Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
WAS DICH ERWARTET
In der Rolle des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Verantwortlichkeiten:
Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysierst die Anliegen unserer Kunden und entwickelst geeignete Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Fachentwicklungsteams sowie dem Projektmanagement zusammen. Du klassifizierst, priorisierst und kategorisierst die eingehenden Kundenmeldungen. Du strebst kontinuierliche Prozessverbesserungen an und bringst aktiv deine Ideen und Impulse ein. Du trägst zur Weiterentwicklung unserer Software aktiv bei.SO ÜBERZEUGST DU UNS
Du bringst Teamgeist, Eigenverantwortung, Engagement und Verantwortungsbewusstsein mit und hast erste Erfahrungen im Kundenmanagement. Deine Kommunikationsstärke und Souveränität im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus. Du bist in der Lage, schnell und flexibel auf neue Themen zu reagieren und behältst dabei stets den Überblick. Auch in stressigen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf. Deine Hands-On-Mentalität ermöglicht es dir, Themen eigenständig voranzutreiben. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse im Bereich Energie und/oder Betriebswirtschaft sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Uns sind Interesse, Flexibilität, Engagement und dein individuelles Potenzial wichtiger.WIR BIETEN DIR
ZukunftssicherheitEine unbefristete und langfristige Perspektive in einer dynamischen Branche innerhalb eines wachstumsorientierten Unternehmens. Individuelle (hybride) Arbeitsmodelle
Hohe Flexibilität durch anpassbare Arbeitszeiten und großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten. Persönliche und fachliche Entwicklung
Umfassendes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereförderung bei gleichzeitig flachen Hierarchien. Ein tolles Team
Ein vielfältiges Team aus jungen und erfahrenen Beratern mit kooperativer Arbeitskultur und wertschätzender Atmosphäre, inklusive gemeinsamer Grillabende oder Sportaktivitäten. Umfangreiche Vorsorge
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unfallversicherung, die rund um die Uhr und auch privat gelten. Mobilität und Arbeitsmittel
Möglichkeit eines Firmenwagens sowie Fahrradleasing, Firmenhandys sind auch privat nutzbar. Verkehrsgünstiger Standort
Nur wenige Gehminuten bis zur nächsten ÖPNV-Haltestelle, und auch für Autofahrer ist die Anfahrt dank kostenfreier Parkplätze unkompliziert.
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen mit einem umfangreichen Portfolio. Derzeit verwaltet das Unternehmen zahlreiche Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Der Gesamtwert des Portfolios beläuft sich auf etwa 90 Mrd. €. Vonovia hat sich als modernes Dienstleistungsunternehmen...
-
Leiter Kundenservice Team
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia: Flexibles Arbeiten: Genießen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Moderne Arbeitsumgebung: Unser Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit öffentlichen...
-
Leiter Kundenservice Team
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia: Flexibles Arbeiten: Genießen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Moderne Arbeitsumgebung: Unser Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit öffentlichen...
-
Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Verfügst du über eine empathische und charismatische Kommunikationsweise mit externen Partnern und internen Teams? Kannst du dich in die Perspektive von Kunden im Bereich Medizintechnik hineinversetzen? Hast du Interesse daran, der erste Ansprechpartner für unsere Distributoren und Partner bei Beschwerden und Supportanfragen...
-
Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Verfügen Sie über eine empathische und charismatische Kommunikationsweise mit externen Partnern und internen Teams? Können Sie sich in die Bedürfnisse von Kunden im Bereich Medizintechnik hineinversetzen? Haben Sie Interesse daran, die erste Anlaufstelle für unsere Distributoren und Partner in Bezug auf Beschwerde- und...
-
Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams als Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice (m/w/d)Haben Sie eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, das auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeitet? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice, der die Bereiche...
-
Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitÜber Sunfire GmbHGestalten Sie die Zukunft der EnergieversorgungUnsere Vision ist eine Welt, in der fossile Brennstoffe der Vergangenheit angehören. Wir setzen uns dafür ein, regenerative Energien aus Wind, Wasser und Sonne in Form von nachhaltigen Kraftstoffen und Gasen bereitzustellen, wann und wo sie benötigt werden.Was bieten wir Ihnen?Eine...
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie zusätzlich verwalteten Einheiten, beträgt der Portfoliowert etwa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Zufriedenheit und...
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia SEDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in den attraktivsten Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs, sowie einer Verwaltung von etwa Wohnungen, liegt der Portfoliowert bei circa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die...
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie etwa verwalteten Einheiten, beläuft sich der Portfoliowert auf circa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in den attraktivsten Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs sowie etwa verwalteten Einheiten, beläuft sich der Portfoliowert auf ca. 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
-
Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie einer Verwaltung von weiteren Wohnungen, erreicht der Portfoliowert etwa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
-
Leiter Kundenservice Team
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia Flexibles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Angenehme Arbeitsumgebung: Unser moderner Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit...
-
Leiter Kundenservice Team
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia Flexibles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Angenehme Arbeitsumgebung: Unser moderner Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS DICH ERWARTET In der Rolle des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des gesamten Betriebsablaufs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du spannende Aufgaben im Tagesgeschäft: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysierst die Anliegen...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitDEINE AUFGABEN In der Rolle des Kundenservice Managers bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Tätigkeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysierst...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS WIR BIETEN In der Rolle des Kundenservice Managers bei Sometec Software GmbH sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen diese während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie spannende Aufgaben im Tagesgeschäft: Sie erfassen eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem,...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS WIR ERWARTEN In der Position des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Verantwortlichkeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem,...
-
Leiter der Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitÜber das UnternehmenBei Sunfire GmbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Welt von morgen zu gestalten. Unsere Vision ist eine Zukunft ohne fossile Brennstoffe. Wir arbeiten daran, regenerative Energien aus Wind, Wasser und Sonne in Form von Kraftstoffen und Gasen verfügbar zu machen, wann und wo sie benötigt werden.Was bieten wir dir?Eine...
-
Leiter/in der Autovermietung
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sixt SE VollzeitLeiter/in der Autovermietung bei SIXTHast Du das Talent, Verantwortung zu tragen und Erfolge in Deinem Bereich zu erzielen? Werde Teil der SIXT-Familie und übernehme die Leitung einer unserer Niederlassungen, indem Du mit Deinen unternehmerischen Entscheidungen zum Erfolg beiträgst.Dein Aufgabenbereich:Verantwortung für die Leistungsfähigkeit der...