel and commercial specialists in the temporary employment and service contract sectors. Our clients include IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.We are seeking multiple Service Desk Agents (m/w/d) or IT Support Specialists (m/w/d) for our client's First Level...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Opportunity at wu personal GmbHWe are a leading provider of IT personnel and commercial specialists in the temporary employment and service contract sectors. Our clients include IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.We are seeking multiple Service Desk Agents (m/w/d) or IT Support Specialists (m/w/d) for our client's First Level...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bereitstellung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten. Unsere Klienten sind renommierte IT-Dienstleister, Systemhäuser und Hersteller. Aktuell suchen wir mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den 1st-Level-Support / IT Helpdesk an verschiedenen Standorten. JOBPROFIL - ID...