Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

vor 24 Stunden

Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit
Dein Aufgabenbereich

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement bei Popken Fashion GmbH übernimmst du die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz.

  • Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und Telefon.
  • Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch.
  • Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards im Kundenservice und führst optimierende Maßnahmen durch, während du unsere Ziele im Blick behältst.
  • Die Pflege und stetige Optimierung unserer Messaging- und Voice-Bots schließen deinen Aufgabenbereich ab.
Deine Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse.
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
  • Eigeninitiative, Selbständigkeit und Belastbarkeit.
  • Kontaktstärke und Verhandlungsgeschick.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Ein gutes Verständnis für Qualitätsmanagement und die Bedeutung von Kundenzufriedenheit.

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    Vor 7 Tagen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    Vor 7 Tagen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 24 Stunden

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 24 Stunden

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First...

  • Kundenservice-Spezialist mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First Level Support...

  • Kundenservice-Spezialist mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First Level Support...

  • Kundenservice-Spezialist mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First Level Support...

  • Kundenservice-Spezialist mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus QualitätsmanagementWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.Deine AufgabenÜbernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzBearbeitest die vom First Level Support...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement bei Popken Fashion GmbH übernimmst du die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz. Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 1 Woche

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement bei Popken Fashion GmbH übernimmst du die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz. Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 3 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice übernimmst du die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz.Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen.Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 3 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice übernimmst du die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz.Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen.Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 2 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein Bereich Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Erledigung von Kundenkorrespondenz Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch Du bist...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 2 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein Bereich Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Erledigung von Kundenkorrespondenz Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch Du bist...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 3 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Erledigung von Kundenkorrespondenz Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch Du bist...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 3 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Erledigung von Kundenkorrespondenz Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen Du führst Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch Du bist...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 2 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für die selbstständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz. Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und Telefon. Darüber hinaus führst du...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Fokus Qualitätsmanagement

    vor 2 Wochen

    Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für die selbstständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz. Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und Telefon. Darüber hinaus führst du...