Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Operations Manager - Essen, Nordrhein-Westfalen - Lowell Service Center GmbH


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE AG Vollzeit

    Unlock Your Potential in IT OperationsAbout the RoleRWE Supply & Trading GmbH is seeking a highly motivated and skilled IT Operations Specialist to join our team. As a key member of our 24x7 Service Monitoring & Control team, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Your Key ResponsibilitiesAct as a 24x7 Service...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE AG Vollzeit

    Unlock Your Potential in IT OperationsAbout the RoleRWE Supply & Trading GmbH is seeking a highly motivated and skilled IT Operations Specialist to join our team. As a key member of our 24x7 Service Monitoring & Control team, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Your Key ResponsibilitiesAct as a 24x7 Service...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH - Karriere Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Technischen Manager Operations eMobilität, der unsere Ladeinfrastruktur sicherstellen und Fehlermanagementaktivitäten durchführen kann.Verantwortung und Sicherstellung von Fehlermanagementaktivitäten für die Ladeinfrastruktur inkl. MonitoringBearbeiten von Kundenanfragen in unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH - Karriere Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Technischen Manager Operations eMobilität, der unsere Ladeinfrastruktur sicherstellen und Fehlermanagementaktivitäten durchführen kann.Verantwortung und Sicherstellung von Fehlermanagementaktivitäten für die Ladeinfrastruktur inkl. MonitoringBearbeiten von Kundenanfragen in unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE AG Vollzeit

    RWE Supply & Trading GmbHYour future roleThe 24x7 Service Monitoring & Control team at RWE uncovers weaknesses within the IT operations and works closely with responsible Service Owners to correct them. The department also fulfils critical support roles like Major Incident Management or acts as an escalation instance for severe issues.Acting as 24x7 Service...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Castella Nova GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Portfolios erfolgreich leitet und unsere Strategien umsetzt. Du bist verantwortlich für die Post-Merger-Integration von Zukäufen und die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Portfolios und Castella Nova. Du bist ein strategischer Denker, der Prozesse...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Castella Nova GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Portfolios erfolgreich leitet und unsere Strategien umsetzt. Du bist verantwortlich für die Post-Merger-Integration von Zukäufen und die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Portfolios und Castella Nova. Du bist ein strategischer Denker, der Prozesse...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Auxilium GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten IT-Professionisten, der sich auf die Administration unseres zentralen Rechenzentrums spezialisiert hat. Als IT Operations Specialist bist du zuständig für die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und die Administration unseres Rechenzentrums.Deine Aufgaben:Administration des...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Auxilium GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten IT-Professionisten, der sich auf die Administration unseres zentralen Rechenzentrums spezialisiert hat. Als IT Operations Specialist bist du zuständig für die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und die Administration unseres Rechenzentrums.Deine Aufgaben:Administration des...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Auxilium GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten IT-Professionisten, der sich auf die Administration unseres zentralen Rechenzentrums spezialisiert hat. Als IT Operations Specialist bist du zuständig für die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und die Administration unseres Rechenzentrums.Deine Aufgaben:Administration des...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Auxilium GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten IT-Professionisten, der sich auf die Administration unseres zentralen Rechenzentrums spezialisiert hat. Als IT Operations Specialist bist du zuständig für die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und die Administration unseres Rechenzentrums.Deine Aufgaben:Administration des...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Castella Nova GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Portfolios erfolgreich leitet und unsere Strategien umsetzt. Du bist verantwortlich für die Post-Merger-Integration von Zukäufen und die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Portfolios und Castella Nova. Du bist ein strategischer Denker, der Prozesse...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Castella Nova GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Portfolios erfolgreich leitet und unsere Strategien umsetzt. Du bist verantwortlich für die Post-Merger-Integration von Zukäufen und die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Portfolios und Castella Nova. Du bist ein strategischer Denker, der Prozesse...

