Disponent im technischen Kundendienst

Vor 4 Tagen

LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit
Disponent im technischen Kundendienst

Wir suchen einen motivierten und engagierten Disponenten, der sich für die technische Seite des Kundendienstes begeistert. Als Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Probleme geht. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Steuerung der Servicetechniker, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Aufgaben
  • Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
  • Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
  • Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
  • Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
  • Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
  • Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
  • Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
  • Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System sowie erste Erfahrung im IT-Support
  • Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
  • Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
  • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Der Disponent ist verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Aufgaben und...

  • Disponent im technischen Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Der Disponent ist verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Aufgaben und...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Als Fachkraft für IT-Support sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Die Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Disponenten im technischen Kundendienst, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Als Fachkraft für IT-Support sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Disponent im technischen Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools.Die Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT-Support, die als Disponent im technischen Kundendienst unsere Kunden und Servicetechniker verbindet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen ToolsÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Disponent im technischen Kundendienst: Fachkraft für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT-Support, die als Disponent im technischen Kundendienst unsere Kunden und Servicetechniker verbindet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen ToolsÜbernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden,...

  • Technischer Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart - Filiale Weilimdorf Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, der innovative Lösungen für die Funktionsfähigkeit, Ausstattung und Produktoptionierung von Förderanlagen entwickelt und produziert, einen engagierten Mitarbeiter im technischen Kundendienst. In dieser Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und profitieren von kurzen...

  • Disponent im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Disponent im Vertriebsinnendienst sind Sie für die Organisation und Steuerung von Serviceeinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Koordination von Inbetriebnahmen und regelmäßigen Wartungen unserer CO- und Gaswarnanlagen durch interne Servicetechniker und externe Servicepartner. Sie werden auch für die Nachbearbeitung der...

  • Disponent im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Disponent im Vertriebsinnendienst sind Sie für die Organisation und Steuerung von Serviceeinsätzen verantwortlich. Dazu gehören die Koordination von Inbetriebnahmen und regelmäßigen Wartungen unserer CO- und Gaswarnanlagen durch interne Servicetechniker und externe Servicepartner. Sie werden auch für die Nachbearbeitung der...

  • Technischer Kundendienstkoordinator

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstDGSDATAGROUP in Leinfelden-EchterdingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • Technischer Kundendienstkoordinator

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    Disponent im technischen KundendienstDGSDATAGROUP in Leinfelden-EchterdingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Disponent

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"title": "Jobbeschreibung IT Disponent", "content": "ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre zurechtfindet. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der...

  • IT Disponent

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"title": "Jobbeschreibung IT Disponent", "content": "ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre zurechtfindet. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der...

  • IT Disponent

    Vor 4 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern begeistert. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards...

  • IT Disponent

    Vor 4 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Disponenten, der sich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern begeistert. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen, sind Sie für die Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards...

  • IT-Disponent: Fachkraft für IT-Service und Support

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Disponenten, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern agiert. Als Fachkraft für IT-Service und Support sind Sie verantwortlich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern, die Abstimmung mit internen Fachbereichen und die Sicherstellung der Service-Level-Agreements.Ihre...

  • IT-Disponent: Fachkraft für IT-Service und Support

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Disponenten, der als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern agiert. Als Fachkraft für IT-Service und Support sind Sie verantwortlich für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern, die Abstimmung mit internen Fachbereichen und die Sicherstellung der Service-Level-Agreements.Ihre...

  • IT Disponent

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Disponenten (m/w/d) für unsere L&W CONSOLIDATION GmbH. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen sind Sie für die Koordination und Steuerung von Servicetechnikern verantwortlich.HauptraumfelderKompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und...