Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

vor 2 Monaten

LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.
  • Die Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen.
  • Die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit.
  • Die Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning.
  • Die Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements.
  • Die aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank.
Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einem engagierten und organisierten Fachkräften, der:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder Spedition besitzt.
  • Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT hat.
  • Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System sowie erste Erfahrung im IT-Support.
  • Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten.
  • Starke organisatorische Kompetenz und Engagement.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.
Was wir bieten

Als Teil des Teams von DATAGROUP Stuttgart GmbH bieten wir Ihnen:

  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen.
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste.
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee.
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten.

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT-Support, die als Disponent im technischen Kundendienst unsere Kunden und Servicetechniker verbindet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen ToolsÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT-Support, die als Disponent im technischen Kundendienst unsere Kunden und Servicetechniker verbindet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen ToolsÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich für die technische Seite des Kundendienstes begeistert. Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Probleme geht. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Steuerung der...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich für die technische Seite des Kundendienstes begeistert. Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Probleme geht. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Steuerung der...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern begeistert. Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Übernahme von Verantwortung und die Sicherstellung der Service-Level-Agreements...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern begeistert. Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Übernahme von Verantwortung und die Sicherstellung der Service-Level-Agreements...

  • Technischer Kundendienst Disponent

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und organisierten Disponenten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.AufgabenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und BestellungenÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen AbteilungenKoordination, Steuerung...

  • Technischer Kundendienst Disponent

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und organisierten Disponenten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.AufgabenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und BestellungenÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen AbteilungenKoordination, Steuerung...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Als Fachkraft für IT-Support sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Als Fachkraft für IT-Support sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Der Disponent ist verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Aufgaben und...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 2 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Der Disponent ist verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Aufgaben und...

  • Technischer Kundendienstmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDisponent im technischen KundendienstDATAGROUP Stuttgart GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich auf die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern spezialisiert hat. Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen...

  • Technischer Kundendienstmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDisponent im technischen KundendienstDATAGROUP Stuttgart GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich auf die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern spezialisiert hat. Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen...

  • IT-Disponent (m/w/d) - Fachkraft für IT-Support

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Disponenten (m/w/d) für unsere L&W CONSOLIDATION GmbH. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern sind Sie für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen, die...

  • IT Disponent

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT Disponent bei der L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen. Ihre Aufgaben umfassen die kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mithilfe verschiedener Tools, die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der...

  • IT Disponent

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Disponenten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen ist er für die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker verantwortlich. Er sorgt dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards...

  • IT Disponent

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen...

  • IT Disponent

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen...

  • IT Disponent

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker verantwortlich.VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und...