Mitarbeiter im Customer Success Management

Vor 2 Tagen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teilzeit-Mitarbeiter oder Werkstudent im Bereich Customer Success wirst du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Stores sein. Du wirst Kundenanfragen bearbeiten, Kundenprobleme lösen und eine optimale Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
  • Lösung von Kundenproblemen und Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Datenauswertung und Erstellung von Berichten
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Was wir von Dir erwarten
  • Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice mit, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Umgang mit unseren Kunden
  • Du begeisterst mit Deiner sorgfältigen, zuverlässigen und eigenständigen Arbeitsweise
  • Du bist fit im Umgang mit MS Office
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Unser Angebot
  • Sofortiger Einstieg in eine Festanstellung
  • Eigenständige Prozessgestaltung in einer Startup-Atmosphäre
  • Offenes und herzliches Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Stetige Weiterbildung und eigenes Weiterbildungsbudget
  • Klimafreundliches Arbeitsumfeld
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung und firmeneigene Parkplätze
  • Kostenlose Verpflegung während deiner Schicht
Informationen

Beschäftigungsart: Teilzeit oder Werkstudium (20 Stunden pro Woche)
mögliche Arbeitszeiten: flexibel zwischen 8-16 Uhr (4 Schichten á 5 Stunden pro Woche)
Arbeitsort: Bismarckstraße 5, 45128 Essen

  • Customer Success Strategist

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland project b. Vollzeit

    {"title": "Customer Success Manager", "content": "Transforming Payroll with Project b.At project b., we're revolutionizing the payroll industry with innovative technology and a customer-centric approach. As a Customer Success Manager, you'll play a pivotal role in shaping our customers' experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Develop a...

  • Customer Success Strategist

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland project b. Vollzeit

    {"title": "Customer Success Manager", "content": "Transforming Payroll with Project b.At project b., we're revolutionizing the payroll industry with innovative technology and a customer-centric approach. As a Customer Success Manager, you'll play a pivotal role in shaping our customers' experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Develop a...

  • Support-Mitarbeiter im Customer Success

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist ein kommunikativer Mensch und schätzt den Austausch mit anderen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Als Mitarbeiter im Customer Success Management (m/w/d) in Teilzeit oder als Werkstudent:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unsere Filialen. Zu deinen Aufgaben gehört die...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    About TruckScout24TruckScout24 is a leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. With over 4,000 listings and 100,000 vehicles and machines, we are the go-to platform for businesses and individuals looking to buy or sell commercial vehicles.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    About TruckScout24TruckScout24 is a leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. With over 4,000 listings and 100,000 vehicles and machines, we are the go-to platform for businesses and individuals looking to buy or sell commercial vehicles.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeltaValue GmbH Vollzeit

    DeltaValue GmbH is a leading provider of financial education, specializing in training individuals and institutions on successful investment strategies in stocks, options, and futures trading. We guide hundreds of clients annually from Germany, Austria, and Switzerland, helping them build wealth through practical knowledge and proven techniques. Your...

  • IAM Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult Vollzeit

    Wir suchen für unsere Teams in Deutschland und Remote eine erfahrene Person als IAM Customer Success Manager. Als IAM Customer Success Manager bei iC Consult sind Sie verantwortlich für die Stärkung unserer Kundenbeziehungen und die Gewährleistung der Erfüllung unserer Kundenanforderungen. Ihre Hauptaufgaben IAM-Maturitätsbewertungen durchführen...

  • IAM Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult Vollzeit

    Wir suchen für unsere Teams in Deutschland und Remote eine erfahrene Person als IAM Customer Success Manager. Als IAM Customer Success Manager bei iC Consult sind Sie verantwortlich für die Stärkung unserer Kundenbeziehungen und die Gewährleistung der Erfüllung unserer Kundenanforderungen. Ihre Hauptaufgaben IAM-Maturitätsbewertungen durchführen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    About TruckScout24TruckScout24 is a leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. With over 4,000 suppliers listing more than 100,000 vehicles and machines, we are the go-to platform for businesses looking to buy and sell commercial vehicles.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at TruckScout24....

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    About TruckScout24TruckScout24 is a leading online marketplace for commercial vehicles in Europe. With over 4,000 suppliers listing more than 100,000 vehicles and machines, we are the go-to platform for businesses looking to buy and sell commercial vehicles.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at TruckScout24....

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Manager at TruckScout24TruckScout24 is the leading online marketplace for commercial vehicles in Europe, boasting over 4,000 providers and four million monthly users. As a Customer Success Manager, you will play a vital role in driving business growth and customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDevelop in-depth...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Manager at TruckScout24TruckScout24 is the leading online marketplace for commercial vehicles in Europe, boasting over 4,000 providers and four million monthly users. As a Customer Success Manager, you will play a vital role in driving business growth and customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDevelop in-depth...

  • Kundenbetreuer im Bereich Customer Success

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist kommunikativ und liebst den Austausch mit Menschen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Als Mitarbeiter im Customer Success Management (m/w/d) in Teilzeit oder als Werkstudent:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unsere Stores. Du bearbeitest Kundenanfragen, berätst zu unserem...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    ÜberblickTruckScout24 ist eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote in Europa. Wir suchen einen Werkstudenten Customer Success, der unsere nationalen und internationalen Kunden unterstützt und unser Team im Bereich Customer Service begleitet.AufgabenAnsprechpartner für Kunden und Unterstützung im Bereich Customer ServiceIndividuelle...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    ÜberblickTruckScout24 ist eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote in Europa. Wir suchen einen Werkstudenten Customer Success, der unsere nationalen und internationalen Kunden unterstützt und unser Team im Bereich Customer Service begleitet.AufgabenAnsprechpartner für Kunden und Unterstützung im Bereich Customer ServiceIndividuelle...

  • Account Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landa Corporation Vollzeit

    Landa Corporation is seeking a seasoned professional to drive press performance and ensure customer success in the DACH region. As an Account Success Manager, you will play a critical role in driving customer productivity and satisfaction.Key Responsibilities:Customer Success: Work closely with Landa customers to improve the overall utilization of a Landa...

  • Account Success Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landa Corporation Vollzeit

    Landa Corporation is seeking a seasoned professional to drive press performance and ensure customer success in the DACH region. As an Account Success Manager, you will play a critical role in driving customer productivity and satisfaction.Key Responsibilities:Customer Success: Work closely with Landa customers to improve the overall utilization of a Landa...

  • Kundenberater im Customer Success Team

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist ein kommunikativer Mensch und liebst den Austausch mit anderen? Dann könnte diese Position ideal für dich sein. Als Mitarbeiter im Customer Success Management (m/w/d) in Teilzeit oder als Werkstudent:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unsere Filialen. Du bearbeitest Kundenanfragen, berätst sie zu unserem...

  • Mitarbeiter im Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Stores sein und dich um die Kundenanfragen, Reklamationen und Probleme kümmern.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und...

  • Mitarbeiter im Customer Success Management

    Vor 3 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Stores sein und dich um die Kundenanfragen, -beratung und -betreuung kümmern.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und...