Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Deine Rolle
Als Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.
Deine Aufgaben
- Die operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen Qualität und Effizienz des Supportprozesses
- Die Identifizierung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen und die Etablierung eines erfolgreichen Eskalationsmanagements
- Die enge Abstimmung mit dem Bereichsleiter und die cross-funktionale Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Die Erstellung von regelmäßigen Reports und Auswertungen und das Monitoring der Einhaltung von Service Level Agreements
Dein Profil
Wir suchen nach einem erfahrenen Führungskraft, der sich für die Kundenorientierung und die Führung von Mitarbeitern begeistert. Du solltest über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT- oder betriebswirtschaftlichen Umfeld verfügen und mehrjährige Berufserfahrung mit erster Führungserfahrung haben.
Unser Angebot
- Die Möglichkeit, Teil einer agilen Team zu sein und an spannenden Aufgaben zu arbeiten
- Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy
- Die Möglichkeit, an Firmenevents teilzunehmen und Verbindungen zu knüpfen
- Die Möglichkeit, eine attraktive Altersvorsorge zu genießen
- Die Möglichkeit, gesunde Verpflegung zu genießen und die Energie und Konzentration zu steigern
- Die Möglichkeit, fit zu bleiben und die Gesundheit zu fördern
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Teamleiter Customer Care Center
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
Vor 3 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter Customer Care Center bei der Wilken Software Group übernimmst du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du bist mit Leidenschaft Führungskraft und bringst deine Expertise ein, um den nächsten Karriereschritt zu gehen.Deine AufgabenAls Teamleiter trägst du die Verantwortung für die...
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Teamleiter Customer Care Center
Vor 2 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokussierung auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und an der Identifizierung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen für das Team beteiligt sein.Deine AufgabenDie...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen...
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Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe're looking for a talented individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you'll play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.About the RoleThis is a fantastic opportunity to work with a leading company in the...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe're looking for a talented individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you'll play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.About the RoleThis is a fantastic opportunity to work with a leading company in the...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to help us deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you'll play a vital role in supporting our customers and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to help us deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you'll play a vital role in supporting our customers and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.About the...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.About the...
