Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupport-Experte im 3. Level - Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern - XXXLutz


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.QualifikationenIhr...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Grasenhiller Vollzeit

    Dein zukünftiger ArbeitgeberDie Grasenhiller GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Neumarkt und Standorten in Amberg, Nürnberg, Weiden und Marktredwitz. Wir bieten eine Vielzahl von Arbeitsmöglichkeiten an, von On-Premises bis hin zu Cloud-Umfeld.Wir suchen nach engagierten und zielstrebigen Mitarbeitern, um unsere Kunden über die...

  • IT-Experte 2. QE

    vor 2 Wochen


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Bayerische Polizei Vollzeit

    Beschreibung der Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Anwenderbetreuer bei der Bayerischen Polizei sind Sie für die Unterstützung der Kollegen bei IT-Problemen auf Hard- und Softwareebene zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Aufbauen, Aufrüsten und Austauschen von Hardware, das Testen der Funktionstüchtigkeit neuer Hard- und Software und das...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine Qualitätsmanagerin für technische Produkte, die:Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise im Qualitätsmanagement oder in einem verwandten Bereich, besitzt.Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Produktentwicklung oder im Qualitätsmanagement,...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Grasenhiller Vollzeit

    Dein zukünftiger ArbeitgeberDie Grasenhiller GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Neumarkt und Standorten in Amberg, Nürnberg, Weiden und Marktredwitz. Wir bieten Flexibilität und Mobilität an, weshalb hybride Arbeitsmodelle möglich sind.Mit dem täglichen Anspruch, die Arbeitswelten unserer Kunden zu optimieren und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVom ersten Level weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenAls Schnittstelle zwischen dem ersten Level und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenWeiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen oder den dritten Level, falls...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second-Level-Support tätig ist und sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat.Der Fachmann wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungieren und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    E-Commerce-Manager (m/w/d)Beratung, Analyse und StrategieWir suchen einen E-Commerce-Manager (m/w/d), der unsere Online-Präsenz strategisch weiterentwickelt und unsere digitale Vertriebsstrategie optimiert. Als E-Commerce-Experte entwickelt und implementiert er unsere Vertriebsstrategie und analysiert unsere Verkaufszahlen, um unsere Vertriebsziele zu...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der ideal Kandidat ist ein Experte für Second-Level-Support und verfügt über eine gute Kommunikationsfähigkeit.Er sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und komplexe Fälle an den...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kassierer (m/w/d) für unsere Filiale in Neumarkt. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und sorgst für eine gute Kundenbetreuung.Deine AufgabenWir sorgen gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf im Markt.Wir...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kassierer (m/w/d) für unsere Filiale in Neumarkt. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und sorgst für eine gute Kundenbetreuung.Deine AufgabenWir sorgen gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf im Markt.Wir...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland TR PLAST GmbH, TR PLAST Ebeleben GmbH Vollzeit

    Die TR PLAST GROUP ist ein international agierender Hersteller von Kunststoff-Spritzgussbauteilen und Lösungen in Kunststoff. Wir bieten eine teamorientierte, unkomplizierte Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen.Als Fachinformatiker/Fachinformatikerin der Fachrichtung Systemintegration planen, installieren und betreiben Sie...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der Fachmann für IT-Systeme wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungieren.Der Experte für IT-Unterstützung wird unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Experte für technische Unterstützung bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level SupportProblemmanagement: Identifikation,...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Experte für technische Unterstützung bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level SupportProblemmanagement: Identifikation,...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland PENNY Vollzeit

    Bei PENNY hast du die Chance, Teil eines starken Teams zu werden, das sich für sichere Jobs, fairen Umgang miteinander und persönliche Karriereweg einsetzt. Unser Unternehmen ist Teil der REWE Group und verfügt über 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorte und eine Zentrale.Als Quereinsteiger oder Quereinsteigerin mit Erfahrung im Handel, kannst du bei uns...

  • Subject Matter Expert

    vor 1 Monat


    Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Vollzeit

    Job Title: Subject Matter ExpertWe are seeking a highly skilled Subject Matter Expert to join our team at the Kardex Group. As a Subject Matter Expert, you will be responsible for providing expert-level support and guidance to our clients and internal teams on logistics solutions and enterprise applications.Your Key Responsibilities:Consult with clients to...

  • Subject Matter Expert

    vor 1 Monat


    Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Vollzeit

    Job Title: Subject Matter ExpertWe are seeking a highly skilled Subject Matter Expert to join our team at the Kardex Group. As a Subject Matter Expert, you will be responsible for providing expert-level support and guidance to our clients and internal teams on logistics solutions and enterprise applications.Your Key Responsibilities:Consult with clients to...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung im Second Level SupportFür einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Second Level Support (m/w/d) am Standort Landau, im Rahmen der Direktvermittlung.Wir suchen nach einer Person, die sich für IT und neue Technologien begeistert und Erfahrung im IT-Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an...

Kundensupport-Experte im 3. Level

vor 2 Monaten


Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.

Verantwortlichkeiten
  • Professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur
  • Unterstützung unserer Kunden bei Problemlösungen
  • Einfluss auf die stetige Verbesserung unserer Systeme und Prozesse
Qualifikationen
  • Technisches Verständnis und Fähigkeit, Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen
  • Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache
  • Fähigkeit, selbstständig, strukturiert und sorgfältig zu arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägter Servicegedanke
  • Beherrschung des Microsoft Windows Betriebssystems (MS Office)
  • Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer
Was wir bieten
  • Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Vierwöchige Einarbeitung in unserer Zentrale
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung
  • XXXL Plus Paket mit Sozialleistungen