Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) Kraftfahrt

vor 1 Monat

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Vollzeit

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.

Das ist der Job

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) für die Abteilung Kundenfachbetreuung Privatkunden Team Kraftfahrt der Kundenservice-Direktion Stuttgart.

Aufgaben

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte Kraftfahrt.
  • Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderung sowie zum Inkasso.
  • Sie führen die umfangreiche Risiko- und Antragsprüfung durch.
  • Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden und Rechtsanwälten.
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden.
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz.

Voraussetzungen

  • Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen.
  • Sie haben ein fundiertes Fachwissen in der Sparte Kraftfahrt.
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus.
  • Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten.

Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Benefits, um Ihre Karriere bei uns zu unterstützen:

  • Work-Life-Management
  • Entwicklung
  • Gesundheit und Fitness
  • Community
  • Gehalt
  • Rabatte

Karriere bei Generali

Wir sind ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert. Wir fördern Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander.

  • Kraftfahrt-Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Vollzeit

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

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