Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (w/m/d) Call-Center: Führung und Leistung - Leipzig, Sachsen - Personal-Placement


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig.Ihre AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig.Ihre AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die Verantwortung für den...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Leipzig. Die Position ist im Inbound-Bereich angesiedelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Planung von Zielsetzungen. Sie müssen die Mitarbeiter motivieren und die Qualitätssicherung durchführen. Es ist auch Ihre Aufgabe, regelmäßige Kennzahlenanalysen und -auswertungen durchzuführen.Qualifikationen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.Als Teamleiter/in im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.Aufgaben Ihre Hauptaufgabenfachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Durchführung von Teammeetings. Sie planen und kommunizieren Zielsetzungen sowie motivieren das Team. Zudem sind Sie für die Durchführung von Qualitätsicherungen und Mitarbeitergesprächen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Durchführung von Teammeetings. Sie planen und kommunizieren Zielsetzungen sowie motivieren das Team. Zudem sind Sie für die Durchführung von Qualitätsicherungen und Mitarbeitergesprächen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Call Center leiten und unsere Vertriebsstrategien umsetzen kann.AufgabenUnser Teamleiter wird die fachlichen Anliegen der Mitarbeiter bearbeiten und Prozesserklärungen durchführen.Er wird die Disziplin im Team aufrechterhalten und die Mitarbeiter motivieren.Er wird die Zielsetzungen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Call Center leiten und unsere Vertriebsstrategien umsetzen kann.AufgabenUnser Teamleiter wird die fachlichen Anliegen der Mitarbeiter bearbeiten und Prozesserklärungen durchführen.Er wird die Disziplin im Team aufrechterhalten und die Mitarbeiter motivieren.Er wird die Zielsetzungen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.Als Teamleiter im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.Aufgabenfachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertriebsbereich im Call Center.Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Betreuung des Teams verantwortlich sein und die Disziplin führen.AufgabenDer fachliche Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung und aktive Kommunikation von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Teamleiterin (m/w/d) für unser Service-Center in Leipzig. Die Position ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Leitung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Teamleiterin (m/w/d) für unser Service-Center in Leipzig. Die Position ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Leitung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertriebsbereich im Call Center.Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Betreuung des Teams verantwortlich sein und die Disziplin und Motivation des Teams sicherstellen.AufgabenAls fachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Aviation Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten für unsere Flugdatenänderungs- und Kundenservice-Abteilung.AufgabenFlugbuchungen und Reservierungen durchführenBeschwerdemanagementKunden-, Stamm- und Bewegungsdaten erfassen und pflegenVoraussetzungenBerufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) Inbound ist...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Aviation Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten für unsere Flugdatenänderungs- und Kundenservice-Abteilung.AufgabenFlugbuchungen und Reservierungen durchführenBeschwerdemanagementKunden-, Stamm- und Bewegungsdaten erfassen und pflegenVoraussetzungenBerufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) Inbound ist...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Aviation Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten für unsere Flugdatenänderungen-Abteilung in Leipzig.AufgabenFlugbuchungen und Reservierungen durchführenBeschwerdemanagementKunden-, Stamm- und Bewegungsdaten erfassen und pflegenVoraussetzungenBerufserfahrung als Call Center Agent (Inbound) ist wünschenswertGutes Deutsch in...

Teamleiter (w/m/d) Call-Center: Führung und Leistung

vor 2 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines wachsenden Kundenberater-Teams und übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf.

Aufgaben:

  • Führung und Motivation des Teams
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
  • Erstellung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
  • Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
  • Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
  • Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
  • Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
  • Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits:

  • Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Home-Office-Tage möglich
  • Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
  • Attraktive Vergütung
  • Soziale Sicherheit und Weiterbildungsmöglichkeiten