Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Deine Aufgaben:
  • Als Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services unterstützt du unsere Kunden bei ihren Anfragen rund um digitale Themen wie Fahrzeug-Apps.
  • Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vor.
  • Die Weiterleitung fachbezogener Anliegen an entsprechende Stellen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Kommunikation mit den Fachzentren.
Deine Qualifikation:
  • Keine spezifische Ausbildung notwendig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools, technische Affinität
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Arbeitszeiten Montag-Freitag von 08:00 - 18:30 Uhr, 1-2 mal im Monat Samstags 08 - 18 Uhr
  • Home Office ab der 13. Woche zu 50% möglich
Ihr Vorteil:

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Papierlose Zeiterfassung, Abschlagszahlungen und vieles mehr.

  • Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
  • Wir bieten eine intensive Betreuung durch unser Team und einen festeren Ansprechpartner an deiner Seite.

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Digitale Vertriebseinheit der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, Leipzig Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden vom Erstkontakt bis zur Vertragsannahme betreut. Der Kundenbetreuer ist für die Erfassung und Analyse des Versicherungsbedarfs unserer Kunden verantwortlich. Er nutzt unser immenses Produktportfolio und unsere innovativen Beratungstools, um vollkommen digital im Bereich der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    ÜberblickArvato Digital Services ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir suchen einen Technologieexperten, der mit uns die Zukunft digitaler Infrastrukturen gestalten will.Schutz der Daten und SicherheitMit deinen Kenntnissen in Netzwerktechnologien und Sicherheitskonzepten sicherstellen wir die Datensicherheit und verhindern...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Distart Education GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Teilnehmer in den Bereichen Social Media Marketing und Content-Marketing spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Dokumentation und Kommunikation mit unseren Teilnehmern verantwortlich und arbeitet eng mit unserem Team zusammen, um die Weiterbildung erfolgreich zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der mit uns die digitale Zukunft Deutschlands gestalten möchte. Du wirst Teil unseres Teams für das Operations Center in Leipzig und unterstützt bei der Inbetriebnahme unserer Cloud-Plattform mit Hyperscaler-Technologie. Aufgaben Exklusive Onboarding-Trainings direkt von Microsoft-Experten...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenWir suchen für unseren Standort Leipzig einen Kundenbetreuer Service Hotline, der sich auf die freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline spezialisiert hat. Als Teilzeitmitarbeiter (d/m/w) wirst du die Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten und die Kunden bei der Nutzung des Onlinebankings...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Bist Du ein Service-Profi mit Kundenorientierung, der sich für die Kundenbetreuung in unserem Unternehmen interessierst?Wir suchen Dich für unseren Standort Leipzig als Kundenbetreuer/in (m/w/d).Dein Aufgabengebiet:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BMW Group Vollzeit

    BMW Group bietet eine spannende Ausbildung als Kfz-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik an. In dieser Ausbildung lernst du die komplexen Zusammenhänge der System- und Hochvolttechnik kennen und hältst alle Systeme am Laufen.Die Ausbildung dauert 3,5 Jahre und beginnt ab 04.08.2025. Du kannst deine Ausbildung entweder in einer unserer...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte Mitarbeiter für die Betreuung der Service Hotline. Als Kundenbetreuer arbeitest du in einem dynamischen Team und bist für die freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service HotlineBeantwortung von telefonischen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TTI Personaldienstleistung Leipzig GmbH Vollzeit

    Wir suchen Fachkräfte für die Gastronomie (m/w/d) für unseren Großkunden der BMW AG in Leipzig.Unser AngebotUmfassender Arbeitsvertrag in einem innovativen UnternehmenHohe Stundenlöhne bis 17€Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und FeiertagsarbeitWeihnachts- und Urlaubsgeld26 bis zu 30 Tage UrlaubWöchentliche AbschlagszahlungenStellung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DAVASO GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Servicehotline, der sich auf die Betreuung von Gesundheitsdienstleistern spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie die fachliche Betreuung eines definierten Kundenstamms übernehmen und sich um die qualifizierte, kundenorientierte und zeitnahe Bearbeitung von Anfragen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung für BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings und führst telefonische Kundenbefragungen durch.Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern.Die Abfrage von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unser Praktikum: Ein spannendes Abenteuer in der TechnologieentwicklungBei der BMW Group erwartet dich ein abwechslungsreiches Praktikum im Bereich der Technologieentwicklung und Innovationen. Unser Team befasst sich mit innovativen Projekten zur Erreichung einer nachhaltigen, digitalen und automatisierten Supply Chain.Was erwartet dich?Du arbeitest an...

  • Cloud-Betriebsleiter

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Übernahme der Rolle als Cloud-BetriebsleiterArvato Digital Services sucht einen erfahrenen Cloud-Betriebsleiter, der sich auf die Implementierung und den Betrieb von Microsoft Azure und Office 365 spezialisiert hat. In dieser Position wirst du Teil des Teams, das die digitale Infrastruktur Deutschlands entwickelt und sicherst.AufgabenDer Aufbau und die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Erfolg ist Teamarbeit.Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Business Intelligence im Umfeld Shopfloor.Was erwartet dich?Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du bei der Evaluierung und Implementierung von IT-Lösungen auf Basis der Amazon Web Services für Anwendungsfälle im Umfeld "Analyse &...

  • SAP IM4G Berater

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Berater für intelligente Messsysteme und SAP IM4G bei Arvato Digital Services bist du an der Umsetzung von Lösungen für energiewirtschaftliche Unternehmen beteiligt. Deine Aufgaben umfassen die aktive Prozess- und IT-Lösungsberatung unserer Kunden im energiewirtschaftlichen Umfeld mit dem Schwerpunkt Intelligenter...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    BeschäftigungsmöglichkeitenWir suchen in unserer Firma RLE Engineering & Services GmbH, Goethestraße 1, Leipzig für einen digitalen Steuerungsexperten (m/w/d)Sie werden sich mit dem monatlichen Reporting auseinandersetzen und Abweichungsanalysen für die einzelnen Biogasanlagen-Standorte erstellen. Sie sind Ansprechpartner bei operativen kaufmännischen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Postbank in Leipzig einen Kundenbetreuer in Teilzeit. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline der PostbankBeantwortung von telefonischen und schriftlichen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Ein gutes Praktikum ist mehr als nur Theorie.Teile deine Leidenschaft!Bei der BMW Group erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Business Intelligence im Umfeld Shopfloor. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expertinnen und Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir suchen für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter).Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für...