Kundenservice-Spezialist Kraftfahrt

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

Beschreibung des Aufgabenbereichs


Kundenservice-Spezialist Kraftfahrt


Unser Auftrag


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenfachbetreuung Privatkunden Team Kraftfahrt der Kundenservice-Direktion Stuttgart. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) sind Sie kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte Kraftfahrt.


Die Aufgaben



  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte Kraftfahrt
  • Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderung sowie zum Inkasso
  • Sie führen die umfangreiche Risiko- und Antragsprüfung durch
  • Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden und Rechtsanwälten
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz

Voraussetzungen



  • Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen
  • Sie haben ein fundiertes Fachwissen in der Sparte Kraftfahrt
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus
  • Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

Unser Angebot


Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, die Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden fördern. Als Teil der CosmosDirekt-Gruppe haben Sie die Möglichkeit, an einem dynamischen und innovativen Unternehmen mitzuarbeiten.


Weitere Informationen


Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen zu erzählen, warum die CosmosDirekt-Gruppe der perfekte Arbeitgeber für Sie ist.


CosmosDirekt


Kundenservice-Direktion Stuttgart


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen für unsere Abteilung Kundenservice und Vertrieb - Privatkunden am Standort Stuttgart. Als Teil unseres modernen und innovativen Teams werden Sie persönliche Beratungsgespräche mit unseren Privatkunden und Interessenten führen, unsere Kunden bei telefonischen Anfragen im...