Kundensupport-Experte im 3. Level

vor 2 Wochen

Neumarkt in der Oberpfalz Kreis, Deutschland XXXLutz Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur verantwortlich.

Qualifikationen
  • Technisches Verständnis, um unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen
  • Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache, sowohl am Telefon als auch in Schriftform
  • Fähigkeit, selbstständig, strukturiert und sorgfältig zu arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägter Servicegedanke
  • Empathie für Kunden und Kommunikationsfähigkeit
  • Kenntnisse des Microsoft Windows Betriebssystems (MS Office)
Was wir bieten
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
  • Ein attraktives Gehaltspaket, das auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnitten ist
  • Eine vierwöchige Einarbeitung in unserer Zentrale in Würzburg
  • Unterbringungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit neuster Technologie im Bereich Customer Care
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

  • Kundensupport-Experte im 3. Level

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.VerantwortlichkeitenProfessionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/ReparaturUnterstützung unserer Kunden bei ProblemlösungenEinfluss auf die stetige Verbesserung unserer Systeme...

  • Kundensupport-Experte im 3. Level

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.VerantwortlichkeitenProfessionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/ReparaturUnterstützung unserer Kunden bei ProblemlösungenEinfluss auf die stetige Verbesserung unserer Systeme...

  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Solution Architect Teamcenter Expert

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solution Architect Teamcenter Expert to join our team at ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert-level guidance and support to our clients in the implementation and optimization of Teamcenter solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Solution Architect Teamcenter Expert

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solution Architect Teamcenter Expert to join our team at ECS Engineering Consulting & Solutions GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert-level guidance and support to our clients in the implementation and optimization of Teamcenter solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 2 Wochen

    Neumarkt (Oberpfalz), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.QualifikationenIhr...

  • Kundensupport (M/w/d) - Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Limburg an der Lahn, Deutschland Kraus Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im **Kundensupport (m/w/d) **die oder der uns im Qualitätsmanagement unserer Kunden unterstützt. **Wir sind die schnellst wachsende Marketing Agentur in **Limburg**. Was wir machen? Wir sind quasi eine klassische Werbeagentur. Doch statt Flyer, Logos, Banner und Websites zu gestalten, haben...

  • Industriemechaniker (Gn)

    vor 4 Monaten

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Industriemechaniker (gn) **Wir suchen sie als Industriemechaniker (gn)**: Ihre Qualifikation: Sie sind **Industriemechaniker (gn).** Ihr Motto: Präzision ist der Schlüssel zum Erfolg. Ihr Ziel: Unser Kundenunternehmen im schönen **Neumarkt**, ein führender Holzwerkstoffhersteller, dabei zu unterstützen. **Ihre Benefits im neuen Job**: - Attraktive...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 18 Stunden

    Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 18 Stunden

    Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von...

  • Steuerkanzlei-Experte/in

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Steuerkanzlei-Experte/in

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Kundensupport in

    vor 3 Monaten

    Ebersbach an der Fils, Deutschland bührli dataplan GLASmatic GmbH Vollzeit

    **Aufgaben** Als First-Level-Support Mitarbeiter/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, effizienten und freundlichen Support zu leisten, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme schnell gelöst werden. **Zu Ihren Aufgaben gehören**: - Professionelle und empathische...

  • Steuerkanzlei-Experte/in

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Steuerkanzlei-Experte/in

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Steuerkanzlei-Experte

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Steuerkanzlei-Experte

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bozinov Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n erfahrene/n Sekretär/in (m/w/d) mit Berufserfahrung in Voll- oder Teilzeit, um unsere Kanzlei in Neumarkt zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAllgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, z. B. FristenkontrolleAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Frau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 18 Stunden

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 17 Stunden

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...