Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
WAS WIR BIETEN
In der Rolle des Kundenservice Managers bei Sometec Software GmbH sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen diese während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie spannende Aufgaben im Tagesgeschäft:
- Sie erfassen eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysieren die Anliegen und erarbeiten die geeigneten Lösungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklungsteams und dem Projektmanagement zusammen.
- Sie klassifizieren, kategorisieren und priorisieren die eingehenden Kundenmeldungen.
- Sie setzen sich aktiv für die kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe ein und bringen Ihre Ideen und Anregungen ein.
- Sie tragen zur Weiterentwicklung unserer Software aktiv bei.
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Sie bringen Teamgeist, Eigenverantwortung, Engagement und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit.
- Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt, und Sie treten sicher im Umgang mit Kunden auf.
- Sie sind in der Lage, schnell auf neue Themen zu reagieren und behalten dabei stets den Überblick.
- Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf.
- Ihre Hands-On-Mentalität ermöglicht es Ihnen, Themen eigenständig voranzutreiben.
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Kenntnisse im Bereich Energie- oder Betriebswirtschaft sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind uns Ihr Interesse, Ihre Flexibilität, Ihr Engagement und Ihr individuelles Potenzial.
UNSERE VORTEILE FÜR SIE
- Zukunftssicherheit
Unbefristete Anstellung mit langfristigen Perspektiven in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen. - Flexible Arbeitsmodelle
Hohe Flexibilität durch anpassbare Arbeitszeiten und großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten. - Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfassendes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereförderung bei flachen Hierarchien. - Ein motiviertes Team
Ein diverses Team aus jungen und erfahrenen Beratern mit einer kooperativen Arbeitskultur und wertschätzender Atmosphäre. - Umfassende Vorsorgeleistungen
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unfallversicherung für Ihre Sicherheit. - Mobilität und Ausstattung
Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens sowie Fahrradleasing und Firmenhandys für den privaten Gebrauch. - Verkehrsgünstige Lage
Gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenfreie Parkmöglichkeiten.
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen mit einem umfangreichen Portfolio. Derzeit verwaltet das Unternehmen zahlreiche Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Der Gesamtwert des Portfolios beläuft sich auf etwa 90 Mrd. €. Vonovia hat sich als modernes Dienstleistungsunternehmen...
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Leiter Kundenservice Team
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia: Flexibles Arbeiten: Genießen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Moderne Arbeitsumgebung: Unser Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit öffentlichen...
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Leiter Kundenservice Team
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia: Flexibles Arbeiten: Genießen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Moderne Arbeitsumgebung: Unser Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit öffentlichen...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Verfügst du über eine empathische und charismatische Kommunikationsweise mit externen Partnern und internen Teams? Kannst du dich in die Perspektive von Kunden im Bereich Medizintechnik hineinversetzen? Hast du Interesse daran, der erste Ansprechpartner für unsere Distributoren und Partner bei Beschwerden und Supportanfragen...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Verfügen Sie über eine empathische und charismatische Kommunikationsweise mit externen Partnern und internen Teams? Können Sie sich in die Bedürfnisse von Kunden im Bereich Medizintechnik hineinversetzen? Haben Sie Interesse daran, die erste Anlaufstelle für unsere Distributoren und Partner in Bezug auf Beschwerde- und...
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Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams als Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice (m/w/d)Haben Sie eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, das auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeitet? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice, der die Bereiche...
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Leiter für Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitÜber Sunfire GmbHGestalten Sie die Zukunft der EnergieversorgungUnsere Vision ist eine Welt, in der fossile Brennstoffe der Vergangenheit angehören. Wir setzen uns dafür ein, regenerative Energien aus Wind, Wasser und Sonne in Form von nachhaltigen Kraftstoffen und Gasen bereitzustellen, wann und wo sie benötigt werden.Was bieten wir Ihnen?Eine...
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie zusätzlich verwalteten Einheiten, beträgt der Portfoliowert etwa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Zufriedenheit und...
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia SEDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in den attraktivsten Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs, sowie einer Verwaltung von etwa Wohnungen, liegt der Portfoliowert bei circa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die...
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie etwa verwalteten Einheiten, beläuft sich der Portfoliowert auf circa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in den attraktivsten Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs sowie etwa verwalteten Einheiten, beläuft sich der Portfoliowert auf ca. 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
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Leiter Kundenservice – Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mit einem Portfolio von rund Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich, sowie einer Verwaltung von weiteren Wohnungen, erreicht der Portfoliowert etwa 90 Mrd. €. Als modernes Dienstleistungsunternehmen steht die Kundenorientierung und die...
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Leiter Kundenservice Team
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia Flexibles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Angenehme Arbeitsumgebung: Unser moderner Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit...
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Leiter Kundenservice Team
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia VollzeitÜber Vonovia: Wir suchen für unseren Kundenservice in Dresden eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Vorteile bei Vonovia Flexibles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten. Angenehme Arbeitsumgebung: Unser moderner Standort ist optimal erreichbar, egal ob mit...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS DICH ERWARTET In der Rolle des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des gesamten Betriebsablaufs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du spannende Aufgaben im Tagesgeschäft: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysierst die Anliegen...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS DICH ERWARTET In der Rolle des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Verantwortlichkeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem,...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitDEINE AUFGABEN In der Rolle des Kundenservice Managers bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Tätigkeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem, analysierst...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sometec Software GmbH VollzeitWAS WIR ERWARTEN In der Position des Kundenservice Managers bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie während des laufenden Betriebs. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du im abwechslungsreichen Tagesgeschäft folgende Verantwortlichkeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem,...
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Leiter der Inbetriebnahme und Kundenservice
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitÜber das UnternehmenBei Sunfire GmbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Welt von morgen zu gestalten. Unsere Vision ist eine Zukunft ohne fossile Brennstoffe. Wir arbeiten daran, regenerative Energien aus Wind, Wasser und Sonne in Form von Kraftstoffen und Gasen verfügbar zu machen, wann und wo sie benötigt werden.Was bieten wir dir?Eine...
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Leiter/in der Autovermietung
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Sixt SE VollzeitLeiter/in der Autovermietung bei SIXTHast Du das Talent, Verantwortung zu tragen und Erfolge in Deinem Bereich zu erzielen? Werde Teil der SIXT-Familie und übernehme die Leitung einer unserer Niederlassungen, indem Du mit Deinen unternehmerischen Entscheidungen zum Erfolg beiträgst.Dein Aufgabenbereich:Verantwortung für die Leistungsfähigkeit der...