Leiter:in Kundenservice für Corporate Services

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Leiter:in Kundenservice für Corporate Services (w/d/m)

Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir eine*n Leiter:in für den Kundenservice im Bereich Corporate Services in Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Veranstaltungen, Webshop-Logins und Buchungsstatus.
  • In Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Veranstaltern und Kunden/Teilnehmern.
  • Die Kommunikation über Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Aufträgen im Webshop sind zentrale Bestandteile Ihrer Tätigkeit.
  • Sie gewährleisten eine reibungslose Abwicklung und unterstützen unsere Kunden bei der Teilnahme an Veranstaltungen, einschließlich der Anmeldung, Nachverfolgung von Teilnehmerinformationen und notwendigen Änderungen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Ihre Arbeitsweise ist stets kunden- und serviceorientiert.
  • Sie haben fundierte Kenntnisse in MS Office.
  • Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und sind lösungs- sowie zielorientiert.
  • Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung sind Ihnen wichtig. Wir legen Wert auf ein offenes Miteinander und verfolgen gemeinsam unsere Ziele, um auch in herausfordernden Zeiten den Überblick zu behalten.

Unser Angebot:

Die Haufe Group bietet Ihnen innovative Arbeitsbedingungen, in denen Sie sich optimal einbringen und entfalten können. Sie erhalten Raum und Verantwortung, arbeiten hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und profitieren von vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Zudem erwartet Sie:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt.
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
  • Intensive Einarbeitung und umfassende Weiterbildungsangebote.
  • Nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit für mobiles Arbeiten/Home-Office.
  • Zuschuss zu Ihrer Fahrkarte im öffentlichen Nahverkehr.
  • Frisches Obst, Gemüse und Getränke sowie Benefits wie ein Jobrad.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Leiter:in Kundenservice für Corporate Services (w/d/m) Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir eine*n Leiter:in für den Kundenservice im Bereich Corporate Services in Teilzeit oder Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Veranstaltungen, Logins im Webshop und Informationen zum Buchungsstatus....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Leiter:in Kundenservice für Corporate Services (w/d/m) Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine*n Leiter:in für den Kundenservice im Unternehmensbereich (w/d/m) für den First-Level-Support in Teilzeit oder Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Veranstaltungen, zur Nutzung des Webshops und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Leiter:in Kundenservice für Corporate Services (w/d/m) Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine*n Leiter:in für den Kundenservice im Unternehmensbereich (w/d/m) für den First-Level-Support in Teilzeit oder Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Veranstaltungen, Webshop-Logins und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Exzellenz unserer Kundenservice-Abteilung.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung innovativer Kundenservice-StrategienFührung und Motivation eines engagierten Teams von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Exzellenz unserer Kundenservice-Abteilung.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung innovativer Kundenservice-StrategienFührung und Motivation eines engagierten Teams von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung unserer Kundenservice-Abteilung. Ihr Ziel ist es, eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten und die Zufriedenheit unserer Verbraucher:innen zu steigern.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung unserer Kundenservice-Abteilung. Ihr Ziel ist es, eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten und die Zufriedenheit unserer Verbraucher:innen zu steigern.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Optimierung unserer Kundenbetreuungsprozesse. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und gleichzeitig effiziente Abläufe zu gewährleisten.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Optimierung unserer Kundenbetreuungsprozesse. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und gleichzeitig effiziente Abläufe zu gewährleisten.Ihre AufgabenEntwicklung und Implementierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Überblick:Als führende Kanzlei im Bereich Verbraucherrecht setzen wir uns dafür ein, dass Verbraucher:innen in Deutschland die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Wir glauben an Chancengleichheit und arbeiten daran, rechtliche Herausforderungen für alle zugänglich zu machen.Ihre Rolle:In der Position als Leiter:in des Kundenservice sind Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei rightmart GmbH sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Servicequalität für unsere Verbraucher:innen zu optimieren. Ihr Ziel ist es, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Ihre AufgabenEntwicklung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Transformation der Verbraucherrechte in Deutschland. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein engagiertes Team zu führen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Rechtsdienstleistungen für Verbraucher:innen konzentriert.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Umsetzung von kundenorientierten Dienstleistungen. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die Effizienz unserer Serviceprozesse zu steigern.Ihre AufgabenEntwicklung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Umsetzung von kundenorientierten Dienstleistungen. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die Effizienz unserer Serviceprozesse zu steigern.Ihre AufgabenEntwicklung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bei rightmart GmbH sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Servicequalität für unsere Verbraucher:innen zu optimieren. Ihr Ziel ist es, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Ihre AufgabenEntwicklung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Leiter:in des Kundenservice bei der rightmart GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Transformation der Verbraucherrechte in Deutschland. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein engagiertes Team zu führen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Rechtsdienstleistungen für Verbraucher:innen konzentriert.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine der führenden Kanzleien im Bereich Verbraucherrecht in Deutschland und setzen uns dafür ein, dass Verbraucher:innen in rechtlichen Angelegenheiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Unser Ziel ist es, durch innovative Technologien und kundenorientierte Dienstleistungen eine Chancengleichheit im Rechtsmarkt zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine der führenden Kanzleien im Bereich Verbraucherrecht in Deutschland und setzen uns dafür ein, dass Verbraucher:innen ihre Rechte durchsetzen können. Durch innovative Technologien und kundenorientierte Dienstleistungen gestalten wir den Zugang zum Recht einfacher und fairer.Unsere MissionWir glauben an Chancengleichheit für alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Manager:in für Kundenbetreuung im Unternehmensbereich (w/d/m) Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine*n Manager:in für Kundenbetreuung (w/d/m) im Bereich Corporate Services, der/die für den First-Level-Support zuständig ist, in Teilzeit oder Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Actemium Energy Projects GmbH Vollzeit

    Leiter:in Kundenservice (w/m/d) für die Region OstHier bewerben Leiter:in Kundenservice (w/m/d) für die Region Ost Berlin | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | Ind_IEP_ Actemium ist die VINCI Energies-Marke für industrielle Prozesslösungen und gestaltet die Industrie von morgen entscheidend mit. Mit unserem breit gefächerten Expertenwissen sind wir in...