IT-Service-Management-Experte (w/m/d) für Prozesse und Change Management
vor 2 Wochen
Ihre Aufgaben
- Als operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozess (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.
- Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und fristgerechte Umsetzung bei Providern oder bei internen Einheiten ein.
- Sie übernehmen Verantwortung für die Prüfung und Analyse von Change Anforderungen und tragen durch geeignete Maßnahmen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei.
- Sie arbeiten engagiert in Projekten mit und stellen so die Weiterentwicklung der Prozesse sicher.
- Auch unterstützen Sie andere Einheiten zu Fragen rund um das Thema IT-Change Management und führen Schulungen durch.
Ihr Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Informatik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben Erfahrung als verantwortlicher für IT-Prozesse im ITIL Standard (idealerweise IT-Change Management). Davon mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer früheren Funktion, die mit der Einführung von Änderungen verbunden war.
- Sie haben ein breites Wissen über die führenden ITSM-Plattformanbieter insb. ServiceNow.
- Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind flexibel und haben ein sicheres Auftreten.
- Sie haben Freude an neuen Aufgaben und eigenverantwortlicher Arbeit, eine engagierte und kooperative Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) runden Ihr Profil ab.
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Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre AufgabenAls operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozesse (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und...
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Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre AufgabenAls operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozesse (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und...
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Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre AufgabenAls operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozesse (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und...
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IT-Service-Management-Experte
vor 3 Stunden
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre AufgabenAls operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozess (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und...
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IT-Service-Management-Experte
vor 3 Stunden
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre AufgabenAls operativer Experte sind Sie Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der ITSM-Prozess (insb. IT-Change Management) und sind Teil von einem engagierten Team, welches sich rund um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert.Durch geeignete Prüfungen liefern Sie einen wesentlichen Beitrag zum Prozessablauf und fordern die korrekte und...
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Fachkraft (w/m/d) für IT-Change Management Prozesse
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre Aufgaben Als operativer Fachmann sind Sie der zentrale Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der IT-Service Management Prozesse, insbesondere im Bereich IT-Change Management, und arbeiten in einem motivierten Team, das sich um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert. Durch gezielte Prüfungen tragen Sie entscheidend zur Effizienz der...
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IT-Service Management Spezialist
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre Aufgaben In Ihrer Rolle als operativer Fachmann sind Sie der zentrale Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im Bereich des IT-Change Managements. Sie sind Teil eines motivierten Teams, das sich um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert. Durch gezielte Prüfungen tragen Sie maßgeblich zur...
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Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre Aufgaben In Ihrer Rolle als operativer Fachmann sind Sie der zentrale Ansprechpartner für den gesamten Lebenszyklus der IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im Bereich des IT-Change Managements. Sie sind Teil eines engagierten Teams, das sich um die ITSM-Prozesse der Helaba kümmert. Durch gezielte Prüfungen tragen Sie maßgeblich zur...
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Change Management Coordinator
Vor 6 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Transformation Manager to join our team at Helaba. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving business growth and transformation.Key ResponsibilitiesCoordinate and steer business and change management initiatives across the organization, ensuring alignment with our...
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Change Management Coordinator
vor 1 Woche
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Transformation Manager to join our team at Helaba. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving business growth and transformation.Key ResponsibilitiesCoordinate and steer business and change management initiatives across the organization, ensuring alignment with our...
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IT Service Manager Inhouse
Vor 6 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland VollzeitDie STARK Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Baustoffen in Deutschland. Mit einer starken Präsenz in 260 Niederlassungen und über 6000 Mitarbeitern ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur im Markt.Ihre AufgabenAls IT Service Manager sind Sie Teil des IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen den internen Kunden, IT Managed...
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IT Service Manager Inhouse
vor 1 Woche
Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland VollzeitDie STARK Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Baustoffen in Deutschland. Mit einer starken Präsenz in 260 Niederlassungen und über 6000 Mitarbeitern ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur im Markt.Ihre AufgabenAls IT Service Manager sind Sie Teil des IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen den internen Kunden, IT Managed...
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Leiter IT-Service Management
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitIhre Aufgaben Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für die ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management und gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Organisation sowie insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen. In einem engagierten Team entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus hinweg gemäß...
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IT System Architect Linux DevOps Infrastruktur
Vor 3 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitIT System Architect (m/w/d) Linux DevOps Infrastruktur - Ihre Herausforderung Wir suchen einen erfahrenen IT System Architect, der sich auf die Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Experte für Automatisierung und DevOps werden Sie verantwortlich für die Implementierung von Prozessen und die Optimierung unserer...
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IT System Architect Linux DevOps Infrastruktur
Vor 3 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitIT System Architect (m/w/d) Linux DevOps Infrastruktur - Ihre Herausforderung Wir suchen einen erfahrenen IT System Architect, der sich auf die Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Experte für Automatisierung und DevOps werden Sie verantwortlich für die Implementierung von Prozessen und die Optimierung unserer...
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IT Service Manager für interne IT-Dienste
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland VollzeitDie STARK Deutschland GmbH, ein führendes Unternehmen im Baustoffhandel, sucht einen engagierten IT Service Manager, der als zentrale Schnittstelle zwischen internen Kunden, IT-Dienstleistern und der internen IT-Abteilung fungiert. Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Verantwortung für das IT Service Management und stellen sicher, dass die Qualität der...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland VollzeitDie STARK Deutschland GmbH ist Teil der STARK GROUP A/S mit Sitz in Frederiksberg, Dänemark. Mit etwa 6000 Mitarbeitenden in 260 Standorten sind wir führend im Baustoffhandel in Deutschland und vereinen verschiedene Vertriebsmarken unter einem Dach. Ihre Aufgaben In der Rolle des IT Service Managers sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland VollzeitDie STARK Deutschland GmbH, als Teil der STARK GROUP A/S, ist ein führendes Unternehmen im Baustoffhandel mit einer starken Marktpräsenz in Deutschland. Mit rund 6000 Mitarbeitenden in 260 Niederlassungen bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen. Ihre Aufgaben In der Rolle des IT Service Managers sind Sie ein...
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IT System Architect
Vor 6 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT System Architect (m/w/d) für unsere Gruppe IT-Operations-Middleware. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und Betrieb von IT-Architekturen und -Systemen mitwirken.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Hauptwissensträger und Ansprechpartner**: Sie sind der erste...
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IT System Architect
Vor 5 Tagen
Offenbach, Hessen, Deutschland MVV Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT System Architect (m/w/d) für unsere Gruppe IT-Operations-Middleware. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und Betrieb von IT-Architekturen und -Systemen mitwirken.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Hauptwissensträger und Ansprechpartner**: Sie sind der erste...
