Kundenbetreuer im Kundenservice: Eine Herausforderung für Kommunikationsfachleute

vor 2 Wochen

Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit
Warum sind Sie der perfekte Kandidat für diese Stelle?

Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, Kunden zufriedenzustellen, unter Beweis stellt? Dann sind Sie bei Autohaus Luchtenberg GmbH genau richtig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und Ihre Karriere zu fördern.

Ihre Aufgaben:
  • Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Fragen, lösen Probleme und bieten ihnen individuelle Lösungen an.
  • Sie arbeiten eng mit unserem Service-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • Sie sind verantwortlich für die Terminvereinbarung und die Kapazitätsplanung unserer Werkstatt.
  • Sie nehmen Neukunden in unserer Kundendatenbank auf und aktualisieren die Daten von Bestandskunden.
  • Sie führen Kundenzufriedenheitsbefragungen durch und senden Terminerinnerungen.
Ihre Qualifikationen:
  • kaufmännische, technische oder vertriebliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation innerhalb des Automobilhandels (Autohaus)
  • hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
  • Beratungs- und Dienstleistungskompetenz
  • EDV-Kenntnisse und erweiterte Internet-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Medienkompetenz (Online Börsen, Websites, Lead Management System) und Schnellschreibfähigkeit am PC
  • strukturierten Arbeitsstil
Was wir bieten:
  • Faire Bezahlung: Faire Gehälter plus Zuschüsse und Sonderzahlungen (z.B. Weihnachtsgeld)
  • Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg. Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.
  • Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen.
Über uns:

Beim Autohaus Luchtenberg GmbH verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen und offenen Team. Unser Unternehmen gibt es schon seit mehr als 70 Jahren und wird inzwischen in dritter Generation geführt – mit Erfolg. Wir sind eine große Familie, die sich gegenseitig unterstützt und sich für eine gute Aus- und Weiterbildung einsetzt. Wir schätzen das offene Wort und haben flache Hierarchien. Jede Idee ist willkommen.

  • Kundenbetreuer im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für diese Position?Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) – Autohaus Luchtenberg GmbHFestanstellung, Vollzeit · LeverkusenMöchtest du Teil eines dynamischen Teams sein und deine Fähigkeiten im Kundenservice einbringen? Das Autohaus Luchtenberg GmbH, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren...

  • Kundenbetreuer im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für diese Position?Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) – Autohaus Luchtenberg GmbHFestanstellung, Vollzeit · LeverkusenMöchtest du Teil eines dynamischen Teams sein und deine Fähigkeiten im Kundenservice einbringen? Das Autohaus Luchtenberg GmbH, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren...

  • Kundenbetreuer im Kundenservice

    vor 3 Stunden

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d), der unser Team in Leverkusen verstärkt. Als Kundenbetreuer im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle in der direkten Kommunikation mit unseren Kunden. Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen professionell bearbeitet werden und...

  • Kundenbetreuer im Kundenservice

    vor 3 Stunden

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d), der unser Team in Leverkusen verstärkt. Als Kundenbetreuer im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle in der direkten Kommunikation mit unseren Kunden. Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen professionell bearbeitet werden und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden.VerantwortlichkeitenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Service-Anfragen von Kunden und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden.VerantwortlichkeitenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Service-Anfragen von Kunden und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL)

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden. Im Schwerpunkt bist du mit folgenden Tätigkeiten betraut:Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL)

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden. Im Schwerpunkt bist du mit folgenden Tätigkeiten betraut:Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL)

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und KundenorientierungAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden. Im Schwerpunkt bist du mit folgenden Tätigkeiten betraut:Bearbeitung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL)

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und KundenorientierungAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Zurich Life Legacy (ZLL) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unseren Kunden. Im Schwerpunkt bist du mit folgenden Tätigkeiten betraut:Bearbeitung...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Logistikdienstleister mit einem umfassenden Netzwerk in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Aufgaben und...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Logistikdienstleister mit einem umfassenden Netzwerk in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Aufgaben und...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Logistikdienstleister mit einem umfassenden Netzwerk in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Aufgaben und...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Logistikdienstleister mit einem umfassenden Netzwerk in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (w/m/d) Logistik, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Aufgaben und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Sektor

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leverkusen Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir unterstützen Sie bei der Suche nach attraktiven Positionen für Fach- und Führungskräfte.Für unseren geschätzten Klienten in der IT-Branche suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.Kundenbetreuer...

  • Kundenservice-Spezialist für Versicherungen

    vor 3 Stunden

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Callcenter-Abteilung. Als Verkaufsprofi wirst du ansprechende Gespräche mit Kunden führen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten.Deine AufgabenDu beantwortest Fragen zu Versicherungsprodukten und bietest Kunden individuelle Lösungen anDu baust...

  • Kundenservice-Spezialist für Versicherungen

    vor 3 Stunden

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Callcenter-Abteilung. Als Verkaufsprofi wirst du ansprechende Gespräche mit Kunden führen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten.Deine AufgabenDu beantwortest Fragen zu Versicherungsprodukten und bietest Kunden individuelle Lösungen anDu baust...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Verlagsservice: Herausfordernde Aufgaben im Verlag

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Verlagsservice, der sich in der Buch- und Medienbranche auskennt und sich für Herausforderungen begeistert. Als Teil des Teams der Zeitfracht Medien GmbH werden Sie an der Koordination verlagsspezifischer Anforderungen und dem Austausch mit dem Verlag beteiligt.AufgabenKoordination von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Finanzierungsanfragen

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im Finanzierungsbereich bei Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KGVollzeitstelle in Leverkusen, DeutschlandBerufserfahrung erforderlichDie Ostermann GmbH & Co. KG ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Einrichtung, das sich durch familiäre Werte und eine starke Präsenz in Nordrhein-Westfalen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...

  • Kundenbetreuer für den deutschsprachigen Raum

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über AlphaConsult Premium KG Die AlphaConsult Gruppe vereint 15 starke Marken und ist spezialisiert auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Unser umfangreiches Dienstleistungsangebot erstreckt sich über alle Branchen und Berufsgruppen, wodurch wir flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können. Position:...