Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Experience Manager - Munich, Bayern - Edenred Deutschland GmbH
-
Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH VollzeitCustomer Experience ManagerWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse erfüllen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen stärken und sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Aufgaben:Kundenzufriedenheit: Du verantwortest und...
-
PMO Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen PMO Customer Experience Manager, der unsere Prozesse und Projekte erfolgreich koordiniert und unterstützt.AufgabenAdministrative Unterstützung des Director of Customer ExperienceBetreuung von Beschaffungsprozessen in SAP inkl. sachliche Prüfung sowie Freigabe elektronischer RechnungenMithilfe bei der Organisation von...
-
Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Power Reply VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden in der Energiebranche unterstützt und ihre Digitalisierung vorantreibt. Als Experte für SAP C/4 HANA Lösungen bist du für die Konzeption, Planung und Durchführung von CX-Projekten verantwortlich.VerantwortlichkeitenUmsetzung von Kundenprojekten und Stärkung...
-
Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Power Reply VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden in der Energiebranche unterstützt und ihre Digitalisierung vorantreibt. Als Experte für SAP C/4 HANA Lösungen bist du für die Konzeption, Planung und Durchführung von CX-Projekten verantwortlich.VerantwortlichkeitenUmsetzung von Kundenprojekten und Stärkung...
-
Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitErfolgreiche Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg bei Edenred. Wir suchen nach einem erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden mit außergewöhnlichen Service-Erlebnissen begeistern kann. Als Customer Experience Manager bei Edenred wirst du die Verantwortung tragen, unsere Kunden mit einer hohen Qualität und Operational...
-
Customer Experience Senior Manager Cardiovascular
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitAbout Daiichi Sankyo EuropeDaiichi Sankyo Europe is a leading pharmaceutical company dedicated to discovering, developing, and delivering innovative treatments that improve the quality of life for patients worldwide. With over 120 years of experience and a presence in over 20 countries, we are committed to making a difference in the lives of patients and...
-
Customer Experience Senior Manager Cardiovascular
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitAbout Daiichi Sankyo EuropeDaiichi Sankyo Europe is a leading pharmaceutical company dedicated to discovering, developing, and delivering innovative treatments that improve the quality of life for patients worldwide. With over 120 years of experience and a presence in over 20 countries, we are committed to making a difference in the lives of patients and...
-
Customer Experience Senior Manager Cardiovascular
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Customer Experience Senior Manager to drive the implementation of our strategic framework for Cardiovascular products. This role will focus on delivering an integrated approach to customer experience, considering the end-to-end journey of our...
-
PMO Customer Experience Manager
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungAls PMO Customer Experience (m/w/d) koordinierst du Prozesse und bist die rechte Hand des Director of Customer Experience. Unser Partner sucht Unterstützung im Bereich des Prozess- und Projektmanagements.Deine AufgabenBetreuung von Beschaffungsprozessen in SAPAdministrative Unterstützung des Director of Customer ExperienceKoordination von...
-
PMO Customer Experience Manager
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungAls PMO Customer Experience (m/w/d) koordinierst du Prozesse und bist die rechte Hand des Director of Customer Experience. Unser Partner sucht Unterstützung im Bereich des Prozess- und Projektmanagements.Deine AufgabenBetreuung von Beschaffungsprozessen in SAPAdministrative Unterstützung des Director of Customer ExperienceKoordination von...
-
Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitBeschreibung:Als Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud bei All for One Customer Experience GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1. bis 3. Level Support und nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge...
-
Customer Experience und Beschwerdemanagement Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitErweitern Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie den Service und die Zufriedenheit unserer Kunden verbessern können.Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und helfen bei der Verbesserung unserer Prozesse. Ihre Arbeit hilft uns, unsere Kunden noch besser zu verstehen und ihnen noch bessere Lösungen...
-
Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mytheresa VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Manager - Communications Specialist to join our team at Mytheresa. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for developing and implementing transactional communication strategies that align with our tone of voice, focusing on empathy and emotional resonance.Key...
-
Luxury Customer Experience Manager
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Mytheresa VollzeitWe are seeking a highly skilled and experienced Luxury Customer Experience Manager to join our team in Munich.About the RoleThis is a unique opportunity to work with our top clients, developing one-to-one relationships through regular communications and referrals to individual order histories.You will be responsible for increasing spend and customer loyalty...
-
Senior Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland zooplus VollzeitAbout zoopluszooplus is a leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. Our mission is to create joy for pets and their parents, driven by our core values of Care, Courage, Openness, and Simplicity.Job DescriptionWe are seeking a dedicated and strategic professional to join our Product Organization...
-
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Innovative Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is dedicated to delivering new standards of care that enrich the quality of life around the world. In the field of cardiovascular disease, we strive to protect people from this leading cause of death in Europe and help patients who suffer from it to enjoy every precious...
-
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Customer Experience Senior Manager to drive the implementation of our strategic framework for Cardiovascular products. This role will focus on delivering an integrated approach to customer experience, considering the end-to-end journey.Key...
-
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Innovative Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Customer Experience Senior Manager Cardiovascular to drive the implementation of our strategic framework for cardiovascular products. This role will focus on delivering an integrated approach to customer experience, considering the end-to-end...
-
Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mytheresa VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Manager - Communications Specialist to join our team in Munich. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for developing and implementing transactional communication strategies that align with our tone of voice, focusing on empathy and emotional resonance.Key...
-
Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Lead to join our Amazon Freight Operations team in Munich. As a key member of our team, you will be responsible for nurturing and growing our existing portfolio of shippers through relationship building, engagement activities, and ensuring a great shipper experience.Key ResponsibilitiesNurture...
Customer Experience Manager
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden mit herausragender Servicequalität begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse verstehen, ihre Erwartungen übertreffen und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessern.
Verantwortlichkeiten:- Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenorientierten Strategien
- Koordination von Kundenbefragungen und -analysen
- Durchführung von Workshops und Trainings für das Team
- Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung der Servicequalität
- Kooperation mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer verwandten Disziplin
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenorientierten Servicebranche
- Kenntnisse in digitalen Tools und Prozessen
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsgedanke
Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung. Du wirst Teil eines engagierten Teams und hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Wir fördern die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen und bieten dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
Wir sind ein Unternehmen, das sich für die Qualität und die Zufriedenheit seiner Kunden einsetzt. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
