Leiterin IT für Contact Center und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
- Führung eines Teams: Verantwortlich für die Leitung eines talentierten Teams von 9 Mitarbeiter*innen.
- Entwicklung der Mitarbeiter*innen: Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und Schaffung eines unterstützenden Umfelds.
- Ansprechpartner*in: Zentrale Anlaufstelle für Fachbereiche, Dienstleister und interne sowie externe Stakeholder bei IT-relevanten Themen.
- Technologische Kompetenz: Aufbau von Fähigkeiten in modernen Technologien und Förderung der Nutzung von Cloud-Lösungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur.
- Kollaboration: Enge Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften und Abteilungen zur Operationalisierung und Weiterentwicklung strategischer Unternehmensziele.
- Agile Methoden: Implementierung agiler Prinzipien in den Arbeitsalltag und Förderung deren Anwendung im Team.
- Transformation: Aktive Mitgestaltung der Transformation zu einer agilen Organisation und Vorbild für Innovation und Veränderung.
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Disziplin.
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor und in agilen Umgebungen.
- Ausgezeichnete analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Vertiefte Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum, Kanban und OKR.
- Technologische Expertise und praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien, insbesondere in der Applikationsentwicklung.
- Teamorientierte Arbeitsweise, geprägt von Wertschätzung und Begeisterung.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen unterschiedliche Bildungshintergründe sowie Berufserfahrungen. Wir bieten die nötigen Rahmenbedingungen, um individuelle Potenziale zu entfalten.
Unsere Benefits- Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und variable Teilzeitmodelle.
- Mobilität: Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung, kostenfreies Jobticket und Fahrrad-Leasing.
- Kulinarik: Bezuschusstes Mittagessen, freie Getränke und Betriebsrestaurants.
- Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungszuschuss.
- Fitness & Gesundheit: Zuschüsse zu Fitnessstudios und interne Sportangebote.
- Und vieles mehr: Modernste IT-Ausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven.
Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.
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Leiterin IT für Contact Center und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitÜberblickAls Leiterin IT für Contact Center und Vorgangsmanagement bei Union IT-Services GmbH übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Führung und Entwicklung eines dynamischen Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innen.Ihre AufgabenTeamführung: Verantwortlich für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und...
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Leiterin IT für Contact Center und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitIhre AufgabenFührung eines Teams von aktuell 9 talentierten FachkräftenFörderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung der Teammitglieder und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr volles Potenzial entfalten könnenHauptansprechpartnerin für Fachabteilungen, Dienstleister und interne sowie externe Stakeholder zu spezifischen IT-ThemenAufbau von...
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Leiterin IT für Contact Center und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitIhre AufgabenFührung eines Teams: Verantwortlich für die Leitung eines Teams von 9 engagierten Mitarbeiter*innen.Entwicklung der Mitarbeiter*innen: Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und Schaffung eines unterstützenden Umfelds.Kommunikation: Ansprechpartner*in für Fachabteilungen, Dienstleister und interne sowie externe...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Gruppenleiterin, die unsere IT-Abteilung in der Contact Center- und Prozessmanagement-Branche leitet.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innenFörderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Gruppenleiterin, die unsere IT-Abteilung in der Contact Center- und Prozessmanagement-Branche leitet.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innenFörderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Leiterin, die unsere Kundenkontakt- und Prozessmanagement-Abteilung leitet.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innenFörderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr volles Potenzial...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitÜberblickAls Gruppenleiterin IT für Contact Center und Vorgangsmanagement sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innen. Ihre Aufgaben umfassen die Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und die Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr volles Potenzial...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Gruppenleiterin, die unsere IT-Abteilung in der Kundenbetreuung und Prozessoptimierung führt.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innenFörderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr volles...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Gruppenleiterin, die unsere IT-Abteilung in der Kundenbetreuung und Prozessoptimierung führt.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von derzeit 9 talentierten Mitarbeiter*innenFörderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen und Schaffung eines Umfelds, in dem sie ihr volles...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG VollzeitDeine Herausforderung:Als Experte für Kundenservice-Systeme und Prozessverbesserung bei Süwag Energie AG bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservice. Du bist die Schnittstelle zu unseren Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG VollzeitDeine Herausforderung:Als Experte für Kundenservice-Systeme und Prozessverbesserung bei Süwag Energie AG bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservice. Du bist die Schnittstelle zu unseren Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland cimt ag VollzeitSenior Consultant - Prozessmanagement / Camunda / BPMN (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von Prozessmanagement-Systemen unterstützt.Entwicklung und Implementierung von Prozessmanagement-Systemen mit Camunda und BPMNBeratung von Kunden bei der Optimierung ihrer GeschäftsprozesseKooperation mit...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland cimt ag VollzeitSenior Consultant - Prozessmanagement / Camunda / BPMN (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von Prozessmanagement-Systemen unterstützt.Entwicklung und Implementierung von Prozessmanagement-Systemen mit Camunda und BPMNBeratung von Kunden bei der Optimierung ihrer GeschäftsprozesseKooperation mit...
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Werkstudent IT Security Consulting
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IBM Client Innovation Center Germany GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGDu hast Interesse an Verkaufsprozessen und möchtest uns bei der Angebotserstellung für IT Security-Lösungen für unsere Kunden unterstützen? Wenn du darüber hinaus ein...
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Projektmitarbeiter für IT- und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber die STREIT GmbHDie STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf individuelle Betreuung und innovative Lösungen, die auf den Erfahrungen und der Motivation unserer Mitarbeiter basieren.Ihre...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitPraktikum im IT-Bereich: Compliance und Prozessmanagement Unternehmensbereich Informationstechnologie Standort Frankfurt a. M./Offenbach Die Herausforderung Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Sektor einer Bank? Tauche mit uns in die Welt der IT-Compliance ein und entdecke, worauf es bei der Umsetzung...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Helaba VollzeitPraktikum im Bereich IT-Compliance und Prozessmanagement Über das Praktikum Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Sektor einer Bank? Tauche ein in die Welt der IT-Compliance und erfahre, wie regulatorische Anforderungen im Bankwesen umgesetzt werden. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Umfeld...
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Fachmann für Prozessmanagement und Compliance
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KFW VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Senior Referenten, der sich auf Prozessmanagement und Internes Kontrollsystem spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Kontrollmaßnahmen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von Prozessen und Kontrollmaßnahmen im...
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Fachmann für Prozessmanagement und Compliance
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KFW VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Senior Referenten, der sich auf Prozessmanagement und Internes Kontrollsystem spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Kontrollmaßnahmen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von Prozessen und Kontrollmaßnahmen im...
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Senior Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland cimt ag VollzeitSenior Consultant - Prozessmanagement / Camunda / BPMN (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von Prozessmanagement-Systemen unterstützt.Entwicklung und Implementierung von Prozessmanagement-Systemen mit Camunda und BPMNBeratung von Kunden bei der Optimierung ihrer GeschäftsprozesseKooperation mit...
