Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Unser Angebot
Wir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit steigert.
Deine Aufgaben
- Aufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten Gesprächen
- Begleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und Unterstützung im Rahmen der Service & Support Verträge
- Weiterentwicklung unserer Support & Service Leistungen
- Unterstützung beim internen Software-Testing und Dokumentation
- Umsetzung von Kleinaufträgen in direkter Absprache mit den Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im Software-Support
- Sicherer Umgang mit Softwarelösungen
- Authentische und persönliche Kommunikation, Fairness, Eigenverantwortung, Vertrauen, persönliche Integrität und wirtschaftliches Handeln sind Dir wichtig
Unser Unternehmen
Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Wir bieten ein modernes und agiles Arbeitsumfeld, in dem Du Dich entfalten kannst.
Unser Angebot
- Auf Dich wartet ein modernes, agiles Arbeitsumfeld und eine kollegiale, wertschätzende Unternehmensatmosphäre
- Zusatzleistungen wie Hansefit, JobRad und Betriebsrentenversicherung können in Anspruch genommen werden
- Bei Deiner Weiterentwicklung schauen wir gemeinsam auf Deine Stärken und Interessen und fördern diese durch gezielte Maßnahmen
- Die Position kann in Teilzeit oder Vollzeit übernommen werden. Um die Flexibilität hoch zu halten kann auch aus dem Homeoffice gearbeitet werden
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit fördert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit fördert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit steigert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit steigert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit fördert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Zufriedenheit fördert.Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitKundenzufriedenheit ist unser oberstes ZielWir suchen eine Software-Kundensupport-Mitarbeiterin, die sich für unsere Kunden einsetzt und ihre Probleme löst. Als Teil unseres Teams wirst du:Die erste Ansprechpartnerin für unsere Software-Kunden seinAnwenderprobleme selbst lösen oder gemeinsam mit dem Team aus Entwicklung und Beratung aufarbeitenUnsere...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitUnser AngebotBei Adensio GmbH warten auf Dich ein modernes, agiles Arbeitsumfeld und eine kollegiale, wertschätzende Unternehmensatmosphäre.Als Kundensupport-Spezialistin bei Adensio GmbH bist Du Teil eines jungen und dynamischen Teams, das gemeinsam neue Wege geht und Ideen für den Bereich Service & Support entwickelt.Deine Aufgaben:Aufnehmen von...
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Software-Kundensupport-Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland adensio GmbH VollzeitWenn Du Dich für eine Herausforderung begeistern lässt, die Deine Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für Software-Kundensupport in Einklang bringt, dann bist Du bei uns genau richtig!Deine AufgabenAufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten GesprächenBegleitung von Regelterminen bei...
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Kundensupport-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitÜber die RolleWir suchen eine:n Second-Level-Support Specialist:in für unsere Lexware-Produkte. Du wirst Teil unseres technischen Kundensupport-Teams und bist für die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden verantwortlich.Deine AufgabenDu kommunizierst per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren KundenDu dokumentierst...
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Kundensupport-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitÜber die RolleWir suchen eine:n Second-Level-Support Specialist:in für unsere Lexware-Produkte. Du wirst Teil unseres technischen Kundensupport-Teams und bist für die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden verantwortlich.Deine AufgabenDu kommunizierst per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren KundenDu dokumentierst...
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Kundensupport-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten:in für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.Deine Aufgaben:Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in der Hotline im 1st-Level nicht direkt...
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Kundensupport-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten:in für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.Deine Aufgaben:Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in der Hotline im 1st-Level nicht direkt...
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Automatisierungsspezialist für Kundensupport
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Automatisierungsspezialisten für Kundensupport, der unsere Kunden noch besser unterstützen kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Weiterentwicklung von Automatisierungslösungen und Self-Service-Möglichkeiten eigenständig vorantreiben und Pre-Sales-Prozesse durch effiziente Automatisierung optimieren.Deine Aufgaben:- Du...
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Kundensupport-Spezialist
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Analytik von Proben mit LC-MS/MS- und HPLC-Systemen spezialisiert hat. Als Kundensupport-Spezialist werden Sie Teil unseres Scientific Support-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Einarbeitung und Schulung von Reagenzien-Kits. Ihre AufgabenEinarbeiten und Schulung von Reagenzien-Kits an...
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Kundensupport-Spezialist
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Analytik von Proben mit LC-MS/MS- und HPLC-Systemen spezialisiert hat. Als Kundensupport-Spezialist werden Sie Teil unseres Scientific Support-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Einarbeitung und Schulung von Reagenzien-Kits. Ihre AufgabenEinarbeiten und Schulung von Reagenzien-Kits an...
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Direktor Kundensupport
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland OneQrew VollzeitDeine RolleAls Director Customer Support (m/w/d) bei OneQrew bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung des zentralen Support-Teams für unsere ERP-Cloud-Produkte. Du integrierst Support-Teams aus Tochtergesellschaften in eine einheitliche Struktur und entwickelst Bereichsstrategien im Einklang mit den Unternehmenszielen.Deine...
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Direktor Kundensupport
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland OneQrew VollzeitDeine RolleAls Director Customer Support (m/w/d) bei OneQrew bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung des zentralen Support-Teams für unsere ERP-Cloud-Produkte. Du integrierst Support-Teams aus Tochtergesellschaften in eine einheitliche Struktur und entwickelst Bereichsstrategien im Einklang mit den Unternehmenszielen.Deine...
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Software-Entwickler
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Objektkultur Software GmbH VollzeitSoftware-Entwickler & Consultant (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software-Entwickler, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Cloud-Software und der Modernisierung von IT-Umgebungen mitwirken.Deine AufgabenEntwickeln Sie Microservice-Architekturen...
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Software-Entwickler
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Objektkultur Software GmbH VollzeitSoftware-Entwickler & Consultant (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software-Entwickler, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Cloud-Software und der Modernisierung von IT-Umgebungen mitwirken.Deine AufgabenEntwickeln Sie Microservice-Architekturen...