IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS Fachmann

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unser Unternehmen in Köln. Als Incident-Manager für iOS-Systeme sind Sie für die Bereitstellung neuer Anwendungen, Updates und die Administration der Konfiguration von Apple-Hardware verantwortlich.

Ihre Aufgaben
  • Erste und zweite Ebene des Supports im Bereich iOS-Management
  • Bereitstellung neuer Anwendungen und Updates für iOS-Systeme
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im Apple-Umfeld
  • Durchführung von Hardware-Rollouts bei Apple-Hardware
  • Unterstützung beim Client-Monitoring
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung auf dem Gebiet der Informationstechnik oder vergleichbare Erfahrungen
  • Ein PKW-Führerschein wird zwingend benötigt
  • Kenntnisse zum MDM-Framework von Apple (ASM, DEP, VPP)
  • Erfahrungen mit kommerziellen MDM-Lösungen, idealerweise Jamf
  • Gute Kenntnisse in der Nutzung von Apple-Betriebssystemen und deren Dienstprogrammen
  • Erfahrungen mit Software-Tools im Anwendungssupport, wie Ticket-Systeme oder Analysetools von Vorteil
  • Selbständiges lösungs-, ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie eigeninitiatives und teamorientiertes Handeln
PS Direkt - Ihre Vorteile
  • Individuelles Bewerbungscoaching
  • Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

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    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    vor 1 Woche

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    vor 22 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Support-Spezialist für iOS-InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für iOS-Infrastruktur, der sich auf die Verwaltung von iOS, iPadOS, tvOS und macOS Clients spezialisiert hat. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Erfahrung im IT-Support, IT-Administration oder IT-Systemadministration gesammelt hat.Ihre AufgabenErstellung und...

  • Experte Incident Management

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Als Experte für Incident-Management bei Carglass GER 1 übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem IT-Service-Management. Du bist für die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents verantwortlich und arbeitest eng mit internationalen Experten und Systemherstellern zusammen.Deine Aufgaben umfassen die Kommunikation mit dem TOP-Management, die...

  • Sachgebietsleiter (m/w/d) Incident Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Arbeitsbereich Service Desk/First-Level-Support. Als Sachgebietsleiter (m/w/d) Incident Management sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihres Teams und die Sicherstellung der Prozessqualität des Incident Managements.Aufgaben und VerantwortungenLeitung des Arbeitsbereichs...

  • Sachgebietsleiter (m/w/d) Incident Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Arbeitsbereich Service Desk/First-Level-Support. Als Sachgebietsleiter (m/w/d) Incident Management sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihres Teams und die Sicherstellung der Prozessqualität des Incident Managements.Aufgaben und VerantwortungenLeitung des Arbeitsbereichs...

  • Sachgebietsleiter Incident Management

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Arbeitsbereich Service Desk/First-Level-Support. Als Sachgebietsleiter Incident Management sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihres Sachgebiets und Ihrer Mitarbeitenden. Sie übernehmen die Identifikation und Analyse von Incidents auf die Servicequalität und überwachen die...

  • Sachgebietsleiter Incident Management

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Arbeitsbereich Service Desk/First-Level-Support. Als Sachgebietsleiter Incident Management sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihres Sachgebiets und Ihrer Mitarbeitenden. Sie übernehmen die Identifikation und Analyse von Incidents auf die Servicequalität und überwachen die...