Call Center Agent

Vor 6 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

Überblick über die Aufgaben

Als Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
  • Die Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von Kundeninformationen
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen
  • Die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
  • Die Mitarbeit in einem Team und die Zusammenarbeit mit Kollegen

Qualifikationen und Anforderungen

Um als Call Center Agent bei der Apleona Group erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
  • Ein hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Die Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen
  • Ein gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen und -anforderungen
  • Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu finden

Was wir bieten

Als Call Center Agent bei der Apleona Group erhalten Sie:

  • Einen Vollzeit- oder Teilzeitvertrag
  • Eine pünktliche Entlohnung
  • 26 Tage Urlaub
  • Eine Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen
  • Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Kunden, einem führenden IT-Dienstleister mit internationalen Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co Vollzeit

    Wir (suchen) ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.BEI INTERESSE BITTE MELDENBewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter oder per Email Deine Aufgaben:schriftlicher und telefonischer Kundenservice Bearbeitung von Kundenanliegen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Service Qualität Nachbereitung...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Jobsolutions GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von Lösungen für die öffentliche Verwaltung...

  • Call Center Agent

    vor 13 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Jobsolutions GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von Lösungen für die öffentliche Verwaltung...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland iperdi GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m-w-d-x)Standort: Berlin Anstellungsart(en): VollzeitEntwicklungspotential / PerspektivenHome-Office ist nach der Einarbeitung möglichÜbernahme nach 9 Monaten möglichAufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Nach einer bezahlten Einarbeitungszeit in Berlin von ca 2-4 wochen übernehmen Sie folgende Aufgaben:Annahme der eingehenden Anrufe,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw....