Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer für digitale Services - Leipzig, Sachsen - I. K. Hofmann

  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Digitale Vertriebseinheit der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, Leipzig Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden vom Erstkontakt bis zur Vertragsannahme betreut. Der Kundenbetreuer ist für die Erfassung und Analyse des Versicherungsbedarfs unserer Kunden verantwortlich. Er nutzt unser immenses Produktportfolio und unsere innovativen Beratungstools, um vollkommen digital im Bereich der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services unterstützt du unsere Kunden bei ihren Anfragen rund um digitale Themen wie Fahrzeug-Apps.Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vor.Die Weiterleitung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundenbetreuer bei BMW ConnectedDrive Digital Services bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch. Du unterstützt die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen rundum digitale Themen wie bspw. Fahrzeug-Apps.Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch. Hierbei unterstützt du die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen rundum digitale Themen wie bspw. Fahrzeug-Apps. Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch. Hierbei unterstützt du die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen rundum digitale Themen wie bspw. Fahrzeug-Apps. Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen und optimieren Produkte. Ihre Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit Kunden und die Teilnahme an Schulungen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen und optimieren Produkte. Ihre Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit Kunden und die Teilnahme an Schulungen und...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Distart Education GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Teilnehmer in den Bereichen Social Media Marketing und Content-Marketing spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Dokumentation und Kommunikation mit unseren Teilnehmern verantwortlich und arbeitet eng mit unserem Team zusammen, um die Weiterbildung erfolgreich zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen und optimieren Produkte. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern eine gute Kommunikation, technisches Verständnis...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an.Einige Ihrer Aufgaben:Klärung von KundenanfragenDatenpflege im SystemKundenberatungReklamationsbearbeitungProduktoptimierung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen und optimieren Produkte. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern eine gute Kommunikation, technisches Verständnis...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an.Einige Ihrer Aufgaben:Klärung von KundenanfragenDatenpflege im SystemKundenberatungReklamationsbearbeitungProduktoptimierung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen, optimieren Produkte und empfehlen Kunden individuelle Lösungen.Erforderliche KenntnisseErfahrung im Umgang mit dem PC...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an. Sie bearbeiten Reklamationen, optimieren Produkte und empfehlen Kunden individuelle Lösungen.Erforderliche KenntnisseErfahrung im Umgang mit dem PC...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an.Einige Ihrer Aufgaben:Klärung von KundenanfragenDatenpflege im SystemKundenberatungReklamationsbearbeitungProduktoptimierung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie klären telefonische und schriftliche Anfragen, pflegen Daten im System und bieten Kundenberatung an.Einige Ihrer Aufgaben:Klärung von KundenanfragenDatenpflege im SystemKundenberatungReklamationsbearbeitungProduktoptimierung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenWir suchen für unseren Standort Leipzig einen Kundenbetreuer Service Hotline, der sich auf die freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline spezialisiert hat. Als Teilzeitmitarbeiter (d/m/w) wirst du die Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten und die Kunden bei der Nutzung des Onlinebankings...

  • Kundenbetreuer/in

    Vor 2 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Bist Du ein Service-Profi mit Kundenorientierung, der sich für die Kundenbetreuung in unserem Unternehmen interessierst?Wir suchen Dich für unseren Standort Leipzig als Kundenbetreuer/in (m/w/d).Dein Aufgabengebiet:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und...

Kundenbetreuer für digitale Services

vor 2 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Deine Aufgaben:
  • Als Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch. Hierbei unterstützt du die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen rundum digitale Themen wie bspw. Fahrzeug-Apps.
  • Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vor.
  • Die Weiterleitung fachbezogener Anliegen an entsprechende Stellen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Kommunikation mit den Fachzentren. Außerdem berätst du unsere Kunden zum bestehenden digitalen Produktportfolio.
Deine Qualifikation:
  • keine spezifische Ausbildung notwendig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools, technische Affinität
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Arbeitszeiten Montag-Freitag von 08:00 - 18:30 Uhr, 1-2 mal im Monat Samstags Uhr
  • Home Office ab der 13. Woche zu 50% möglich
Ihr Vorteil:

Als Mitarbeiter bei I. K. Hofmann genießt du attraktive Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Papierlose Zeiterfassung, Abschlagszahlungen und vieles mehr.

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
  • Papierlose Zeiterfassung
  • Abschlagszahlungen nach Wunsch
  • Hofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf deinem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
  • Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
  • Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite