Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter digitale Transformation im Kundenservice - Leipzig, Sachsen - PŸUR | Tele Columbus

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir suchen für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter).Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Du...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Kundenbetreuung in der digitalen WeltWir suchen einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und Kundenservice bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien...

  • Finanzexperte (M/W) für digitale Transformation

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Finmas GmbH Vollzeit

    Finanzdienstleistungen auf höchstem NiveauUnsere Kunden sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Wir suchen eine erfahrene Person, die sich für die digitale Transformation in der Finanzwelt begeistert.Ihre Aufgaben:Projekte in der Vertriebssteuerung einer Sparkasse oder Bank zu leitenDie digitale Transformation in der...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenservice-Abteilung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und KI-gestützte Technologien wirst du unsere Kundenbedürfnisse analysieren und strategische Lösungen entwickeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Digital Transformation Manager Customer Service (all genders) bist Du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Durch folgende Tätigkeiten hebst du unseren Kundenservice hierbei auf das nächste Level:• Entwicklung und operative...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.StellenbeschreibungWir suchen einen Digital Transformation Manager...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Kundenservice-LeiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden bestmöglich betreut und unsere Service-Ziele erreicht. Der Kundenservice-Leiter ist verantwortlich für die Führung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern und arbeitet eng mit der Projektleitung zusammen, um die Projektanforderungen zu...

  • Digital Transformation Leader

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PERFORMANCE ONE Vollzeit

    Wir suchen nach einem Digital Transformation Leader, der unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft begleitet.Der perfekte Kandidat ist ein Innovationsgeist, der unsere Leidenschaft für die digitale Transformation teilt und den Ehrgeiz hat, uns und unsere Kunden weiter voranzutreiben.Er ist ein kühler Kopf in stressigen Situationen und teilt unsere...

  • Digitale Transformation Berater

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Du möchtest deine Karriere in der digitalen Transformation vorantreiben? Bei WBS IT-Service dreht sich alles um IT Wir bieten nicht nur Hard- und Software - wir passen unsere IT-Lösungen individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an. Wir unterstützen Firmen und Organisationen ganzheitlich und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Wenn du dich...

  • Digital Transformation Manager

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Digital Transformation Manager at the HHL Leipzig Graduate School of Management. As a key member of our team, you will be responsible for driving the development and implementation of digital transformation strategies and initiatives across various business...

  • Digital Transformation Manager

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland HHL Leipzig Graduate School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Digital Transformation Manager at the HHL Leipzig Graduate School of Management. As a key member of our team, you will be responsible for driving the development and implementation of digital transformation strategies and initiatives across various business...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...

  • Digital Transformation Manager

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Transformationen unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über langjährige Erfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen und ist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...

  • Digital Transformation Manager

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Transformationen unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über langjährige Erfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen und ist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...

  • Berater für digitale Transformation

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Digital Transformation - ProjektberaterWir suchen einen erfahrenen Projektberater für unsere Digital Transformation. Als Experte für IT-Strategie und -Transformation wirst du unsere Mandanten bei der Gestaltung ihrer IT- und Digitalstrategien begleiten.Verantwortlichkeiten:Gestaltung von IT- und DigitalstrategienErstellung von...

  • Digital Transformation Manager Customer Service

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein zukünftiges AufgabengebietAls Digital Transformation Manager...

Leiter digitale Transformation im Kundenservice

vor 3 Monaten

Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus Vollzeit
Über PŸUR | Tele Columbus
Die PŸUR Vertrieb & Service GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Glasfaserinfrastruktur in Deutschland. Wir setzen uns aktiv für den Ausbau moderner Kommunikationslösungen ein und bieten unseren Kunden ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen.

Position: Digital Transformation Manager Customer Service (m/w/d)
Standort: Leipzig

Aufgaben:
Als Digital Transformation Manager im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von digitalen Prozessen sowie die Integration von KI-gestützten Technologien. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
  • Entwicklung und Implementierung einer umfassenden Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice
  • Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge und Chatbot-Lösungen, in unsere Omnichannel-Plattform
  • Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich mit, wie z.B. Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre. Zudem verfügen Sie über:
  • Erfahrung im Bereich Digitalisierung, idealerweise im Kundenservice
  • Fundierte Kenntnisse in der Implementierung von Omnichannel-Systemen und digitalen Kundenservice-Tools
Was wir bieten:
Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen:
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen
  • Attraktive Zusatzleistungen, wie z.B. Kita-Zuschüsse und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage sowie Unterstützung in Gesundheits- und Familienfragen
  • Corporate Benefits und Rabatte bei namhaften Unternehmen
Vielfalt und Inklusion:
Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft oder Behinderung. Bei uns zählt die gemeinsame Vision und das Miteinander.