Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitender Service Manager für IT Service Management - Stuttgart, Baden-Württemberg - LBBW
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IT Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitJob Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...
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IT Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitJob Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...
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IT Service Management Expert
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate, secure and...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions for our cloud and data center services.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background...
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IT Service Management Expert
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions for our cloud and data center services.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ALH Gruppe VollzeitIT-Service-Management-SpezialistWir suchen eine Persönlichkeit, die unsere IT-Service-Management-Prozesse mit Kompetenz und Engagement verstärkt. Als IT-Service-Management-Spezialist werden Sie in der Verantwortung stehen, unsere gruppenweiten IT-Service-Management-Prozesse zu steuern und zu entwickeln. Sie werden in enger Abstimmung mit dem...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat erstellt Service-Level-Agreements für IT-Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen. Die Hauptaufgaben umfassen die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH.About the RoleAs the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate,...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH.About the RoleAs the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate,...
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IT Service-Level-Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service-Level-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern möchte. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse im Service-Level-Managementprozess, um die Qualität und Verfügbarkeit unserer IT-Services zu...
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Expert IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As an Expert in IT Service Management, you will be responsible for owning, implementing, and managing solutions that continuously improve, optimize, automate, secure, and govern the cloud and...
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Application Manager IT Service Management
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Application Manager IT Service Management, der unsere IT-Servicemanagement-Software und die Monitoring-Software für die gesamte OT-Infrastruktur der EnBW Erzeugung einsetzen und weiterentwickeln kann.VerantwortlichkeitenEinführung, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Software und der...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Service Delivery Manager", "p": "As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud. Your tasks will include taking responsibility for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery,...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Service Delivery Manager", "p": "As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud. Your tasks will include taking responsibility for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery,...
Leitender Service Manager für IT Service Management
vor 2 Monaten
Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir nachhaltigen Wert für unsere Kunden.
Die Abteilung "IT Operations Services" hat folgende zentrale Aufgaben: Service-Level-Management, Produktionssteuerung sowie IT-Notfall- und Krisenmanagement. Zudem agiert die Gruppe als Business Continuity Coordinator für die IT.
Aufgaben:
Herausfordernd: Sie sind verantwortlich für die Gestaltung und Weiterentwicklung des IT Service Managements, den Aufbau geeigneter Standards sowie die operative Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Tools unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und Best-Practices.
Vielfältig: Sie leiten Taskforces und entwickeln Maßnahmenpläne zur nachhaltigen Behebung von Problemen sowie zur Verbesserung bei Qualitäts- und Verfügbarkeitsproblemen der Anwendungslandschaft. Dabei integrieren Sie alle relevanten Dienstleister in die Prozessabläufe, einschließlich der Mitgestaltung der vertraglichen Anforderungen und der Einbindung in die operativen Abläufe, Tools und Strukturen.
Verantwortungsvoll: Als Leitender Service Manager übernehmen Sie die Managementverantwortung für komplexe und hochpriorisierte (Major) Incidents, insbesondere bei plattformübergreifenden Zusammenhängen. Im Rahmen der regelmäßigen Teilnahme im Change Advisory Board (CAB) sind Sie als seniorer Teil der Change Authority für die Bewertung komplexer Changes mit hohem Risiko innerhalb der LBBW IT Landschaft verantwortlich und berichten über den Produktionsstatus auf allen Hierarchie-Ebenen der LBBW.
Nachhaltig: Im Rahmen der Multiproviderstrategie der LBBW etablieren Sie ein übergreifendes Steuerungsmodell für IT Service Management Operations, leiten die monatlichen Service Review Meetings und vertreten die LBBW in betriebsnahen Komitees gegenüber dem Provider.
Resilient: Mit Blick auf das Availability Management bewerten Sie bei der Einführung kritischer Anwendungen sowie bei bestehenden Verfügbarkeitsproblemen, ob die Anwendungsarchitektur und die zugrunde liegende Infrastruktur den Anforderungen des Business an die Verfügbarkeit gerecht werden.
Anforderungen:
Qualifiziert: Sie haben ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Erfahren: Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Führung von Teams sowie umfassende IT-Kenntnisse mit Schwerpunkt auf Rechenzentrums- und Anwendungsbetrieb mit.
Kompetent: Sie haben ein gutes Verständnis für die Abläufe und Prozesse im IT Service Management basierend auf dem de facto Standard ITIL (ITIL-Zertifizierung von Vorteil) sowie für die Workflowunterstützung und Automatisierung in ITSM-Plattformen (z.B. Service Now). Erfahrung im Outsourcing von IT-Services und im Managed Services Umfeld haben Sie idealerweise auch in der Steuerung von Cloud-Services gesammelt.
Interessiert: Sie bringen Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Offenheit für neue und innovative Lösungen mit. Unternehmerisches Denken und Handeln, gepaart mit Gestaltungswillen, hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität, runden Ihr Profil ab.
International: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Überzeugungskraft und Entscheidungsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken. Gute Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
