Teamleiter Call Center Vertrieb

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.

Als Teamleiter/in im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.

Aufgaben

Ihre Hauptaufgaben

  • fachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und Prozesserklärungen
  • Disziplinarische Führung eines Teams
  • Planung und aktive Kommunikation von Zielsetzungen sowie Motivation des Teams
  • Durchführung von Teammeetings
  • Qualitätssicherungen und Mitarbeitergesprächen
  • Mitarbeiterförderung
  • regelmäßige Kennzahlenanalyse sowie -auswertung auf Team- und Mitarbeiterebene
Qualifikation

Das bringen Sie mit

  • Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechender Praxiserfahrung
  • Mehrjährige Contact Center Erfahrung (Sales) sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und – Entwicklung
  • Fähigkeit zur Ziel- und Zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorwissen im Bereich Telekommunikation
Benefits

Ihre Konditionen

  • Mo.- Sa. 8-20 Uhr Servicezeiten
  • krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg durch professionelle und bezahlte Einarbeitung
  • interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Führungskräftenachwuchskreis
  • moderner, zentraler Standort mitten in Leipzig
  • offene Kultur und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Projektzuschläge und extra vergütete Sales-Erfolge und Prämien

Bewerben Sie sich jetzt und seien Sie willkommen im Team Wittcall

Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören

____________

*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.



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