Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Meckenheim, Nordrhein-Westfalen - wu personal GmbH
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Service Desk Agent IT Support
vor 3 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...
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Service Desk Agent IT Support
vor 3 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim einen Service-Desk-Agenten (m/w/d) bzw. IT-Supporter (m/w/d) für den 1st Level Support.Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level Support für...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den 1st Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den 1st Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine gute Analysefähigkeit, um den Störungsgrund zu ermitteln, und ist in der Lage, technische Probleme im Rahmen eines First-Level-Supports zu lösen. Darüber...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung und Steuerung der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung gliedert sich in drei Fachgebiete: IT-Service-Desk, Betrieb IT-Infrastruktur und Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des Zusammenspiels der...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung und Steuerung der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung gliedert sich in drei Fachgebiete: IT-Service-Desk, Betrieb IT-Infrastruktur und Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des Zusammenspiels der...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des...
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IT-Abteilungsleiter mit Projekt-Erfahrung
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Abteilungsleiter, der die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik übernimmt. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung des...
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IT-Abteilungsleiter/in (m/w/d) in Teilzeit
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n innovative/n Kopf/in, der/die nachhaltig denkt und handelt, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere digitalen Prozesse reibungslos laufen.VerantwortlichkeitenLeitung und Steuerung der Abteilung 4 "IT-Betrieb"Koordination der Fachgebiete 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und...
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IT-Abteilungsleiter/in (m/w/d) in Teilzeit
vor 2 Monaten
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n innovative/n Kopf/in, der/die nachhaltig denkt und handelt, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere digitalen Prozesse reibungslos laufen.VerantwortlichkeitenLeitung und Steuerung der Abteilung 4 "IT-Betrieb"Koordination der Fachgebiete 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
**Service Desk Agent (m/w/d) IT Support**
Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem IT-Bereich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent.
**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
- Erbringung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