  • Operations Manager NOC

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    About E.ON Drive GmbHE.ON Drive GmbH is a leading provider of e-mobility solutions in Germany, offering a comprehensive range of services for individuals and companies. Our mission is to bring renewable energy to the road and support the growth of electromobility in Germany.Job SummaryWe are seeking an experienced Operations Manager NOC to join our team in...

  • Operations Manager NOC

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    About E.ON Drive GmbHE.ON Drive GmbH is a leading provider of e-mobility solutions in Germany, offering a comprehensive range of services for individuals and companies. Our mission is to bring renewable energy to the road and support the growth of electromobility in Germany.Job SummaryWe are seeking an experienced Operations Manager NOC to join our team in...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    Electromobility Infrastructure ManagerE.ON Drive GmbH is a leading provider of e-mobility solutions in Germany, and we are seeking an experienced Electromobility Infrastructure Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the stability and smooth operation of our high-power charging network for a...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Role Overview We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our SAP Finance operations globally. As a key member of our team, you will be responsible for managing all SAP platforms across the globe, including finance, analysts, and consultants. Key Responsibilities Manage SAP platforms, including finance, analysts, and...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    At IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, we're seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you'll be responsible for managing the administration of servers, ensuring the smooth operation of IT infrastructure, and providing support in first and second-level areas for our customers.Key...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH Vollzeit

    Gastronomy Operations ManagerWelcome to a dynamic and inspiring workplace at NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH. We prioritize meaningful contributions and open communication to achieve our collective objectives. Our culture emphasizes personal responsibility and clarity in roles, fostering a productive and transparent environment. We believe that...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH Vollzeit

    Gastronomy Operations ManagerWelcome to a dynamic and inspiring workplace at NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH. We prioritize meaningful contributions and open communication to achieve our collective objectives. Our culture emphasizes personal responsibility and clarity in roles, fostering a productive and transparent environment. We believe that...

IT Operations Manager

vor 2 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH Vollzeit

Position Overview:

The IT Service & Vendor Manager at Lowell Service Center GmbH plays a crucial role in maintaining efficient IT operations and fostering effective communication with clients. This position involves prioritizing tasks, managing escalations, and generating monthly performance reports. The role also includes overseeing IT service providers, monitoring software assets, and managing license agreements.

Key Responsibilities:

Ensure Operational Excellence:

  • Supervise the availability of IT services and guarantee operational efficiency.
  • Coordinate responses to major incidents and implement security updates.
  • Facilitate the Change Advisory Board to ensure uninterrupted IT maintenance.

Enhance Service Processes:

  • Refine and oversee incident management, change management, and problem management workflows.
  • Integrate new services into the existing IT operational framework.
  • Compile regular reports for service users and conduct service evaluation meetings.

Service Provider Management:

  • Address claims, issues, disputes, and escalations related to contracts.
  • Evaluate service provider performance and manage contractual agreements.
  • Negotiate IT-related contracts to ensure they meet stakeholder needs.

License and Contract Oversight:

  • Track software license utilization and assess effectiveness.
  • Develop reports and suggestions for optimizing licenses and contracts.
  • Collaborate with key stakeholders to ensure adherence to contract terms.

Qualifications:

  • A minimum of 3 years of experience in IT service management.
  • Proficient knowledge and hands-on experience in IT service management, particularly in incident, change, and problem management.
  • Familiarity with agile project and service management methodologies.
  • Ability to effectively manage both internal IT functions and external service providers.
  • Strong analytical capabilities with a keen interest in data.
  • Excellent proficiency in English for international interactions.
  • Experience in managing stakeholders and processes.
  • Strategic mindset with experience in IT supplier and license management.
  • Exceptional negotiation skills with external service providers.
  • Demonstrated flexibility, commitment, strong communication skills, and diplomatic abilities.

Benefits Offered:

  • Flexible working arrangements, including remote options.
  • Competitive compensation package with additional benefits.
  • Opportunities for personal and professional growth.
  • Subsidized meals and complimentary refreshments at the office.
  • Access to on-site fitness facilities or gym membership support.
  • Public transportation subsidies and various other perks.

If you have any inquiries, please feel free to reach out. We look forward to your interest.