IT-Service-Manager: Fachliche Verantwortung für Service-Level-Management-Prozess
vor 4 Wochen
Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat erstellt Service-Level-Agreements für IT-Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen. Die Hauptaufgaben umfassen die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im ESZB. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement haben, insbesondere in den Bereichen Service Level Management und Service Reporting. Darüber hinaus sollte er Erfahrungen im IT-Betrieb und im Bereich IT-Organisation haben. Die Deutsche Bundesbank bietet einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen und einer unbefristeten Anstellung. Der Kandidat wird Teil eines starken Teams aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage. Der Kandidat erhält eine gute technische Ausstattung, flexible und planbare Arbeitszeiten sowie eine Vielzahl von Zusatzleistungen, wie z.B. ein kostenloses Deutschlandticket als Jobticket. Die Deutsche Bundesbank fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen. Wir sind ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat erstellt Service-Level-Agreements für IT-Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen. Die Hauptaufgaben umfassen die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im ESZB. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement haben, insbesondere in den Bereichen Service Level Management und Service Reporting. Darüber hinaus sollte er Erfahrungen im IT-Betrieb und im Bereich IT-Organisation haben. Die Deutsche Bundesbank bietet einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen und einer unbefristeten Anstellung. Der Kandidat wird Teil eines starken Teams aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage. Der Kandidat erhält eine gute technische Ausstattung, flexible und planbare Arbeitszeiten sowie eine Vielzahl von Zusatzleistungen, wie z.B. ein kostenloses Deutschlandticket als Jobticket. Die Deutsche Bundesbank fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen. Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. IT Service Level Manager (m/w/d) Arbeitsort: Frankfurt am Main Düsseldorf Anstellung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet Stellen-ID: 2024_1033_02 Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT Services in der Bundesbank und im ESZB. Sie erstellen Service Level Agreements für IT Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen. Besondere Werte: Ihre Qualifikationen Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. vergleichbarer Studiengang mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Kenntnisse aus langjähriger Berufserfahrung Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement (idealerweise in den IT Serviceprozessen Service Level Management und Service Reporting) wie auch insbesondere in den Bereichen IT-Organisation, Formulierung von Fachanforderungen und Konzepten sowie deren Umsetzung Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Betrieb Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit, auch im Hinblick auf die Verfolgung gemeinsamer und übergreifender Ziele Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile Vergütung & Perspektiven Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, abwechslungsreiche Aufgaben, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 12) New Work Möglichkeit auf Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland, gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten Zusatzleistungen Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), zentrale Lage, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurant Wollen Sie unser Team bereichern? 2024 mit der Stellen-ID 2024_1033_02 über unser Online-Tool. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB übernimmt. Als Prozessverantwortlicher sind Sie für die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge zuständig...
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IT Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service-Level-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern möchte. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse im Service-Level-Managementprozess, um die Qualität und Verfügbarkeit unserer IT-Services zu...
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IT Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service-Level-Manager (m/w/d)Bei der LBBW hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einem der größten Banken Deutschlands zu entwickeln. Wir suchen nach engagierten und leistungsfähigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ALH Gruppe VollzeitIT-Service-Management-SpezialistWir suchen eine Persönlichkeit, die unsere IT-Service-Management-Prozesse mit Kompetenz und Engagement verstärkt. Als IT-Service-Management-Spezialist werden Sie in der Verantwortung stehen, unsere gruppenweiten IT-Service-Management-Prozesse zu steuern und zu entwickeln. Sie werden in enger Abstimmung mit dem...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT-LeiterBei der LBBW haben wir eine exklusive Möglichkeit für Dich. Du übernimmst die Verantwortung für die Ausgestaltung und Weiterentwicklung des IT Service Managements in einer führenden deutschen Bank.Zu unseren Hauptaufgaben gehören:Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und KrisenmanagementBetreuung von komplexen und hoch...
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Application Manager IT Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Application Manager IT Service Management, der unsere IT-Servicemanagement-Software und die Monitoring-Software für die gesamte OT-Infrastruktur der EnBW Erzeugung einsetzen und weiterentwickeln kann.VerantwortlichkeitenEinführung, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Software und der...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in, der sich in die Betreuung unserer IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Competence Centers Schulen sind wir für die pädagogische Schul-IT und die zentrale IT-Dienstleistung für die städtischen Schulen verantwortlich. Unsere Aufgaben...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate, secure and...
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IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service Continuity ManagerDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln?Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor.Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein...
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IT-Service-Manager Produktkomponenten
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...
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IT Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitTake on a challenging role as an IT Service Delivery Manager at Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere, where you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key Responsibilities IT Service Management: Ensure the quality of ITSM processes and contribute to...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller IT-gestützten operativen Prozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Selbständige Erfüllung aller anfallenden Aufgaben im IT-Bereich, die...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitÜbernahme der Verantwortung für internationale Leistungs- und ServiceerbringungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die internationale Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder...
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IT-Berater (m/w/d) für Enterprise Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DCON Software & Service VollzeitWer wir sind...DCON ist ein Unternehmen, das sich auf Enterprise Service Management spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden innovative Lösungen, um ihre IT-Prozesse zu optimieren.Unser Team ist engagiert und motiviert, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir arbeiten in einer dynamischen Umgebung, in der wir ständig neue Herausforderungen überwinden...
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Expert IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As an Expert in IT Service Management, you will be responsible for owning, implementing, and managing solutions that continuously improve, optimize, automate, secure, and govern the cloud and...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service Continuity Manager Bei der LBBW suchen wir einen IT Service Continuity Manager, der sicherstellt, dass die Notfallvorsorge für den gesamten IT-Betrieb über alle Auslagerungen hinweg jederzeit abgestimmt und wirksam ist. Die Planung und Durchführung von regelmäßigen IT-Notfalltests in unterschiedlichen Ausprägungen gehören zu seinen...
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IT-Abteilungsleiter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein wichtiger Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch die Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services,...
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IT-Abteilungsleiter
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Als IT-Abteilungsleiter sind Sie verantwortlich für die Überwachung und...
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Leiter IT Service Management Operation
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeiter IT Service Management OperationWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere IT Service Management Operation. Du sollst die Ausgestaltung und Weiterentwicklung des IT Service Managements verantworten, geeignete Standards aufbauen und operative Steuerung und kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Prozesse und Tools unter...
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Expert IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly skilled Expert IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.Key ResponsibilitiesDevelop and...
