Leiter Projektmanagement im Kundenservice

vor 4 Wochen

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Projektmanager für kundenorientierte Prozesse (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:
  • Umfassende Projektleitung: Übernimm die Verantwortung für die gesamte Projektabwicklung, beginnend mit der Ideenfindung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Zielverwirklichung.
  • Kundenfokussierte Transformation: Gestalte unsere System- und Prozesslandschaft so, dass sie den Anforderungen der Energiewende gerecht wird und die Bedürfnisse unserer Kunden optimal erfüllt.
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung: Deine Empfehlungen basieren auf fundierten Datenanalysen und einer strukturierten, analytischen Herangehensweise, um nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen.
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung: Hinterfrage und optimiere unsere Abläufe kontinuierlich, um Effizienz zu steigern und Verschwendung zu minimieren.
  • Proaktives Projektmanagement: Behalte den Überblick über alle relevanten Projekte und Aktivitäten, um einen reibungslosen Ablauf und proaktives Risikomanagement zu gewährleisten.
  • Aktives Stakeholder-Management: Pflege die Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern und kommuniziere transparent, um deren Interessen zu berücksichtigen und mögliche Widerstände frühzeitig zu erkennen.
Dein Profil:
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Erfahrung im Bereich Transformations- und Projektmanagement sowie deren Methoden und Werkzeuge.
  • Eine starke Dienstleistungsmentalität sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent mit analytischem Verständnis.
  • Wünschenswert: Erfahrung im Energiesektor oder im Dienstleistungsbereich.
  • Zusätzlich von Vorteil: Kenntnisse im SAP IS-U.
Wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge.
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage.
  • Ein Arbeitgeber, der sich aktiv für die Energie- und Mobilitätswende einsetzt.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Dynamik fördert.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und Angebote.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Projektmanager für kundenorientierte Prozesse (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.

Über uns:

Die SWK ENERGIE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Energieerzeugung und -verteilung sowie im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Wir bieten vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung an.

  • Leiter Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Position: Leiter Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder TeilzeitDeine Aufgaben: - Umfassende Projektleitung: Übernehme die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Zielverwirklichung. - Prozessoptimierung: Analysiere und verbessere kontinuierlich unsere Abläufe, um...

  • Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit . Deine Aufgaben: Gesamtverantwortung für Projekte: Übernehme die umfassende Verantwortung für unsere Projekte, beginnend mit der Ideenfindung über die Koordination aller Aktivitäten...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein ausgeprägtes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfassende Erfahrung im...

  • Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter für Projekte und Prozesse im Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.Deine Aufgaben im ÜberblickUmfassende Projektleitung: Übernimm die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung und...

  • Leiter für Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Position: Leiter für Projekt- und Prozessmanagement im Kundenservice (w|m|d)Überblick:In unserer Abteilung für Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die die Verantwortung für die Leitung und Optimierung unserer Projekte übernimmt. Diese Rolle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit verfügbar.Deine Aufgaben:Umfassende...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Geschick sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Möglichkeit, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche Erfahrung im...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst? Darüber hinaus bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Kundenservice?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Deine Aufgaben bei unsFührung mit Herz und Verstand: Schaffe ein förderliches und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein ausgeprägtes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfassende Erfahrung im...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Sind Sie ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen können?Darüber hinaus bringen Sie ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfassende...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Herausforderungen?In dieser Position hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und aktiv an der Energiewende mitzuwirken.Deine AufgabenLeitung der Abteilung: Schaffe ein unterstützendes und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und optimiere die...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst?Zusätzlich bringst Du ein hohes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationsgeschick sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Herausforderungen?Suchst Du eine Möglichkeit, Deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und aktiv an der Energiewende mitzuwirken?Deine AufgabenbereicheLeitung der Abteilung: Schaffe ein unterstützendes und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und optimiere die Netz- und...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Herausforderungen?Suchst Du eine Möglichkeit, Deine Fähigkeiten voll zur Geltung zu bringen und aktiv an der Gestaltung der Energiewende mitzuwirken?Deine Aufgaben bei unsFührung mit Empathie: Schaffe ein unterstützendes und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Optimiere die...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann für Energie mit Begeisterung?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Deine Aufgaben bei unsLeitung der Abteilung: Schaffe ein unterstützendes und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und optimiere die Netz- und MSB-Themen unserer...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit Begeisterung für neue Herausforderungen?Suchst Du eine Position, in der Du Deine Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Deine Aufgaben bei unsFührung mit Herz und Verstand: Schaffe ein förderliches und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Talent sowie umfangreiche Erfahrung...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung mit? Dann...

  • Leiter für Projekt- und Prozessoptimierung

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Abteilung KundenserviceWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position als Leiter für Projekt- und Prozessoptimierung (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit.Umfassende Projektverantwortung:Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Ideenfindung und Planung bis zur Koordination aller Maßnahmen und der erfolgreichen...